7 formas en que su marca puede prosperar en el metaverso Formas factibles de mantenerse a la vanguardia aprovechando las nuevas oportunidades que presenta el metaverso.
Por Nick Heethuis
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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El metaverso está en camino de convertirse en una parte integral del comercio electrónico. A través de una serie de varias innovaciones tecnológicas que funcionan juntas a la perfección, el metaverso puede permitir que las marcas brinden a los consumidores una experiencia de compra en línea sin precedentes. Tecnologías como NFT, realidad aumentada y virtual y juegos en línea presentan oportunidades únicas para que su marca llegue a nuevos clientes de nuevas maneras.
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Siete formas en que su marca puede prosperar en el metaverso:
1. Vender bienes virtuales
En 2021, se estimó que se gastaron más de $ 100 mil millones en bienes virtuales en plataformas de juego. Este es dinero real que la gente ha gastado en bienes virtuales y las previsiones muestran que este número seguirá aumentando. La eliminación de los costos de fabricación y transporte asociados con los bienes físicos es una gran oportunidad para todas las marcas. Desde la venta de actualizaciones hasta avatares en línea y la venta de versiones virtuales de productos físicos, no faltan las formas en que su marca puede capitalizar la venta de productos virtuales.
2. Acceso VIP a través de NFT
Los NFT se han convertido en una de las innovaciones tecnológicas más importantes de la cadena de bloques. Los NFT le brindan un activo digital único en su tipo que se puede usar para demostrar la propiedad de cualquier cosa, desde bienes raíces hasta arte digital. Una de las formas más importantes en que las marcas están utilizando NFT actualmente para impulsar su negocio es usándolos para ofrecer acceso VIP. Cada vez que se lanza un nuevo producto o se lleva a cabo un evento exclusivo, su marca puede vender NFT especiales para brindar a los clientes acceso exclusivo. Los consumidores pueden incluso usar NFT para asistir a eventos en los que pueden proporcionar información sobre nuevos diseños de productos.
3. Construcción de comunidad
El comercio social es una parte importante del metaverso y representa una gran oportunidad para todas las marcas. Las marcas pueden construir comunidades atractivas que brinden un lugar para que los clientes participen tanto con la marca misma como con otros seguidores de la marca. Además de las plataformas de redes sociales, también pueden usar NFT para ofrecer acceso VIP a eventos y conferencias especiales. Esto es similar a lo que Gary Vaynerchuck ha hecho con VeeFriends: vender NFT que brindan un pase de acceso de tres años a VeeCon.
4. Salas de exposición virtuales
Las salas de exhibición virtuales son activos importantes tanto para las marcas como para los clientes. Proporcionan una forma para que los clientes revisen los productos de una manera más profunda antes de comprarlos. En lugar de comprar algo que no se ve, los consumidores pueden interactuar con los productos en un entorno virtual para ver si les gusta su apariencia. Desde la moda hasta los muebles, estas salas de exhibición virtuales reducen la cantidad de devoluciones de productos y cierran la brecha entre las compras en línea y en persona.
5. Personalización del producto
Otra forma en que el metaverso puede ayudar a su marca es a través de los personalizadores y configuradores de productos. Estas demostraciones en vivo permiten a los usuarios personalizar productos según sus especificaciones exactas, como vehículos o anteojos de sol. Los usuarios también pueden probar el producto o verlo en tiempo real, lo que les permite explorar si su producto ideal realmente coincide con lo que están buscando.
6. Llegar a una nueva audiencia masiva
Una de las mayores oportunidades para que las marcas prosperen en el metaverso es aprovechar la falta de restricciones geográficas. A diferencia de una tienda física que realmente solo puede llegar a un cierto número de personas dentro del área de su ubicación, el metaverso no tiene límites. También le brinda una audiencia integrada a la que puede vender, como la audiencia de la industria de los videojuegos (que es más grande que la de las industrias del cine y los deportes combinadas). La venta de productos virtuales, como máscaras y otros productos del juego, es una excelente manera de llegar al público más joven. Serán los que tengan más probabilidades de convertirse en jugadores importantes en el metaverso.
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7. Volante de gamificación para el metaverso
La gamificación toma las características de los videojuegos y las aplica en otros lugares. Por ejemplo, el sistema de recompensas de un videojuego es una excelente manera de fomentar altos niveles de participación. Cuando se saca de un videojuego y se aplica al comercio electrónico, este sistema de recompensas puede implicar estrategias que animen a los compradores a interactuar con la marca o ayuden a difundir noticias importantes de la marca. Las marcas pueden crear su propio volante de metaverso al ofrecer recompensas virtuales que se pueden canjear en otras áreas del ecosistema de metaverso de la marca.
A medida que evoluciona el metaverso, las oportunidades para que su marca se beneficie seguirán creciendo. Considere implementar estas siete ideas en su estrategia de comercio electrónico para mantener su marca a la vanguardia.
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