Una forma inesperada en que un líder redujo la soledad entre su equipo

Este enfoque paradójico está ayudando a fortalecer las conexiones de un equipo.

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¿Quiere que su equipo construya conexiones más fuertes? Desconéctelos.

Fuera del trabajo, los miembros de su equipo están conectados con niños, compañeros de banda, socios, cinéfilos, voluntarios, cónyuges, fanáticos, padres, compañeros de clase y más.

La línea entre el trabajo y la vida prácticamente se ha desvanecido, lo que ha provocado que el trabajo absorba más y más tiempo libre para los trabajadores de todo el mundo. La creciente cultura de trabajo siempre activo de hoy en día está invadiendo cada vez más las conexiones de los empleados fuera del trabajo, dejando a los trabajadores más solos porque no pueden atender relaciones importantes.

Hacer espacio para que los miembros del equipo mantengan conexiones sólidas en sus vidas personales es cada vez más importante a medida que los niveles de soledad continúan aumentando en la fuerza laboral global.

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Si bien el compromiso es importante, a veces lo que es igualmente importante es la desconexión. Asegurarse de que las otras conexiones de los miembros de su equipo permanezcan sólidas, dándoles el tiempo libre de culpa e ininterrumpido para atender esas conexiones, es importante para mantener la soledad a un lado.

Un ejecutivo compartió recientemente conmigo cómo se asegura de que los miembros del equipo mantengan fuertes conexiones personales y cultiven una cultura conectable donde los equipos priorizan las conexiones sociales .

Paul (no es su nombre real), el ejecutivo de una empresa multimillonaria de restaurantes de comida rápida, identificó recientemente a una líder emergente dentro de la organización llamada Ava (no es su nombre real). Durante años, Ava se había centrado por completo en el trabajo, dedicaba horas extra y se entregaba al trabajo. Después de todo, es lo que la hizo destacar. Paul se reunió con ella y le dijo: "Ava, estamos muy entusiasmados contigo, tu futuro y el trabajo que estás haciendo". Paul destacó las habilidades y contribuciones de Ava y luego dijo: "Queremos promocionarte. Sin embargo, nos negamos a promocionarte a menos que cambies algo".

Ava estaba retrocediendo y un poco confundida considerando lo duro que había estado trabajando. Le estaba costando imaginar qué más podía esperarse de ella. "Estaba realmente estupefacta", dijo. Pero lo que Paul compartió con ella a continuación, ella "nunca olvidaría" y serviría como base para su futuro liderazgo.

Paul dijo: "Agradecemos lo duro que está trabajando. Pero cada vez que hacemos una promoción, envía un mensaje a la organización. Sentimos que si tuviéramos que ascenderlo en este momento en función de su comportamiento en el trabajo, estaríamos enviando el mensaje equivocado. Estaríamos enviando el mensaje de que para salir adelante aquí, tienes que trabajar los siete días de la semana. Y creemos que ese es un mensaje muy poco saludable. Pero estamos dispuestos a promocionarte con una condición: tienes que aceptar trabajar menos. Tienes que aceptar priorizar las relaciones fuera del trabajo. Simplemente sentimos que no eres un muy buen modelo a seguir para lo que queremos que sean nuestros líderes. Así que vas a tener que cambiar ese comportamiento".

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Los líderes maduros y las culturas saludables permiten que los trabajadores elijan qué conexiones deben tener prioridad sobre el trabajo. Conexión con los cónyuges. Conexión con los niños. Conexión con amigos. Conexión con la familia. Conexión con uno mismo.

Paul quería que su gente prosperara en todos los aspectos de sus vidas, dentro y fuera del trabajo. También se aseguró de saber qué valoraban sus empleados fuera del trabajo para poder alentarlos en esas áreas. Se aseguró de no recompensar a los miembros del equipo por esforzarse demasiado. Lo que se promociona se repite.

Ava cambió su comportamiento y eventualmente fue ascendida. Y ahora los límites entre el trabajo y lo personal permanecen intactos para ella y sirve como modelo para el resto de su equipo y la organización, reforzando aún más la cultura de la empresa de priorizar las conexiones personales.

Paul le dio permiso a Ava para desconectarse del trabajo para conectarse fuera del trabajo. A veces, los líderes deben luchar por las conexiones de su equipo en su nombre.

Entre el 5 y el 9 de abril de 2021, LinkedIn sorprendió a todos los empleados al darles permiso para desconectarse para reconectarse con lo que es importante para ellos. Michael Susi, director de bienestar global de LinkedIn, dijo esto sobre su RestUp! Semana libre de bienestar: "Es una semana libre remunerada mundial única para los empleados. Es una oportunidad para que nos cuidemos y pongamos nuestro bienestar primero".

Además de permitir que los empleados se desconecten temprano o se tomen el día libre, así es como algunas empresas están encontrando formas de proteger las conexiones de sus empleados fuera del trabajo. Mattel, Inc., la empresa de fabricación de juguetes, ofrece a los empleados hasta 16 horas libres pagadas para participar en los eventos escolares de sus hijos. Airbnb, la empresa de hospitalidad impulsada por la comunidad, proporciona a los empleados $2000 al año para gastar en propiedades de Airbnb donde pueden conectarse con familiares o amigos. Burton, un proveedor de equipos de snowboard, brinda a los empleados el día libre para ir a las pistas con amigos si caen dos pies de nieve en 24 horas. REI, la empresa de servicios de recreación al aire libre y venta al por menor, ofrece una subvención de desafío para empleados en la que los empleados obtienen $300 en productos para una actividad al aire libre con otros.

Es fácil categorizar la soledad como un problema individual, pero en realidad es un problema sistémico que afecta a todo el equipo. Lograr que el equipo se una contra la soledad priorizando sus conexiones personales ayudará a desalojar la soledad y garantizar que permanezca desterrada.

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