Asegúrese de hacerse estas 3 preguntas comerciales para 2021 Deje que las dificultades de 2020 potencien sus decisiones comerciales este año en lugar de desviarlo.

El comienzo de un nuevo año trae una importante oportunidad para el crecimiento tanto personal como profesional. Es un momento para reflexionar sobre los éxitos, los fracasos y lo que quieres traer contigo a medida que avanzas. En 2020, un año con desafíos e incertidumbres aparentemente interminables, las empresas se adaptaron e innovaron para sobrevivir a la "nueva normalidad" de realizar negocios durante una crisis económica mundial.

Los cambios que hemos experimentado no volverán a nuestra anterior "normalidad" de la noche a la mañana. Es probable que algunos de esos cambios, como el trabajo a distancia , se conviertan en una parte permanente de nuestra vida profesional. Aún así, 2021 es una oportunidad perfecta para recargar energías, repensar y reiniciar con las lecciones del año anterior en mente.

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Es posible que desee preguntarse qué aspectos de la "nueva normalidad" son prometedores para el futuro de su empresa y cuáles prefiere dejar atrás. ¿Cómo puede la experiencia de 2020 generar impulso para 2021? Aquí hay tres preguntas más que puede hacerse para asegurarse de que está en el camino correcto para permitir que las dificultades que enfrentó este año lo fortalezcan, en lugar de descarrilarlo.

1. ¿Vas a contratar a más personas?

Muchas empresas, grandes y pequeñas, tuvieron que enfrentarse a la desafortunada realidad de las licencias, los despidos y los despidos masivos este año. El desempleo aumentó drásticamente y retrocedió un poco en una montaña rusa a lo largo del año. Todavía hay muchas personas con talento que buscan trabajo.

Si está planeando contratar y es financieramente factible hacerlo, puede ser prudente planificar su contratación de inmediato y comenzar a atraer personas lo antes posible en 2021. Este es un buen momento para adquirir los mejores talentos entre los recientes graduados y despidos recientes por igual. A medida que se distribuyan las vacunas y se levanten las restricciones en los próximos meses, es probable que la economía mejore y se reanude el reclutamiento tradicional, así que no espere si no es necesario.

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2. ¿Qué tan apoyados se sienten sus empleados actuales?

Llegar al final del año es una buena oportunidad para reflexionar sobre las personas que trabajan para usted, no solo cómo se están desempeñando, sino también cómo se sienten en el trabajo. Con las fiestas tradicionales en la oficina fuera de los límites, es más importante (y más desafiante) que nunca encontrar otras formas de crear un ambiente agradable para sus empleados, tanto como grupo como individualmente.

Las bonificaciones, las notas escritas a mano e incluso los elogios verbales pueden ser de gran ayuda para levantar la moral y hacer que todos se sientan apreciados. Eso, a su vez, aumenta su motivación para hacer su mejor trabajo para usted en el nuevo año. Las vacaciones fueron particularmente duras el año pasado porque generalmente son un momento para estar juntos y reunirse. Mucha gente pasó todo el tiempo sola.

En el futuro, asegúrese de que sus empleados sepan que son una parte importante de la comunidad de su empresa y respalden cualquier necesidad adicional que puedan experimentar, en la medida de lo posible.

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3. ¿Cómo afectará el 2021 a su negocio de manera diferente al 2020?

Aunque todavía existe una incertidumbre significativa en torno al año que viene, 2020 enseñó a los emprendedores lecciones importantes sobre adaptabilidad y preparación. He escrito en los últimos meses sobre cuántas pequeñas y medianas empresas se vieron obligadas repentinamente a someterse a una transformación digital más rápida sin mucha advertencia.

Ya sea que la crisis en curso continúe con toda su fuerza en 2021 o disminuya rápidamente, la planificación para una amplia gama de escenarios es crucial. Tómese el tiempo ahora para pensar en cómo su negocio podría verse afectado en los próximos meses para que pueda prepararse. ¿ Cómo reaccionó en 2020 y cómo puede reaccionar en 2021? Considere la posibilidad de crear dos planes comerciales para el próximo año: uno para las condiciones posteriores a la crisis y otro para la continuación de las restricciones y los cambios.

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La adaptabilidad lo es todo

Ninguna industria es inmune a este tipo de planificación, independientemente de si este año ha tenido un impacto adverso en su negocio o lo ha ayudado a crecer. Zoom se transformó de la noche a la mañana en una aplicación de misión crítica tanto para el lugar de trabajo como para el hogar, mientras que las empresas que requieren reunirse en el interior (tiendas minoristas físicas, por ejemplo) se han enfrentado a obstáculos aparentemente invencibles sin una vacuna ampliamente distribuida.

En ambos extremos, y en todos los puntos intermedios, tener en cuenta múltiples escenarios es esencial para el éxito continuo. Las líneas de cruceros están descubriendo cómo operar de manera segura durante la crisis, y las empresas que han crecido como resultado de la crisis están encontrando formas de seguir siendo rentables y relevantes cuando se apaga. Independientemente del tipo de negocio que dirija, su coeficiente de adaptabilidad se correlaciona con el éxito ahora más que nunca.

Cuando se pregunten y respondan juntas, todas estas preguntas le proporcionarán una base sólida para comenzar el nuevo año con confianza en usted mismo, en su empresa y en su equipo. Durante las crisis, cuestionar las incertidumbres y asegurarse de tener un equipo fuerte que lo haga bien junto con usted le permitirá atacar 2021 con toda su fuerza desde todos los lados.