Liderazgo

El liderazgo femenino, un estilo de vida organizacional

La equidad de género en los espacios de trabajo está siendo una tendencia global, en la cual más y más organizaciones están participando activamente; no solo para integrar a más mujeres en los espacios de trabajo, generar igualdad de oportunidades o establecer sistemas de reconocimiento equitativo a la función.
El liderazgo femenino, un estilo de vida organizacional
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Entrepreneur Staff
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Dafne Navarro M. / Knowledge Management / Great Place to Work México

La equidad de género en los espacios de trabajo está siendo una tendencia global, en la cual más y más organizaciones están participando activamente; no solo para integrar a más mujeres en los espacios de trabajo, generar igualdad de oportunidades o establecer sistemas de reconocimiento equitativo a la función.

Muchas mujeres han dedicado gran parte de su vida a la construcción de carreras profesionales exitosas, algunas de ellas empeñando su tiempo en estudios especializados, otras más con una longeva lealtad en su función, incluso optando por postergar sus planes personales; aspirando a alcanzar el objetivo del Liderazgo Femenino.

Podríamos hablar de múltiples factores que pueden llegar a limitar a las mujeres para posicionarse como líderes de una organización, sin embargo, la cultura organizacional es uno de los aspectos que como estilo de vida, puede truncar o posibilitar las aspiraciones del talento.

La confianza como impulsor

Las organizaciones que promueven la Alta Confianza en las relaciones con sus colaboradores han depositado también en las mujeres la confianza para ocupar puestos clave, asumir el cargo de equipos de trabajo e impulsar estrategias de innovación del negocio.


Dentro del universo de las mujeres que están dando muestra del liderazgo en niveles de alta dirección, encontramos tres role models que están transformando, no solamente la cultura de sus organizaciones, sino también la cultura de la sociedad mexicana a través de las y los colaboradores que trabajan en sus empresas e instituciones.

ROMPIEDO PARADIGMAS EN EL NORTE DEL PAÍS

Supermercados S-Mart es una empresa del sector retail fundada en 1975 en Ciudad Juárez Chihuahua, y hoy está posicionada en prácticamente todo el norte de México. Actualmente la organización es dirigida por Laura Muñoz, una mujer que después de décadas de liderazgo masculino, asumió la posición como CEO.

Una de las empresas con el más alto nivel de equidad de género, reflejado en el número de colaboradores, con un 49% de hombres y un 51% de mujeres en el total de su plantilla; y cuatro de ellas conforman parte de su equipo directivo.

La gente que trabaja en S-Mart reconoce que está cobijada por un liderazgo que impulsa el mejoramiento continuo y de oportunidades, el sexo no es determinante para el desarrollo del trabajo sino las competencias que lo demuestran. Así su indicador de rotación en 2017 llegó a solamente .21 puntos, la mayoría de la gente quiere permanecer en su trabajo.

Laura Muñoz fue reconocida como una de las CEO más confiables en Los Mejores Lugares para Trabajar™ 2017. Ella reconoce a título muy personal “A veces me desespero, muchos hombres a pesar de que están a favor de la equidad, en sus acciones dicen lo contrario, porque así están formados. Por otro lado, lograr que a las mujeres se les quite el miedo; y entonces lograr que la equidad de verdad se viva.

INCLUIR A LOS HOMBRES EN UN MERCADO DE MUJERES

El paradigma social de las ventas en retail por catálogo está asociado a que es un empleo exclusivo para las mujeres. Mari Loli Sánchez CEO de Jafra México se está encargando de quebrantar esta creencia y promover la equidad de género más allá de su oficina.

Poner la balanza en equilibrio ha sido uno de los más grandes logros de esta líder mexicana, asegurando sistemas de compensación y beneficios equitativos, congruentes para todos; desarrollar a las personas, buscar el mejor talento y reconocer la importancia del feedback, son prioridades de un liderazgo confiable y transparente.

“Soy una mujer comprometida con la transparencia y la confianza es vital y se gana todos los días y simplemente lucho para que se nuestra bandera”, comenta la importante CEO.

Una organización del sector de los cosméticos que en sus filas se conforma por 61% de mujeres y 39% de hombres, da clara muestra a la inclusión de género. Este mensaje también se lleva a la enorme fuerza de consultoras independientes esparcido por todo el territorio, en la cual ya detectaron que hay muchos hombres con gran potencial para las ventas de sus productos y que la naturaleza del sector no es exclusiva de un solo género

RESPONSABILIDAD SOCIAL CON TRASCENDENCIA

Colocar a una mujer al frente de una fundación tenía, hace años, la finalidad de mostrar una figura de cuidado y elegancia distinguida, que tras bambalinas era dirigida y operada únicamente por hombres.

LAZOS IAP tiene a su cargo a una mujer reconocida como parte del selecto grupo de The Must Trusted CEO. En su organización las mujeres ocupan el 70% del total de colaboradores y un 33% de los puestos directivos están a cargo de féminas.

Maricarmen Alarcón cree que en la institución que lidera, deben de asegurarse de conocer a sus colaboradores como personas, y darse a conocer como líderes, conectar lo humano con lo humano, así se abren los canales de confianza.

Las organizaciones están abandonando la moda de colocar a las mujeres en posiciones de liderazgo como una insignia de su responsabilidad social, para adoptar una nueva creencia en la que el liderazgo femenino sea un estilo de vida organizacional que influye favorablemente en el ambiente laboral, los resultados de negocio y los entornos socioeconómicos.

Flexibilizar nuestras creencias acerca del liderazgo no solamente implica pensar que las mujeres estamos preparadas para asumir posiciones de poder, es una oportunidad para influir en la cultura con el mensaje de él liderazgo femenino es un estilo de vida, en otras palabras, algo de lo que poco a poco sea menos necesario hablar.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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