Cómo escribir una declaración de misión asesina para su empresa Una lista de objetivos bien redactada puede ser su estrella del norte cuando se trata de guiarlo a usted, a sus empleados y a sus clientes hacia el éxito.
Por Dr. Steven Ghim
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Hacer una declaración de misión le permite organizar su organización sin ambigüedad. El mejor momento para redactar este tipo de misiva es tan pronto como sepa de qué se trata su negocio y lo que quiere hacer.
¿No lo has hecho ya? ¡Nunca es demasiado tarde!
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Las dos mayores ventajas de un llamado a las armas
Si elabora una declaración de misión clara, su empresa experimentará un par de ventajas importantes.
1. Alineación del personal
Probablemente haya escuchado historias de terror sobre empresas que tardaron una eternidad en lanzar productos o servicios, porque su equipo tenía un millón de ideas diferentes sobre el negocio y cómo lograr sus objetivos.
¿Cuándo desarrollas una lista clara de cómo vas a hacer qué y cuándo? Proporcionas una piedra de toque para tu equipo. Ellos ven exactamente hacia dónde se dirige, qué necesitan perseguir y cómo contribuyen al panorama general. Es una forma sencilla de minimizar los conflictos mientras se mantiene alta la eficiencia y la productividad.
Pero alinearse no solo es importante con las personas que ya están en su nómina. Cuando un candidato entrevista, puede tener su propio concepto de qué hacer. Si revisa la declaración de misión con ellos, ambos tendrán una mejor idea de si son adecuados para su equipo.
Con una intención claramente establecida, los trabajadores querrán colaborar de manera más efectiva.
2. Mantener el rumbo
La confianza se basa, al menos parcialmente, en la coherencia, tanto en el comportamiento de su equipo como en lo que ofrecen. Una declaración de misión ayuda a garantizar que usted entregue de manera constante.
Imagina que tienes una tienda de magdalenas construida en un ángulo vegano o bajo en calorías. Su declaración de misión es proporcionar felicidad sin todo el azúcar. (¿Corny? Seguro. ¿Exacto? Sí.) Pero luego la gente comienza a sugerir que agregue un poco de azúcar extra aquí o allá. Sabes que harías algo sabroso, pero también eres consciente de que hacer lo que te animan iría en contra de tu objetivo original.
Una declaración de misión evita que se pierda en la maleza. Eso asegura que usted mantenga su valor diferenciador, que es lo que lo distingue. En McDonald's, por ejemplo, no han intentado introducir la pizza, los espaguetis, etc. Se apegaron a lo que sabían y se mantuvieron fieles a esa visión original. Por eso son una de las marcas de comida rápida más conocidas de todos los tiempos.
Construyendo viñetas
Hacer un llamado a las armas no tiene por qué mantenerte despierto por la noche. Si realmente cree en ese por qué , entonces su creencia puede volverse magnética, atrayendo a la gente y convirtiéndola en su misión. El dinero seguirá como consecuencia natural.
Una vez que haya desarrollado dicha declaración, colóquela en un lugar donde el público pueda verla para que rinda cuentas. Considere enmarcarlo como un póster en la pared de la sala de descanso de su empresa, donde puede recordar a los empleados que no están allí por accidente y que tienen un propósito compartido.
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Si quieres que compren, diles tu por qué
Como reveló Simon Sinek en su charla Ted de 2010 sobre la acción inspiradora, las personas no compran lo que haces, compran por qué lo haces. El objetivo no es hacer negocios con todos los que necesitan lo que usted tiene. El objetivo es hacer negocios con personas que creen en lo que usted cree.
Comprenda para qué está aquí su negocio y deje que esa sea su brújula. Cuanto antes sepa exactamente por qué existe su empresa y el propósito que cumple, antes podrá encontrar a su gente, convertirlos en seguidores a largo plazo y disfrutar de la estabilidad incluso en los mercados más inciertos.
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