Elon Musk y Steve Jobs abrazaron el pensamiento lateral. He aquí por qué supera las mejores prácticas en todo momento. Aquí le mostramos cómo romper su patrón de pensamiento y perfeccionar sus habilidades de pensamiento lateral.
Por Ted Pawela Editado por Dan Bova
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Pregúntele a cualquier líder que le ofrezca un conjunto de mejores prácticas que utilizan en su empresa y probablemente puedan hacerlo. El problema es que las mejores prácticas tienden a ajustarse a la definición de locura citada a menudo: desea innovación, pero sigue haciendo lo mismo una y otra vez en función de su conjunto de estándares, todo mientras espera un resultado diferente. Si realmente desea crear algo único, el pensamiento lateral es una apuesta mucho mejor.
¿Qué es el pensamiento lateral?
El pensamiento lateral simplemente significa encontrar soluciones con una lógica o un razonamiento poco convencionales que podrían no ser fáciles de ver inicialmente. Es lo que la gente quiere decir cuando dicen que quieren que pienses "fuera de la caja" y es invaluable. Puede alentarlo a tomar los riesgos necesarios, aceptar el cambio y mejorar la cultura de su organización.
Pensamiento lateral en el trabajo
Mi empresa es un buen ejemplo de cómo el pensamiento lateral puede impulsar una empresa en el mundo real. Nuestro equipo decidió juntos que íbamos a alejarnos de la estructura organizativa tradicional (es decir, marketing, ventas, desarrollo, etc. diferenciados). La alternativa era organizar todo en torno a diferentes canales o corrientes comerciales. Rompimos lo que normalmente se centraliza y colocamos a todos en nuevas unidades de negocio o líneas de productos.
Descentralizar de esta manera a favor de las corrientes comerciales tuvo un costo financiero. De hecho, fue difícil lograr que nuestra junta aceptara la idea inicialmente, porque hacerlo requería que duplicáramos algunos recursos.
Pero al final del día, al enfocarse tan bien en las líneas individuales, todos trabajaron de manera mucho más colaborativa. La cultura cambió y el rendimiento mejoró. Y nuestro crecimiento de primera línea se aceleró más allá de lo que hubiéramos podido lograr en una configuración tradicional.
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No, el riesgo no fue exactamente bienvenido con los brazos abiertos al principio. Pero debido a que asumimos ese riesgo, salimos adelante. De la misma manera, si desea asegurarse de que su propio negocio no se esfume o se vuelva irrelevante, entonces debe dejar de ejecutar el mismo libro de jugadas. Al estar dispuesto a aceptar y promover el cambio, naturalmente inspirará el tipo de pensamiento lateral que está en el corazón de la innovación.
Aprender a romper el molde
El pensamiento lateral, como otras habilidades, es algo que puede aprender con el tiempo. Y una gran clave para hacer esto es simplemente tratar de observar bien y ser más consciente. Después de todo, no verá oportunidades a menos que observe todos los diferentes aspectos de su industria o vida y vea lo que puede aplicar en dominios totalmente diferentes. Probablemente pueda tomar mucho de lo que hace en los negocios y pegarlo en su vida personal, por ejemplo. Pero es una habilidad blanda que se vincula con la empatía y la capacidad de dejar de lado tus prejuicios. Por ejemplo, los niños a menudo piensan lateralmente con facilidad, porque no tienen tanta experiencia o tantas reglas para dictar lo que "debería" ser.
Su observación y conciencia deben continuar incluso después de que haya comenzado a hacer cambios. Puede encontrar que los riesgos se estrellan y se queman. Está bien si no siempre resulta genial. En esos casos, siempre pivote. En otros casos, es posible que observe y tenga la sensación de que lo que está haciendo realmente está funcionando. Ahí es donde doblas. Pero tienes que estar dispuesto a asumir esos riesgos iniciales y estar dispuesto a cambiar.
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Para ser claros, el pensamiento lateral no tiene por qué significar que tienes que ir con todo desde el principio. Eso puede ser demasiado aterrador y traducirse en un gran rechazo por parte de su equipo. No apueste la granja a un gran cambio y espere que funcione. En cambio, experimente constantemente a pequeña escala. Haga cambios pequeños y frecuentes que no sean tan riesgosos y vea si pueden tener éxito. Obtenga mucha información detallada de esos pequeños cambios. Luego, si sus observaciones muestran que existe una gran oportunidad, puede perseguirla a gran escala y tener la mejor oportunidad de que el cambio tenga éxito.
El pensamiento lateral define a los líderes de hoy, y usted puede ser uno de ellos
La mayoría de las personas a las que los profesionales tienden a idolatrar, es decir, Elon Musk, Steve Jobs, hacen del pensamiento lateral su tarjeta de presentación. Son increíblemente buenos para cuestionar sistemas o formas de hacerlo, y constantemente arrojan las mejores prácticas a la basura para evitar la complacencia. Puedes aprender a pensar como ellos. Simplemente requiere una actitud que acepte la flexibilidad. Cuestiona todo, observa y prueba poco a poco lo que puedas. Seguirá el crecimiento, tanto personal como profesional.
