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5 desafíos de recursos humanos que enfrentan las pequeñas empresas en la actualidad Tener una base firme para los recursos humanos de su empresa puede ahorrarle dinero y prepararlo para el éxito.

Por Lyle D. Solomon

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Desafortunadamente, no existen atajos cuando se trata de una gestión eficaz de los recursos humanos. Entonces, si usted es un emprendedor que planea contratar empleados, hágase un favor. Considere estos cinco desafíos de recursos humanos para asegurarse de que cumple con todos los aspectos de su negocio.

1. Mantenerse actualizado sobre todas las leyes y regulaciones vigentes.

El panorama legal de la fuerza laboral cambia constantemente. Si su pequeña empresa no cumple con las leyes sobre salarios, impuestos, licencias médicas y regulaciones de seguridad, podría encontrarse en un mundo de problemas. Las autoridades gubernamentales no solo tendrían motivos para imponer multas, sino que los empleados pueden presentar demandas.

Desafortunadamente, los propietarios de pequeñas empresas a menudo se encuentran en incumplimiento porque no comprenden la diferencia entre un "empleado" y un "contratista independiente". El Departamento de Trabajo proporciona datos sobre la clasificación errónea de empleados y contratistas independientes para ayudar a aclarar esto. Asegúrese de comprender también esta importante distinción.

Para asegurarse de que está cumpliendo, consulte regularmente las regulaciones locales, estatales y federales para detectar cualquier cambio que pueda afectar su negocio. Consulte con un abogado que pueda asesorarle sobre las áreas en las que necesita mejorar. Le ayudarán a evitar costosas tarifas y reducirán la probabilidad de que los empleados entablen demandas.

2. Tener un plan sólido para la contratación y retención de empleados

La contratación y retención de empleados es una parte vital de cualquier negocio. Sin embargo, con fondos limitados, los propietarios de pequeñas empresas (literalmente) no pueden permitirse sangrar a los empleados. Cuando se analiza el costo de la contratación frente a la capacitación , se estima que cuesta $ 4,000 contratar a un empleado y casi $ 1,000 para la capacitación. Para retener a los empleados, esto significa que no solo tiene que encontrar el talento adecuado, sino también darles una razón para quedarse.

Antes de la entrevista, asegúrese de saber lo que está buscando. ¿Qué tipo de experiencia debería tener el candidato? Haga preguntas para conocer su personalidad y carácter. Llevarse bien con sus compañeros de trabajo es tan importante como su experiencia. Los paquetes de beneficios y salarios competitivos también serán de gran ayuda.

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3. Tener una visión de la cultura de su empresa

Probablemente tenga una visión específica para su negocio. Pero, ¿cuánto ha pensado en la cultura de su empresa? Al unirse a una empresa, la gente quiere saber qué esperar. ¿Cuáles son los valores, estándares y expectativas de la empresa? ¿Es este un lugar donde las nuevas ideas y la diversidad cultural son bienvenidas? Incluso si establece expectativas claras para sus empleados, es probable que ocasionalmente se encuentre con alguien que se niega a cumplir con la cultura de la empresa. Ya sea que permitan que la intolerancia o sus propias creencias personales se interpongan en su camino, es importante que tenga un plan para manejar estas situaciones de una manera adecuada y profesional.

Mantener un manual del empleado actualizado es un excelente lugar para comenzar. Esto proporciona una referencia tangible para que todos tengan acceso al mismo conjunto de estándares. Al actualizar el manual anualmente con las leyes laborales y salariales más actualizadas, también se asegurará de que su empresa se mantenga transparente y cumpla con las normas.

4. Descuidar la resolución de conflictos

En algún momento, las personas de su empresa no se llevarán bien. Para proteger a sus empleados y su empresa, debe saber cómo manejar los conflictos. Sin una resolución adecuada de conflictos, los empleados no se sentirán apoyados y los resultados podrían ser desastrosos. No solo es esta otra área que podría dar lugar a demandas, sino que innumerables pequeñas empresas enfrentan difamación por parte de empleados descontentos. Para proteger su reputación como empresa, considere un servicio de gestión de reputación en línea. Si su reputación se ve afectada en línea debido a una revisión negativa engañosa, lo ayudarán a recuperar lo que se perdió.

Descuidar este componente crítico de su negocio puede resultar costoso. Como parte de un mayor desarrollo, considere un programa de capacitación gerencial para todos los miembros de la gerencia sobre la resolución de conflictos. Esto le dará las habilidades necesarias que necesita para desarrollar pautas de comunicación y manejar los problemas a medida que surjan.

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5. Tener una comprensión clara del costo de los beneficios.

Un factor decisivo importante cuando la gente busca trabajo es el paquete de beneficios. Esta es una parte vital de la retención de empleados que no debe pasar por alto. Sin embargo, puede ser uno de los aspectos más costosos de su negocio. La mayoría de la gente esperará su paquete médico, dental y oftalmológico básico. Pero muchos también quieren opciones de jubilación y tiempo de vacaciones. Afortunadamente, existen opciones para los propietarios de pequeñas empresas.

Las empresas con 50 (o menos) empleados pueden ver si califican para participar en el Programa de Opciones de Salud para Pequeñas Empresas (SHOP). Este programa fue creado como resultado de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio, que permite a las empresas que califiquen recibir descuentos en los precios del seguro médico. Las empresas participantes se asocian para agrupar el riesgo, lo que les otorga el poder adquisitivo de una empresa más grande. Es muy recomendable que hable con un asesor financiero para que le ayude a tomar la mejor decisión para su empresa y sus empleados.

Como propietario de un negocio, ya tiene una gran demanda de su atención. Asegurarse de abordar estos desafíos de recursos humanos de manera adecuada podría ser una de las mejores decisiones que tome para su negocio.

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Lyle D. Solomon

Principal Attorney of Oak View Law Group

Lyle Solomon has significant hands-on skills and expertise in legal research and writing and extensive litigation experience. He has been licensed with the state bar of California since 2003.
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