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Este método de gamificación 'Quest' lo ayudará a retener a más empleados Tus empleados te agradecerán que los lleves a una aventura que cambia su vida personal y profesional.

Por Simon Lovell Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Los empleados dejan las empresas por muchas razones, pero cuando realmente las desglosas, todos queremos sentirnos bien y conectados con nuestros equipos. Cuando no sentimos esas cosas, empezamos a buscarlas en otra parte.

El dinero puede ser un factor determinante, pero todos sabemos que las personas dejan negocios por menos dinero cuando hay una función más satisfactoria disponible. Dicho esto, para muchos, un valor central es el crecimiento, y cuando la salud mental y nuestra energía disponible se agotan, no sentimos que estamos creciendo, por lo que comenzamos a buscar algo que lo proporcione.

Algunas empresas no cuentan con un programa de bienestar. A menudo, esto se debe a varias razones, pero una importante que a muchos les resulta difícil de admitir es que los líderes de la empresa no se toman en serio el bienestar. Un líder que medita, por ejemplo, es mucho más probable que presente la meditación a sus empleados porque ha experimentado los beneficios.

Para aquellas empresas que cuentan con un programa de bienestar, implementar la gamificación puede brindar un impulso adicional al bienestar de sus empleados, y para aquellas que comienzan sus programas desde cero, es una excelente manera de lograr que las personas participen en una iniciativa de bienestar más amplia.

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¿Qué es la gamificación?

La gamificación utiliza los elementos de los juegos (videojuegos, por ejemplo) para cambiar el comportamiento y mantener a alguien involucrado en un proceso. Un ejemplo básico de esto sería algo así como un sistema de puntos o una tabla de clasificación. Por ejemplo, cuando establecemos la intención de retener a los empleados mediante el aumento de la salud mental, la gamificación del programa de bienestar puede guiar a un empleado a través de cada etapa del proceso de una manera divertida. Cuando estoy diseñando procesos para mí y mis clientes, estas son algunas de las estrategias que he encontrado que funcionan mejor.

El nombre y la misión.

Si está diseñando su programa usted mismo, asegúrese de darle a su programa un nombre divertido que entusiasme a la gente. "El Programa de Salud Mental" puede desanimar a algunas personas, pero "La Búsqueda de la Felicidad" puede darles la sensación de que están a punto de emprender un nuevo y valioso viaje. Piense en el resultado final que desea para sus empleados.

Subir de nivel

¿Recuerdas jugar videojuegos cuando eras niño y luchar contra ese jefe de fin de nivel para avanzar a la siguiente etapa? Cuando creo mis programas, no llamo "módulos" a sus diversas secciones; en cambio, los llamo "etapas". Este simple cambio de idioma permite que los participantes se sientan más como si estuvieran progresando realmente dentro del programa.

Recompensas

Al final de cada etapa, puede haber recompensas por superarla. Estas recompensas pueden incluir bonos en efectivo, experiencias especiales, tiempo libre y más. Las ideas son infinitas. Las recompensas estimulan nuestro cerebro si son algo que realmente deseamos, por lo que una encuesta previa al lanzamiento que tenga en cuenta las preferencias de los empleados puede ayudarlo a diseñar un programa que haga que las personas regresen por más.

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Mini misiones

En mi propio programa que dura seis semanas, hay una mini-búsqueda que se ejecuta a lo largo del programa que le lleva a alguien de 10 minutos de meditación a 60 minutos. La mayoría de las personas nunca han meditado durante tanto tiempo, por lo que alcanzar ese hito de 60 minutos es un gran logro. Este diseño tiene como objetivo impactar el nivel de autodisciplina y felicidad general de los participantes. Cuando haga una lluvia de ideas sobre sus propias mini-búsquedas, piense en las áreas de desarrollo personal que a sus empleados les gustaría mejorar.

Responsabilidad

La rendición de cuentas es algo que todos sabemos que necesitamos, pero normalmente no levantamos la mano a favor de ella, por lo que debe incorporar esto en su programa para generar impulso. Implementar recompensas positivas y consecuencias por no avanzar es una gran parte de la creación de un proceso que obtiene resultados. Querrá utilizar sistemas para esta rendición de cuentas (formularios, por ejemplo), pero a veces también funciona bien que alguien revise manualmente el progreso de un usuario.

Retos de equipo

En ciertos puntos a lo largo del proceso, puedes hacer que las personas se unan y luchen a través de una nueva secuencia de desafíos. Este es un gran lugar para presentar juegos de conexión auténtica donde las personas se abren sobre lo que realmente está sucediendo en sus vidas. En el ejemplo de la meditación, utilizo un "maratón de meditación", en el que las personas meditan todo el tiempo que pueden en una sola sesión; amplía sus límites, pero les encanta cuando alcanzan nuevos hitos, como meditar durante dos horas seguidas. Los desafíos en equipo generan más emoción y diversión a través de la competencia y crean un fuerte vínculo entre los participantes.

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tutoría

Cuando los empleados completan el proceso, están bien equipados para ayudar a otros en sus viajes. Estos mentores son recursos invaluables y también es mucho más probable que permanezcan en una empresa si se sienten responsables de los demás. Cuando todos los empleados tienen la oportunidad de ser parte de un equipo de liderazgo, la moral mejora y la productividad aumenta.

Desarrollar este tipo de programa de bienestar requiere tiempo y esfuerzo, pero cuando está completo y se puede implementar, tiene el potencial de cambiar toda la cultura de una empresa. Este será un nuevo estándar en los próximos años, y sus empleados le agradecerán por llevarlos a una aventura que cambió sus vidas personales y profesionales.

Simon Lovell

Executive Coach

Simon Lovell is an executive coach and creator of The Super High Performance Formula.
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