Los obstáculos son oportunidades: utilícelos para llevar su negocio al siguiente nivel Los obstáculos son inevitables en el mundo empresarial, pero cuando se obtiene la perspectiva adecuada, se convierten en oportunidades para un éxito aún mayor.
Por Daniel Todd Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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He estado haciendo nuevas empresas durante 22 años, pero me tomó los primeros cinco o seis para apreciar lo difícil que es construir, hacer crecer y mantener un negocio. Como la mayoría de la gente, veía los desafíos como algo malo y traté de evitarlos, pero algunos eran inevitables: la burbuja de Internet de 1999, por ejemplo, o los ataques del 11 de septiembre y el subsiguiente congelamiento del gasto en medios.
Solo después de superar las luchas queda claro que el éxito puede llegar como resultado directo. De hecho, lidiar con obstáculos de diversos grados y urgencia es un requisito para tener éxito tanto en la vida como en los negocios. Una vez que haya superado lo suficiente, se dará cuenta de que incluso el peor de los casos puede tener una solución positiva. Puede que me haya tomado algunos años entenderlo, pero ahora veo los obstáculos como oportunidades, y sin ellos, no estaría donde estoy hoy.
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Acepta los desafíos
Intentar hacer algo difícil conlleva desafíos, así que acéptelos. Si consideramos los obstáculos como oportunidades para convertir los problemas en progreso, aumentamos nuestras posibilidades de éxito. Enfrentar obstáculos te obliga a evaluar la situación con nuevos ojos e innovar con soluciones creativas. Terminas siendo más sabio con nuevas habilidades y experiencias. Los desafíos nos obligan a acceder a todo nuestro potencial.
En 2016, una asociación con Facebook nos estaba generando $ 3 millones al mes. Nos animaron a experimentar, pero una de nuestras ideas más importantes necesitaba más datos de los que estaban dispuestos a compartir, así que la archivamos. Unos meses más tarde, cuando Facebook cambió sus políticas y todos esos ingresos se detuvieron en seco, mi mente volvió a esa idea abandonada. Tomó varios años construir las relaciones con los desarrolladores de aplicaciones, pero ahora, el producto que lanzamos nos ha ganado $ 50 millones este año, todo porque Facebook nos obligó a intentar tomar el proyecto en nuestras propias manos.
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Cambia tu perspectiva
En lugar de evitarlos, considere los obstáculos como oportunidades para mejorar. El pánico y el miedo ante la lucha pueden parecer normales. Si falla una vez, puede caer fácilmente en la trampa de creer que siempre fallará. Hubo momentos en los que no recibía el pago y algunos de mis empleados tampoco. Habría sido tan fácil perder la cabeza por miedo a los peores escenarios. Entonces, cambié mi perspectiva de la impotencia frente a un desafío a la laboriosidad aprendida al superarlos.
Cuando puede separar los pensamientos que causan miedo de los que crean soluciones, tiene un mayor control sobre el manejo de los problemas. Me asusté con la gente que necesitaba pagar tarde, pero esto no hace que nadie pague antes. Mientras mi única solución fuera quejarme de lo indefenso que estaba, vivía en un ciclo mensual de miedo a que alguien no pagara. Una vez que tomé una perspectiva trabajadora, vi este desafío como una oportunidad para tomar un mayor control de mi negocio.
Toma acción, toma el control
En 2018, uno de nuestros mayores anunciantes, ya retrasado en su pago, llamó para pedir otro mes. En ese momento, apenas éramos rentables. Nuestras facturas publicitarias mensuales venceban por adelantado, pero recolectamos dinero de nuestros socios a fin de mes, y los problemas de flujo de caja estaban frenando nuestro crecimiento. Sabía que el dinero llegaría eventualmente, pero entré en pánico, imaginándome sin lo suficiente para hacer la próxima nómina: fue una llamada de atención.
Sabía que solo una solución a largo plazo a nuestros problemas de flujo de efectivo evitaría que esta misma situación se presentara continuamente, así que tomé medidas. Escribí a nuestros socios con la idea de que nuestro negocio crecería más rápido si pagaban sus facturas por adelantado, lo que generaría más tráfico para ellos, una situación en la que todos salían ganando. La fatalidad inminente me obligó a preguntar algo loco, pero sorprendentemente, dijeron que sí. Desde entonces, hemos tenido un crecimiento anual promedio del 250%, todo porque un socio no pagó a tiempo.
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Sea humilde y transparente
Cuando fomenta relaciones transparentes y honestas, termina con más personas dispuestas a ayudarlo cuando lo necesite. Puede ser difícil admitir que los tiempos son difíciles, pero si intenta que la situación no parezca tan mala como es, es mucho menos probable que las personas den un paso al frente y ayuden. Muchas conversaciones incómodas vienen con desafíos, así que profundice en ese sentimiento cuando lo sienta y supere ese estrés emocional hablándolo lo antes posible. Cuanto más lo haga, más confianza tendrá.
Comparta todo, no solo una vez que surja un problema, sino siempre. De esta manera, tiene personas que conocen su proceso de pensamiento y comprenden lo suficiente sobre usted como para no perder la fe en usted o en el negocio cuando algo sale mal. En un momento, estábamos endeudados por millones de dólares, así que presenté un plan, explicándole a todos a quién podía pagar y cuándo, para que supieran que yo me estaba apropiando del problema en lugar de esconderme de él. Fue menos que ideal, pero ser honesto sobre la lucha y lo suficientemente humilde como para pedir ayuda nos ayudó a superar esos tiempos difíciles y, finalmente, a salir de nuestras deudas.
El primer desafío que superas es el más importante porque es el que menos estás preparado para afrontar, pero cada vez que te enfrentas a uno, eres más capaz de manejar cualquier cosa. Dese la fortaleza mental necesaria para superarlo porque, en primer lugar, es posible, y en segundo lugar, después de hacerlo una vez, se vuelve más fácil. Una vez que haya superado lo suficiente, aprenderá que convertir los obstáculos en mayores oportunidades siempre conduce al éxito.
