4 lecciones que he aprendido en 10 años de construir una agencia inmobiliaria de lujo Una década después de comenzar The Agency, estas son las lecciones más valiosas que he aprendido.
Por Mauricio Umansky Editado por Jessica Thomas
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Cuando me propuse construir The Agency por primera vez, quería crear una agencia de corretaje boutique con un alcance global. No tenía idea de que estaríamos aquí 10 años después con más de 47 oficinas y casi 800 agentes en todo el mundo. Como saben los compañeros emprendedores, la fuerza impulsora detrás de sus pensamientos e ideas proviene del deseo de crear un producto o una empresa innovadores que revolucionen la industria y tengan un impacto duradero. Pregúntale a cualquier emprendedor y te dirá que su espíritu está en el corazón y el ajetreo de su oficio, y si he aprendido algo en esta última década, es que el crecimiento es primordial, pero perder de vista de dónde vienes y sus valores fundamentales nunca son una opción. Aquí hay varias lecciones que he aprendido durante la última década de la construcción de mi empresa.
El valor de un centavo
Como mencioné, fui criado por emprendedores. Tanto mi padre como mi abuelo vendían textiles, y yo siempre estaba luchando por centavos cuando me uní al negocio familiar al principio de mi carrera. Recuerdo que llegué a casa del trabajo muy emocionado de decirle a mi padre que había vendido 100,000 yardas de tela a 97 centavos la yarda. Rápidamente me decía que volviera y pidiera $ 1 o 99 centavos la yarda, porque luchar por esos uno o dos centavos marcaba la diferencia. Esto me ayudó a aprender muy rápidamente el valor de un centavo y cómo cuenta todo. Ciertamente adopté esta mentalidad y ética de trabajo al construir mi propia empresa, sin perder nunca de vista cómo cada pieza del rompecabezas equivale a una imagen más amplia.
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Elija los socios adecuados
En los negocios y en la vida, el viejo adagio suena cierto, "usted es con quien se asocia". Rodearse de las personas adecuadas, especialmente cuando se crea un producto o una empresa desde cero, es increíblemente importante. Realmente creo que su gente es la base y el corazón de su negocio. He tenido la suerte de trabajar junto a muchas de las mentes más brillantes de la industria inmobiliaria y solo he podido elevar mis ofertas y servicios gracias a la inspiración y el conocimiento que me brindó mi equipo.
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Cíñete a tu misión
La declaración de misión de su empresa es su credo. Nunca te desvíes de él. Si observa a muchos de los grandes emprendedores de nuestra historia, encontrará un hilo conductor y un espíritu en común detrás de la forma en que hacen negocios: se mantuvieron firmes en su misión. Sí, las visiones pueden evolucionar y el crecimiento puede seguir, pero mantener un enfoque simplificado en por qué comenzó su negocio en primer lugar, o qué tipo de impacto deseaba tener en el mundo y en su industria, continuará impulsando e inspirando su trabajo. En The Agency, hemos experimentado muchos cambios a lo largo de los años, pero nuestra visión colectiva de lo que queríamos que fuera y se convirtiera la empresa sigue siendo la misma.
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Gire cuando sea necesario
A lo largo del último año, todos hemos experimentado un cambio inmenso y una nueva adaptación debido a la pandemia. Lo que más me ha enseñado esta vez es el poder del pivote. Cuando las cosas parezcan tener una tendencia a la baja, busque nuevas formas de revitalizar esa lista o aproveche la tecnología y las herramientas digitales a nuestra disposición para impulsar una venta. No nunca es la respuesta, siempre debes ser creativo y cambiar de marcha cuando sea necesario.