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¿Por qué la empatía es fundamental para el éxito? Como líder, puede marcar la pauta para todo su equipo.

Por Leyes

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

¿Por qué es importante una mentalidad positiva?

Hay muchos factores en juego a la hora de determinar si alguien es un buen líder. Me vienen a la mente la experiencia, la comunicación y la equidad. Sin embargo, comenzar con una mentalidad positiva es fundamental. Alguien con una mentalidad positiva piensa con optimismo y espera que las cosas salgan bien. Esto se refleja en su actitud. Esa actitud positiva da forma a cómo se ven con los demás. Por ejemplo, cuando esté dando instrucciones a sus empleados, si tiene una actitud positiva, su comportamiento será ligero y alegre. Si su actitud y mentalidad se encuentran en un espacio negativo, esas mismas instrucciones pueden parecer exigentes y groseras. Su actitud se contagiará a los demás, por lo que su forma de pensar tiene un gran impacto en la actitud de sus empleados. Actúe y hable desde un lugar positivo, y los resultados seguirán.

Los líderes con mentalidad positiva también son entusiastas . Si crees que las cosas van a salir bien, ¿no estás mucho más inspirado? Ese espíritu es magnético: motivará y sacará lo mismo de los demás. Además de eso, tener una perspectiva optimista lo convertirá en un mejor solucionador de problemas. Considere esto: cuando se encuentra con un problema en el trabajo, una mentalidad negativa hará que lo rumie más, lo que a la larga termina tomando más tiempo. Si lo aborda de manera optimista, sabiendo que hay una solución por encontrar, probablemente llegará más rápido.

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¿Por qué es importante la empatía?

La empatía es ser consciente de cómo se sienten los demás y poder comprender sus necesidades. Es poder conectar con los demás y sentir compasión. Esta habilidad es importante en la vida personal, pero también debe formar parte de su vida profesional. Ser capaz de mostrar empatía mejorará sus interacciones con sus empleados porque conduce a una mejor comunicación. Con una mejor comunicación se obtienen mejores resultados. La empatía es una parte importante de la inteligencia emocional, que es clave para los líderes eficaces. Los líderes emocionalmente inteligentes pueden manejar mejor las relaciones con los demás y son más conscientes de sí mismos.

Como señaló Neil Blumenthal, cofundador y co-CEO de Warby Parker, la empatía ayuda a generar innovación. En un estudio que abarcó 38 países, que estudió datos de 6.731 gerentes, se confirmó la conexión entre la empatía y el desempeño. Los gerentes fueron calificados por su liderazgo empático por sus subordinados directos. Aquellos que estaban practicando el liderazgo empático también fueron considerados de alto desempeño por sus propios gerentes.

Adquirir una mentalidad positiva y empatía en el trabajo.

No todo el mundo tiene una disposición alegre, y eso está bien. Hay varias tácticas para ayudarlo a entrar en un espacio mental positivo :

● Rodéate de otras personas positivas

● Oblíguese a enumerar los aspectos positivos de una situación o de su día (especialmente cuando se encuentra sumido en un remolino de negatividad, esto romperá el ciclo de pensamientos).

● Haz una lista de las cosas por las que estás agradecido.

● Aprenda a reír, incluso cuando las cosas se pongan difíciles: la risa alivia el estrés

● Habla contigo mismo de manera positiva

De la misma forma, también es posible aprender a ser más empático con sus empleados. Así es cómo:

● Cuando otros compartan sus necesidades, deseos y esperanzas, haga todo lo posible por mostrar un interés sincero. Ábrete a lo que dicen como si fueran un buen amigo.

● Cuando otros compartan sus problemas, ofrezca ayuda. Especialmente como líder, su oferta de ayuda será de gran ayuda y abrirá más diálogo. Si no puede ayudar, muestre compasión en su lugar.

● Intente detectar los problemas antes de que surjan; por ejemplo, si ve a un empleado que tiene dificultades con un proyecto, intervenga y pregunte si le gustaría recibir orientación o asistencia. Si nota que alguien está agotado o con exceso de trabajo, ofrezca una solución. Ser capaz de acudir al rescate antes de que se exprese el problema demostrará que está sintonizado.

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Pensamientos finales

La empatía en el trabajo y una mentalidad positiva van de la mano para lograr líderes efectivos. Cuando se presenta y establece el tono con una actitud positiva y entusiasta, se contagiará naturalmente a sus empleados. Cuando se sientan comprendidos y escuchados, querrán producir mejores resultados. Es un ganar-ganar. Entonces, ¿cómo puede hacer que su lugar de trabajo sea un espacio más positivo y empático? Aquí tienes una pista: comienza contigo.

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Leyes

Chairman of Leyes Empire, CEO of Leyes Media and VVS

Kevin Leyes is the chairman of Leyes Empire and the founder and CEO of Leyes Media, a social-media marketing and public-relations agency and VVS, an urban jewelry company.
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