5 tendencias de marketing que los propietarios de empresas de comercio electrónico no deben perderse

Lleve su negocio de comercio electrónico al siguiente nivel aumentando sus esfuerzos de marketing. No es suficiente tener un gran producto y críticas positivas. Para expandir su base de clientes y llegar a los consumidores adecuados, debe ser proactivo y promover su negocio a través de muchos canales. Conozca a sus clientes y posibles clientes donde se encuentren: en línea.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Al igual que la comida y la moda, el marketing de comercio electrónico se ve muy afectado por las tendencias. Todo el tiempo surgen nuevas formas de captar la atención de los clientes, dignas de hacer clic, y darse cuenta de qué métodos son relevantes para su marca es clave para seguir siendo relevante en el mercado en línea.

Este año ha experimentado un gran desarrollo en lo que respecta a la estrategia de marketing de comercio electrónico . Aunque no todos los métodos de marketing de tendencias funcionarán con todas las tiendas en línea (y algunas tendencias son clásicas que regresan a la corriente principal), los vendedores de todos los niveles de experiencia pueden beneficiarse al investigar cómo las modas actuales pueden afectar positivamente el compromiso y los ingresos.

Relaciones con influencers

Dado que los influencers de las redes sociales solo han existido durante los últimos años, esta estrategia de marketing de comercio electrónico es prácticamente nueva. Los influencers, o los usuarios de las redes sociales con un gran número de seguidores, a menudo están dispuestos a servir como conductos de marketing para los productos en los que creen, por un precio. Sus respaldos vienen en innumerables formas, desde publicaciones individuales de Instagram y demostraciones de YouTube hasta una serie patrocinada de videos de TikTok. Y dado que más del 70 por ciento de la población de EE. UU. Tiene al menos una cuenta de redes sociales, estas relaciones podrían ser la clave para aumentar el tráfico a su tienda en línea. Los precios de las publicaciones de influencers pueden variar ampliamente, y si no puedes elegir las primeras relaciones potenciales que te vienen a la mente, prueba a ver a los microinfluencers o usuarios de redes sociales con seguidores más pequeños pero muy comprometidos.

Embalaje atractivo

Es lamentable pero cierto: es más probable que los compradores compren un artículo con un empaque agradable que un artículo que parece mediocre al llegar a la puerta de su casa. Independientemente de la eficacia o el ajuste del producto, los consumidores quieren que los productos que utilizan se vean bien. Y en un mundo de redes sociales altamente visual, las apariencias importan más que nunca. El atractivo de un producto puede hacer o deshacer la decisión de un consumidor de aprovechar su anuncio de Instagram, navegar por su escaparate virtual y, en última instancia, realizar una compra, en cada paso del proceso. Es una razón importante por la que Glossier , una marca de cosméticos solo en línea, tiene tanto éxito; a pesar de que la compañía produce productos estándar de maquillaje y cuidado de la piel, su empaque mínimo de "rosa millennial" atrae incluso a los compradores escépticos para que prueben esos productos en casa. Al servir sus productos en botellas, cajas y envoltorios estéticamente agradables (e incluso ecológicos), puede apelar al deseo de los consumidores de vivir un estilo de vida igualmente bonito.

Códigos QR

Los códigos QR explotaron en popularidad en el apogeo de la pandemia de COVID-19 cuando las empresas buscaron formas de reducir el contacto físico. Resulta que estos pequeños códigos cuadrados pueden servir como una manera fácil de mantener a los clientes conectados con su marca. Se pueden colocar en el empaque del producto para vincularlos a sus redes sociales, encuestas de satisfacción o una página de descuento para las compras de seguimiento de los clientes leales. Los códigos QR también se pueden agregar a las etiquetas adhesivas y tarjetas de presentación para proporcionar un camino a su tienda para cualquier persona nueva en su marca. Al implementar códigos QR colocados inteligentemente, puede llegar a los clientes donde ya pasan una gran cantidad de tiempo: sus teléfonos inteligentes.

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Backlinks

Esta es una táctica de marketing de comercio electrónico probada y verdadera que llegó para quedarse. Al establecer conexiones con otros propietarios de sitios web (como bloggers), es posible que pueda crear una relación en la que se vinculen a los sitios de los demás. Estos enlaces se conocen en el mundo del marketing como "backlinks" y aumentan significativamente el SEO de su sitio, ya que los algoritmos de los motores de búsqueda consideran que los sitios con backlinks son más firmes y legítimos. El negocio grinderPUNCH de Amazon FBA, que vende gafas para una variedad de datos demográficos, ha utilizado esta técnica al experimentar con la obtención de vínculos de retroceso en sitios web afiliados. ¿El resultado? Un impulso en los motores de búsqueda, además de un aumento en los clientes potenciales que no habrían sabido acerca de grinderPUNCH si no fuera por su relación con el sitio que publicó el vínculo de retroceso.

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Video marketing

Si ha notado que la mayoría de estas tendencias son muy visuales, no se equivocará. Internet es un espacio visual, donde a los usuarios les encanta divertirse; solo considere el aumento de popularidad de TikTok e Instagram Reels durante el año pasado. Desde clips rápidos de 10 segundos hasta contenido extenso en YouTube, el video le ofrece la oportunidad de mostrar los múltiples usos de un producto, responder preguntas frecuentes, demostrar el ensamblaje y más de una manera atractiva que no sacrifica la personalidad de su marca. . Y si aún no está del todo convencido, considere esto: YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo después de Google. ¡Los usuarios están buscando tu contenido!

Cada una de estas populares estrategias de marketing ofrece la oportunidad de aumentar el conocimiento de su marca, convertir a los escépticos y fomentar la lealtad de los clientes, independientemente del tamaño de su negocio de comercio electrónico. ¿Qué tendencia probarás primero?

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