3 pasos para lograr un impacto ambiental, social y de gobierno corporativo (ESG) positivo Siga estos tres pasos para realmente hacer una diferencia para su negocio y su mundo.
Por Brendan P. Keegan Editado por Dan Bova
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Ahora más que nunca, las empresas están prestando mucha atención a los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). No solo quieren operar, quieren operar de manera sostenible . Parte de esto se basa en un sentido genuino de responsabilidad organizacional, pero también se debe al hecho de que los clientes muestran preferencia por las empresas que ayudan a proteger el planeta.
Si aún no ha incluido ESG en la visión de su empresa, involucrarse puede transformar su negocio y ayudarlo a obtener una ventaja competitiva significativa con solo tres pasos.
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1. Decide que estás listo para comprometerte
Es muy simple decir que va a ser una empresa ESG. Pero el lavado verde, en el que afirmas que harás un montón de cosas buenas por el medio ambiente y la sociedad, pero en realidad nunca lo haces, es común. La gente te hará responsable si haces un lavado verde. De hecho, cuando asistí a la conferencia de sustentabilidad COP26, había manifestantes que señalaban cuánto lavado verde había habido y exigían que se terminara.
Entonces, profundice. ¿Está realmente listo en su corazón y mente para hacer esto? ¿Está dispuesto a tenerlo representado en sus valores fundamentales y llevarlo adelante en sus operaciones diarias? Avanza solo cuando estés seguro de que puedes dar el 100%.
Mientras piensa si el compromiso vale la pena, no subestime cómo poner la visión y las operaciones de su empresa bajo una nueva lente puede influir en la satisfacción de alguien con su trabajo y su negocio. Como ejemplo personal, en mi empresa, pusimos a 50 de nuestros mejores empleados en un programa de sustentabilidad. Después, uno de nuestros líderes de ventas remotas que había participado me detuvo en el pasillo. Me dijo que siente que está electrificando a Estados Unidos y salvando el planeta, no solo vendiendo vehículos comerciales. Dijo que ahora tiene un verdadero sentido de propósito en su trabajo.
Pregúntese cómo puede conectar a su gente con la visión y aprovechar sus pasiones. Si a los empleados les apasiona lo que hacen, dedicarán más tiempo, intentarán ser más eficientes, anunciarán lo que están haciendo a los demás y asumirán más responsabilidades. Se esforzarán por idear más conceptos nuevos y transformadores e implementarlos. Lo harán todo más rápido y mejor que si no disfrutaran o no vieran la influencia de su trabajo. Y en el lado del cliente, si realmente comprende cómo se conectan las personas y qué las emociona, puede repensar cómo está atrayendo personas a su negocio y, como resultado, expandir su audiencia.
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2. Desglose la E, S y G individualmente
Cada uno de los tres brazos de ESG trabaja en conjunto y se conecta para hacer avanzar su negocio con sustentabilidad, pero no son sinónimos. Debe ser específico sobre lo que va a hacer en cada área para garantizar que su enfoque sea equilibrado. En la categoría ambiental, podría decir que se esforzará por ser neutral en carbono para 2030. En la social, podría decir que donará el 20 % de sus ingresos a programas comunitarios. En gobernanza, podría hacer públicos documentos específicos de la empresa para demostrar la transparencia regulatoria. Definir claramente sus objetivos en cada categoría lo ayudará a usted, a su equipo y al público a responsabilizar a su empresa porque todos saben exactamente cuáles son los objetivos.
Idealmente, siempre desea agregar objetivos y moverse a través de las categorías. Y hay mucho en lo que trabajar. Por ejemplo, ¿ha hecho una revisión de equidad de género? ¿Cuántas personas de diversos grupos tiene en su equipo o directorio? ¿Estás pagando a todos en función del rendimiento? Ahora se están creando mandatos en torno a estas áreas o ya se están aplicando porque cada vez más personas los están apoyando. En California, por ejemplo, la SB 973 del Código de Gobierno de California ahora requiere que los empleadores privados con más de 100 empleados envíen un informe de datos de pago para ayudar a identificar cualquier discrepancia de pago.
Es importante reconocer aquí que su negocio no es igual a los demás. Es posible que solo haya tanto que pueda hacer de manera realista en cada categoría a la vez. Está bien ir personalizado y encontrar objetivos que tengan sentido para quién es usted y dónde se encuentra, siempre y cuando siga construyendo y estableciendo nuevos objetivos con el tiempo. Hacerlo significa que puede mostrar una gran integridad con las promesas de ESG que hace y evitar el lavado verde que daña tanto la confianza como la reputación.
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3. Desarrolle pasos claros, procesables y más pequeños para lograr sus objetivos dentro de cada categoría
Una vez que tenga los objetivos de su categoría en su lugar, necesita formas prácticas de llegar a esos objetivos y mantener a las personas motivadas. Averigua lo que tienes que hacer para alcanzar tus objetivos y divídelo en pasos más pequeños y factibles que sean fáciles de entender. Por ejemplo, si miro a mi empresa y la combino con el objetivo de ser neutral en carbono en cinco años, podría decir que el primer pequeño paso es hacer que solo el 20% de nuestros 100 vehículos sean eléctricos este año. El siguiente paso sería convertir otro 20% al año siguiente, y así sucesivamente.
Para mantenerse competitivo, haga su movimiento ESG ahora
Las consecuencias negativas de no incluir ESG en su visión dependerán del tipo de expectativas que su empresa no cumpla y del tipo de empresa que sea. Los clientes pueden desconectarse de su marca si no es transparente acerca de dónde obtiene sus suministros o mano de obra. Es posible que compren de otras marcas más progresistas, lo que hace que su participación en el mercado se reduzca. Pero si es más de empresa a empresa, el gran éxito podría venir en forma de dólares de inversión. Los inversores quieren ver lo que está haciendo por la sostenibilidad, por lo que si está atrasado, es posible que no obtenga la financiación que necesita.
A medida que crece el deseo de las personas por la transparencia, la ética y la influencia climática, ESG afectará su capacidad para competir, y no es algo que pueda hacer a medias. Si va a recorrer este camino, haga todo lo posible y sea increíblemente claro sobre lo que va a hacer y entregar. Adopte un enfoque personalizado para establecer metas realistas, aproveche sus logros y no mire hacia atrás.
