5 consejos para aumentar significativamente el ROI de su próxima campaña de correo electrónico

He aquí por qué vale la pena el esfuerzo de su campaña de marketing por correo electrónico.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

El marketing por correo electrónico siempre ha sido una de las estrategias de marketing en línea más asequibles y efectivas, generando ingresos con un clic del mouse y permitiéndole mantener una relación sólida con sus clientes y su base de usuarios.

También es altamente medible, lo que le permite optimizar y ajustar sus campañas para generar un ROI que supere a todos los demás canales de marketing. Muchas empresas ponen muy poco esfuerzo en su marketing por correo electrónico y se nota.

Nos bombardean constantemente con marketing por correo electrónico, y estoy seguro de que ha pulsado "eliminar" más de las veces que le corresponde. Tal vez la línea de asunto no le intrigó, o el correo electrónico simplemente gritó "publicidad".

Hay algunos consejos muy simples que puede implementar, haciendo que sus campañas de marketing por correo electrónico sean más efectivas y rentables. Repasemos los cinco primeros que ayudarán a aumentar su ROI la próxima vez que envíe una campaña por correo electrónico.

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1. Controle la capacidad de entrega de su correo electrónico

Si bien las tasas de apertura, las tasas de clics y los ingresos generados son métricas importantes, la tasa de capacidad de entrega es una de las cosas más pasadas por alto, pero más importantes, a las que hay que prestar mucha atención. Si nadie recibe sus correos electrónicos, todo lo demás es irrelevante.

Si está almacenando un porcentaje bajo de su lista en la bandeja de entrada, o si nota que su tasa de capacidad de entrega está disminuyendo, debe hacer cambios y rápidamente. Algunas plataformas de correo electrónico envían desde direcciones IP que se marcan como resultado de que algunos usuarios envíen spam. Eventualmente, otros usuarios se ven afectados por un "mal vecino" que envía desde las mismas direcciones IP.

Los filtros de correo no deseado también son mucho más avanzados ahora que hace años, y filtran lo que consideran "basura" en función de las palabras que desencadenan el correo no deseado incluidas en el asunto y el cuerpo del correo electrónico.

2. Optimizar para dispositivos móviles

Cuando escriba las líneas de asunto y la copia de su correo electrónico, asuma que todos los usuarios recibirán, abrirán y verán su mensaje en un dispositivo móvil. Esto significa que su línea de asunto debe captar su atención de inmediato, su mensaje debe ser directo y al grano, y su diseño debe ser llamativo y fluir sin problemas en una pantalla pequeña.

El correo electrónico móvil está creciendo tan rápidamente que las estadísticas están por todas partes. Algunos recursos afirman que más del 50% de todos los correos electrónicos se abren y leen en teléfonos móviles, mientras que otros afirman que el número está por encima del 70%.

El número solo seguirá aumentando, por lo que si crea todas sus campañas de correo electrónico con el móvil en mente, estará bien. También es posible que desee considerar el diseño de una plantilla de correo electrónico receptiva personalizada. El uso de una plantilla de marca es una forma económica de hacer que sus correos electrónicos se destaquen.

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3. Incluya una única llamada a la acción

¿Alguna vez abrió un correo electrónico de una marca y no estaba seguro de qué estaba promocionando u ofreciendo? Algunos correos electrónicos son un completo desastre, con enlaces a publicaciones de blogs y promociones o ventas aleatorias.

Dirección cero. Claridad cero. Este enfoque es horrible. Estos correos electrónicos no se convierten y hacen que muchos consumidores presionen el botón para cancelar la suscripción. Si desea que sus correos electrónicos se conviertan a una tasa más alta, incluya una única llamada a la acción y dígale a su destinatario cuál es esa acción y qué desea que haga.

Por ejemplo, si una marca de ropa está promocionando un nuevo lanzamiento de edición limitada y el correo electrónico sirve como notificación previa a la venta, debe dejarlo en claro. Una pequeña propaganda de texto, una imagen del producto y luego una llamada a la acción en forma de un botón grande que dice "¡Reserva ahora!" es todo lo que se necesita para generar resultados.

4. Segmenta tu lista de correo electrónico

Si está enviando el mismo mensaje a toda su lista de correo electrónico, está perdiendo una gran oportunidad y dejando mucho dinero sobre la mesa cada vez que implementa un mensaje. Divida y divida su lista en tantos segmentos diferentes como sea posible.

Desde el historial de compras hasta la frecuencia de los pedidos y cualquier otro dato significativo de acuerdo con su negocio, debe segmentar en función de lo que funcione para usted.

Cuanto antes se dé cuenta de que todos los destinatarios de su correo electrónico no quieren lo mismo, antes podrá enviarles correos electrónicos que se adapten a lo que sí quieren. Este no es un proceso de la noche a la mañana, pero puede comenzar segmentando su lista en dos categorías: clientes y no clientes, y segmentar más a partir de ahí.

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5. Use humor y valor impactante en sus líneas de asunto.

Sus destinatarios primero deben abrir el correo electrónico. Es posible que tenga la oferta más atractiva e increíble adentro, pero si el correo electrónico se saltea o se envía directamente a la basura, no hay posibilidad de generar ningún tipo de devolución.

Su línea de asunto debe llamar la atención y hacer que el destinatario haga clic en ella. Sus correos electrónicos deben destacarse de las docenas de otros correos electrónicos en las bandejas de entrada de sus destinatarios. Experimente con el humor y el valor del impacto.