6 formas en las que los socios pueden resolver los desacuerdos

Cuando tu negocio es una sociedad equitativa, ¿quién decide? Seis emprendedores nos comparten sus métodos.
6 formas en las que los socios pueden resolver los desacuerdos
Crédito: Pete Ryan

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1. Enfócate en el “sí”

“Cuando iniciamos nuestro negocio, platicamos sobre nuestras fortalezas e intereses y decidimos que si no podíamos resolver un problema, yo tendría 51 por ciento en temas de finanzas y mi co-fundadora Christiana (Coop) tendría 51 por ciento en temas de diseño. Pero también acordamos discutir nuestras diferencias de opinión, y durante más de 11 años, no hemos tenido que usar nuestra carta de ‘propiedad’. Por default, ambas decidimos pasar de la decisión si las dos no estamos de acuerdo en el sí”. — Aimee Lagos, co-fundadora de Hygge & West.

2. Pide apoyo a tu equipo

“Hemos construido un equipo directivo altamente experimentado - Vicepresidente de operaciones, Vicepresidente de construcción, Vicepresidente de finanzas- para ayudarnos a resolver los desacuerdos y diferencias. Ellos son los que nos sacan del empate. Esto nos ahorra energía discutiendo y nos da más tiempo para hacer estrategias”. — Paul Altero, co-fundador de Bubbakoo’s Burritos

3. Confía en tu relación

“Mi esposo es mi co-fundador, lo que le agrega otro nivel de complejidad que hemos aprendido a convertir en ventaja: El matrimonio y la paternidad requieren de solución de problemas diarios, así que la mayoría del tiempo ya nos encontramos en un estado más o menos automático. Es un acto de equilibrio, saber cuándo recargarte en el otro y cuándo mantenerte firme en tus ideas. Nuestra regla principal es no tomarnos nada personal”. — Jaime Schmidt, fundadora de Schmidt’s Naturals.

4. Confía en los números

“Mi co-fundador Michael (Wieder) y yo tenemos opiniones fuertes, pero cuando iniciamos Lalo, escribimos una lista en la que definimos claramente nuestros roles y responsabilidades, y la revisamos cada trimestre. Esto nos ha permitido descifrar quién es el que debe tomar la decisión cuando no logramos ponernos de acuerdo. Y cuando es posible, confiamos en los números y dejamos que estos tomen la decisión”. —Greg Davidson, co-fundador y CEO de Lalo.

5. Deja las emociones afuera

“Somos opuestos que se complementan, una sociedad ying-yang. Y aunque esto suena hermoso, en realidad significa que resolvemos los problemas desde ángulos diferentes y que tenemos que trabajar juntos para, objetivamente, llegar a una decisión en conjunto. Intentamos evitar los argumentos de ‘Yo tengo la razón y tú no’. Es importante poner pausa, escuchar y comunicarnos desde un lugar no emocional, y (toco madera), suele funcionarnos”. — Brian Bordainick, co-fundador de Starface.

6. Haz ruido

“Lesslie (Barron) y yo hemos sido socias durante 15 años, y es real que estar en una sociedad de negocios es como estar casado: tienes que hacer concesiones y compromisos. Así que cuando surge un conflicto, siempre nos sentamos, nos escuchamos y sí, discutimos. Y he ahí el punto: está bien discutir y debatir porque al final nos damos cuenta quién siente más apego por el problema que tenemos enfrente. Básicamente, ¡la que ladra más es la que gana!” — Amy Reed, co-fundadora de Woofie’s.

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