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3 secretos para mantener contento a su público (¡que no le dirán!) Antes de realizar su próxima presentación, evite tres de los mayores errores que decepcionan al público.

Por Bridgett McGowen Editado por Russell Sicklick

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Después de compilar su contenido y practicar durante horas y horas, parecería que está listo y listo para entregar su presentación. Pero hay algunos puntos delicados que, si no se atienden, pueden conducir a errores importantes que usted repite inconscientemente presentación tras presentación. Y para complicar las cosas, los miembros de su audiencia nunca le llamarán la atención sobre esto. En cambio, si comete alguna de las ofensas, independientemente de lo increíble que sea su contenido, algunos miembros de la audiencia pueden excusarse silenciosamente de su presentación, dejándolo preguntándose qué salió mal. Otros, ya sea aquellos que no tienen la libertad de salir de su presentación o aquellos que realmente quieren escuchar su mensaje y esperan poder pasar por alto los errores, sufrirán en silencio. Tampoco es una realidad ganadora.

Tu voz es parte de la presentación

Así como su atuendo o su presentación de diapositivas es una extensión de su presentación y puede afectar la impresión que la gente tiene de usted y su desempeño general, lo mismo ocurre con su voz. También es parte del paquete de presentación. Una voz que suena como un zumbido o que no tiene inflexiones puede convertir a sus oyentes en una experiencia dolorosa. Y, desafortunadamente, la riqueza y la robustez de su contenido pueden no ser suficientes para que los oyentes pasen de una voz que suena desinteresada o de un orador que suena desconectado de la audiencia.

Para trabajar para tener una voz más animada, lea un libro para niños en voz alta, asegurándose de encarnar a los personajes y la historia. Es mejor hacerlo en compañía de un niño que pueda apreciar plenamente sus esfuerzos; sin embargo, leerlo en voz alta también servirá. Haga que su voz aumente en velocidad y aumente el tono si lee un pasaje emocionante. Hazlo más lento y bájalo una octava o dos para las partes que dan miedo o que son tristes. Ponga espacio entre palabras, puntuando el significado de cada una cuando quiera enfatizar un mensaje clave.

¿No tienes tiempo para eso?

Sonrisa. Sonríe mientras hablas. Esos blancos nacarados instantáneamente agregan personalidad a su voz y su semblante y confianza en general. El grado en el que hablas con inflexiones depende de tu estado de ánimo, y tus expresiones faciales dictan tu estado de ánimo. Una cara plana sin expresión conduce a ... lo adivinaste ... una voz plana. Por el contrario, la energía de una sonrisa se transmitirá en tus palabras y tu audiencia te lo agradecerá.

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Abstenerse de leer

Ya sea que hable con inflexiones y esté animado o no, una audiencia realmente lo prefiere si no le lee. Seguro. Hay esas citas directas que, si se parafrasean, no tendrían el mismo efecto. Definitivamente léelos a tu audiencia. Sin embargo, resista la tentación de leer sus diapositivas a su audiencia. Primero, la audiencia puede leer su diapositiva en silencio más rápido de lo que usted puede leerla en voz alta para todos. En segundo lugar, un mazo no debe contener oraciones completas y no debe tener más de cinco a siete viñetas por diapositiva con hasta siete palabras por viñeta. Finalmente, pruebe esta estrategia para no tener que preocuparse por nada de eso: cree diapositivas que estén llenas de una imagen o gráfico llamativo de alta resolución y solo unas pocas palabras, si es que las hay. Las palabras o, mejor aún, la imagen en sí sin palabras en la diapositiva sirven como disparador, recordándole lo que planea discutir. Por ejemplo, si planea discutir los altibajos del mercado de valores, considere la imagen de un balancín y luego continúe con su perorata. Hace una experiencia más memorable para sus oyentes.

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Si está roto, no lo menciones

Bueno ... puedes (¡y debes!) Mencionarlo; simplemente no te quedes mencionarlo.

Una de mis amigas y colegas me contó cómo todo lo que recordaba de una presentación a la que asistió recientemente fue cómo la oradora hablaba constantemente de su incapacidad para hacer funcionar la tecnología. Una y otra vez, llamó la atención sobre lo que no funcionaba correctamente y lo molesta que estaba mientras esperaba descubrir la tecnología. Si bien el tema era interesante, todo lo que mi amigo recordaba eran las meteduras de pata.

Tu audiencia recordará lo que llama tu atención.

Cuando tenga una falla tecnológica y si encaja con su personalidad, agregue algo de ligereza al momento; Cuente un chiste sobre un problema que haya tenido con su teléfono inteligente o la computadora de su trabajo o reste importancia a la situación. Recuerdo a un colega que, al comienzo de un taller de desarrollo docente, les decía a los profesores: "Debido a que esta es una sesión de tecnología, algo saldrá mal y, cuando suceda, quiero que aplaudan". Y siendo los buenos estudiantes que eran, y debido a que a la tecnología le gusta cumplir con las expectativas, los profesores aplaudían y se reían en el momento justo cuando había un problema técnico.

Considere venir preparado con una historia que contar que se conecte con el tema de su presentación y que llene el tiempo a medida que la tecnología se arregla. Uno de mis compañeros amigos oradores hizo esto, ¡y la audiencia pensó que era una parte oficial de su presentación!

Sin embargo, si ha tenido en cuenta un elemento dramático que se crea de manera más efectiva solo si su tecnología es completamente operativa, entonces deténgase a propósito con una conversación de un minuto, por ejemplo, indique a su audiencia que tenga una conversación de un minuto con un vecino sobre lo que han aprendido hasta ahora y una pregunta que todavía quieren que se responda. Naturalmente, las conversaciones pueden durar más de un minuto. Tome nota de las preguntas y respóndalas inmediatamente o guarde las respuestas para más tarde. Le gana tiempo mientras la tecnología se pone en marcha.

Finalmente, y lo más importante, conozca su contenido lo suficientemente bien como para seguir moviéndose sin la tecnología. Y recuerde siempre este punto: nunca habrá nada que cualquier pieza de tecnología pueda aportar a su presentación que sea más dinámico, más interesante o más atractivo que usted.

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Bridgett McGowen

Award-Winning International Professional Speaker

Bridgett McGowen is an award-winning international professional speaker, former Forbes Coaches Council contributor and founder of BMcTALKS Press. She has authored multiple books, including the award-winning "REAL TALK: What Other Experts Won't Tell You About How to Make Presentations That Sizzle."
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