3 formas sencillas en las que cualquier empresa puede aumentar las ventas A veces, los mejores métodos están ocultos a la vista.
Por Nigel Green
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Todavía tengo que hablar con un emprendedor que no quiera más ventas. Generar más ventas no es fácil, pero es más simple de lo que piensan muchos líderes. Después de una década de enseñar a los líderes cómo mejorar las ventas, he condensado todas las tácticas creativas en tres ideas simples que pueden generar más ventas ahora, incluso en mercados difíciles.
Sube tu precio
Piénsalo un segundo. ¿Cuándo fue la última vez que subió sus precios? Quizás hayan pasado algunos años. ¿Qué sería posible si aumentara su precio solo entre un 5% y un 10%? Si dejara de usar los descuentos como táctica de cierre, la mayoría de sus clientes ni siquiera se darían cuenta.
Supongamos que es un diseñador independiente y factura 40 horas a la semana durante 50 semanas. Eso es 2000 horas facturables. Aumentar su tasa en un 10% de $ 80 a $ 88 aumentará sus ventas en $ 16 000 al año.
Pero, ¿cómo aumenta su tarifa por hora de $ 80 a $ 88? Una forma de aumentar sutilmente su tarifa por hora es cambiar a una tarifa plana para un proyecto. Esto requiere un poco de matemática inicial para estimar con precisión la cantidad de horas que tomará un proyecto, pero es una forma de aumentar sus ingresos sin tener que discutir las tarifas por hora. El aumento de las tarifas es especialmente eficaz para los clientes recién adquiridos.
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Agregar nuevos clientes
Permanezca en el negocio el tiempo suficiente y experimentará el dolor de que un cliente se vaya inesperadamente. Así es como va. De hecho, les digo a mis clientes de consultoría que esperen que una cierta cantidad de clientes se vayan cada año. Si su empresa no está agregando nuevos clientes, entonces está muriendo. La solucion es simple. Establezca la meta de agregar entre un 5% y un 10% de nuevos clientes cada año. Aquí está la mejor parte de los nuevos clientes: no lo piensan dos veces acerca de sus tarifas recientemente incrementadas, porque no conocen nada diferente.
Siguiendo con el ejemplo del diseñador independiente, si actualmente factura 2000 horas y aumenta su base de clientes en un 10%, eso aumentaría, como mínimo, sus horas facturables de 2000 a 2200. Este aumento del 10% a la nueva tasa de $ 88 resultaría en un aumento en las ventas de $ 17,600. Quizás no quieras trabajar más horas. No hay problema. Asóciese o contrate a otro diseñador independiente que acepte una tarifa por hora más baja, como su tarifa anterior de $ 80, y les pase el trabajo. Puede ganar $ 1600 adicionales sin trabajar horas extras.
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Vende a tus clientes algo más
Ésta es la táctica más práctica, pero la más ignorada. Es mucho más fácil hacer más por un cliente existente que conseguir uno nuevo. Es mucho más fácil llamar a sus clientes existentes y ofrecerles un nuevo servicio que vender sus servicios a una nueva empresa. Los clientes existentes ya han visto la calidad de su trabajo y confían en usted. Ahora es el momento de ponerse en contacto con sus clientes existentes y encontrar formas de ampliar su oferta con servicios adicionales.
Usando el ejemplo de autónomo, podría crear un flujo adicional de 220 nuevas horas facturables a la nueva tarifa de $ 88 si solo el 10% de sus clientes aprovecharan la nueva oferta. Esto resultaría en un aumento de ventas de $ 19,360.
A veces, las mejores oportunidades son las simples. Si implementa solo una de estas tácticas, podría hacer crecer su negocio a pasos agigantados en el plazo de un año.
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