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Seis pasos que todas las empresas emergentes deben seguir para mantener el crecimiento empresarial Las trayectorias de crecimiento pueden verse diferentes según la industria, pero hay algunos pasos que todas las nuevas empresas pueden tomar para mantenerse en el camino del crecimiento sostenible.

Por Vitaly Alexandrov

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Ejecutar una startup exitosa es un desafío constante. Si bien muchos emprendedores prosperan en este entorno, puede ser difícil capear las bolas curvas poco convencionales e inesperadas que la industria lanza en su camino.

Aprender a desenvolverse con la imprevisibilidad es una manera excelente de mantener a flote su negocio, pero se necesita más que fuerza de voluntad y flexibilidad para poder sostener verdaderamente el crecimiento en cualquier mercado. A veces, los siguientes pasos necesarios son obvios. A veces, sin embargo, no lo son.

Las trayectorias de crecimiento pueden verse diferentes según la industria, pero hay algunos pasos que todas las nuevas empresas pueden tomar para mantenerse en el camino del crecimiento sostenible.

Aproveche al máximo las oportunidades publicitarias gratuitas y económicas

Un error clave que cometen las startups es pensar que pueden dejar de lado el marketing para más adelante. La publicidad, sin embargo, es un componente crítico de cualquier estrategia de crecimiento exitosa, especialmente en los primeros días.

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Si bien el marketing puede parecer tedioso y como un desperdicio de recursos, puede ser la diferencia entre el crecimiento sostenido y el fracaso total. Las opciones de bajo presupuesto para un marketing efectivo incluyen compartir en las redes sociales, asociaciones de influencers, marketing de contenido y desarrollo de aplicaciones móviles. Recuerde que no tiene que gastar cientos de miles en el respaldo de celebridades de inmediato. Empiece por reclutar personas influyentes notables primero y vaya ascendiendo.

Antes de gastar dinero en publicidad, conozca profundamente a su público objetivo. Una vez que sepa a quién y a qué se dirige, puede priorizar las tareas de marketing para que sus clientes obtengan el máximo beneficio. No tenga miedo de utilizar tácticas de marketing creativas, ¡especialmente al principio! Pueden atraer mucha atención.

Siga invirtiendo en los mejores talentos

Todo el mundo sabe que adquirir los mejores talentos es vital para el éxito continuo, pero este es otro paso que los fundadores a menudo dudan en dar. Los recursos son limitados, por lo que es común pensar que es mejor contratar menos empleados y asumir más tareas usted mismo. Sin embargo, la delegación es fundamental para el crecimiento. Si no contrata a un equipo en el que pueda confiar las tareas delegadas, entonces no tendrá suficiente tiempo ni recursos para concentrarse en escalar su marca.

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Los fundadores también deben buscar de inmediato a los mejores candidatos posibles para cubrir las habilidades duras que no tienen. Si comprende cómo contratar en función del "ajuste del producto al mercado", los inversores estarán más dispuestos a arriesgar su empresa.

Piense en la contratación como una inversión a largo plazo. El costo inicial puede ser un poco más alto, pero las recompensas serán mucho mayores. Buscar el mejor talento posible desde el principio asegura una trayectoria ascendente constante. Además, implementar un buen plan de retención de empleados puede ayudarlo a conservar ese valioso talento una vez que lo haya asegurado.

Manténgase actualizado con las tendencias tecnológicas actuales

Es obvio que la tecnología es esencial para el crecimiento y el éxito. Aún así, un número sorprendente de nuevas empresas no le da suficiente importancia a la importancia de mantenerse al día con las tendencias tecnológicas en constante cambio.

Un estudio reciente mostró que el 80 por ciento de las nuevas empresas no aprovechan al máximo las tecnologías disponibles. Por ejemplo, las startups pueden utilizar nuevas plataformas como Zapier para integrar y automatizar sus flujos para una jornada laboral más eficiente.

Tendencias como la inteligencia artificial, la automatización y el desarrollo de aplicaciones móviles ya no son solo la guinda del pastel para los clientes, especialmente a raíz de la crisis mundial. Los consumidores esperan cosas como experiencias personalizadas y convenientes aplicaciones móviles como parte cotidiana de sus interacciones con su marca.

Para seguir creciendo y prosperando, las empresas emergentes deben seguir invirtiendo en tecnologías nuevas y beneficiosas. En algunos casos, esto significa que el mejor plan es subcontratar algunos de sus procesos. Para otras empresas, esto significa poner más valor en interfaces de desarrollo de código bajo y herramientas de gestión de casos de prueba como Qase.io.

Salesforce informa que el 68 por ciento de los jefes de marketing dicen que sus marcas solo se mantienen competitivas y relevantes debido a su intenso enfoque en la tecnología de experiencia del cliente.

Sepa cuándo es el momento de pivotar

¿Sabías que el 42 por ciento de las startups fracasan porque interpretan mal la demanda del mercado? La investigación y el desarrollo de conocimientos teóricos en el campo elegido puede estar muy lejos de saltar y obtener experiencia de primera mano. Los números muestran que problemas como la mala interpretación del mercado o la falta de ofertas competitivas son relativamente comunes en las nuevas empresas, pero no tienen por qué ser una sentencia de muerte.

Algunas de las startups más destacadas cambiaron de rumbo y se convirtieron en nombres familiares porque sabían que el único camino hacia el crecimiento era pivotar. "Pivot" es una palabra que los empresarios a menudo susurran con temor porque es una perspectiva aterradora para la mayoría. No solo puede sentirse como un golpe para el ego, sino que muchos lo ven como admitir la derrota o el fracaso.

Relacionado: Por qué los fundadores siempre deberían ver los pivotes como oportunidades

Pivot no tiene por qué ser algo negativo, especialmente en el contexto del crecimiento a largo plazo. Mantener la opción de pivotar cuando sea necesario sobre la mesa en todo momento podría ser la clave para lograr un crecimiento a largo plazo en lugar de cerrar su negocio y comenzar de nuevo.

Recuerde que el riesgo puede ser exactamente lo que necesita

Todos los emprendedores están familiarizados con el riesgo. Después de todo, ese es el núcleo para iniciar su propio negocio. De hecho, el 74 por ciento de los propietarios de pequeñas y medianas empresas dicen que están dispuestos a correr grandes riesgos en nombre de un posible éxito. Sin embargo, algunos fundadores pueden volverse reacios al riesgo con el tiempo. Esto es especialmente cierto si sus empresas son estables y funcionan bien.

Para sostener el crecimiento, los fundadores no pueden permitirse perder su capacidad de asumir riesgos, tanto dentro como fuera de la empresa. Un ejemplo de esto es asegurarse de optimizar las finanzas al alza en lugar de centrarse en los costos. Esto se siente arriesgado porque las ganancias al alza son inciertas, pero debería tratarse como una forma más de inversión.

Recuerde que no llegó a donde está hoy jugando a lo seguro. Es muy probable que tampoco llegue a donde quiere ir a lo seguro.

La piratería de crecimiento no tiene por qué ser difícil

Las estrategias descritas en este artículo son todos excelentes puntos de partida para estar en el estado de ánimo adecuado cuando se trata de mantener un crecimiento significativo. Lo más importante que pueden hacer los fundadores es sentar las bases adecuadas de su arquitectura empresarial desde el principio y trabajar para asegurarse de que todo se desarrolle a partir de ahí.

La innovación, la pasión y el espíritu emprendedor que impulsaron la creación de su startup deben ocupar un lugar importante en su estrategia de crecimiento general. Siempre que puedas mantener vivos esos rasgos, seguir estos pasos será más fácil de lo que crees.

Vitaly Alexandrov

Founder & CEO at Food Rocket

Vitaly Alexandrov is a serial entrepreneur and the founder and CEO at Food Rocket, a startup that provides 15-minute grocery delivery. He previously founded award-winning CRM agency Out of Cloud and is the author of the best-selling book "Email Marketing Strategy."
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