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8 habilidades imprescindibles para un experto en marketing de contenidos Sepa qué buscar antes de contratar a su próximo comercializador de contenido.

Por Tracey Wallace Editado por Amanda Breen

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

¿Está buscando contratar a un especialista en marketing de contenido, pero tiene dificultades para clasificar entre las masas de especialistas en marketing que dicen que tienen la habilidad de escribir? No estás solo.

"Todos, y me refiero a TODOS, piensan que son escritores", dice Rebecca Reynoso, editora senior de G2 .

Muchos especialistas en marketing son escritores, pero existe una gran diferencia entre un excelente redactor y un excelente comercializador de contenido, y es una de las que no se discute con tanta frecuencia como debería.

La redacción publicitaria es lo que ve que la gente obtiene un seguimiento masivo en LinkedIn y Twitter, e incluso es lo que se presenta con mayor frecuencia en las series educativas de marketing. Por ejemplo, en el popular boletín Harry's Marketing Examples , verá varios titulares de sitios web reescritos que afirman ayudar a aumentar la conversión. Y probablemente hagan precisamente eso. Pero eso no es marketing de contenidos. Eso es redacción publicitaria.

Entonces, ¿qué es el marketing de contenidos y qué habilidades debería buscar en la persona que contrata? Dejémoslo claro.

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La diferencia entre el marketing de contenidos y la redacción publicitaria

Muchos especialistas en marketing de contenido también son excelentes redactores publicitarios, y lo contrario también es cierto. Muchos redactores expertos son especialistas en marketing de contenido admirables. Pero, solo porque haya un cruce no significa que los dos sean uno en el mismo.

Los especialistas en marketing de contenido crean una estrategia de contenido para una marca y luego elaboran el plan y supervisan la ejecución de ese plan para realizar la estrategia general. El plan incluye investigación de contenido, resúmenes de contenido, redacción de contenido, edición de contenido, optimización SEO, diseño gráfico y, finalmente, distribución de contenido.

Los redactores publicitarios a menudo son útiles en la parte de redacción del plan (aunque los redactores publicitarios históricamente han escrito contenido de formato más corto de lo que normalmente se necesita para las publicaciones de blog optimizadas para búsquedas en estos días) y en la sección de distribución de contenido del plan. Después de todo, los redactores saben cómo contar una historia y atraer a la audiencia. Y no hay mejor lugar para hacerlo en este momento para una audiencia empresarial que las plataformas de redes sociales como LinkedIn y Twitter.

Las principales habilidades que los expertos en marketing de contenido han dominado

Si está buscando un verdadero experto en marketing de contenidos, querrá a alguien que también sea un gran redactor. Pero ahí no es donde terminan sus habilidades. Estas son las ocho habilidades principales que los grandes especialistas en marketing de contenido han dominado y cómo ayudan a que su negocio crezca.

1. Estrategia de contenido

La capacidad de formular y presentar una estrategia de contenido clara y coherente es imprescindible para los expertos en marketing de contenido. Muchos especialistas en marketing de contenido pueden ejecutar una estrategia, pero no todos pueden hacer la investigación necesaria para armar una estrategia a largo plazo, detallar el método en cascada en el que se ejecutará esa estrategia (creando así un plan) y tener la capacidad de presente ese plan a los fundadores o ejecutivos para que lo aprueben.

Esta es una habilidad que los especialistas en marketing de contenido senior perfeccionan con el tiempo, y si está buscando un experto, querrá hacer preguntas en la entrevista que lo ayuden a comprender si han podido hacerlo con éxito.

2. Gestión de proyectos

La segunda habilidad más importante para un experto en marketing de contenido es la capacidad de gestión de proyectos. Muchas organizaciones son el contenido primero, pero no necesariamente se dan cuenta. Es decir, las organizaciones exitosas a menudo reutilizan el contenido del blog, los estudios de casos y más para sus anuncios, marketing por correo electrónico, material de habilitación de ventas, etc.

Esto permite que el contenido no solo se mida en función del éxito del SEO, lo cual es algo realmente bueno porque el SEO puede tardar seis meses o más en comenzar a funcionar.

Las organizaciones centradas en el contenido necesitan una estrategia de contenido sólida que tenga en cuenta todo el embudo, y necesitan un director de proyectos sólido que pueda informar claramente cuándo estará listo el contenido y ayudar al equipo a crear de forma autónoma contenido experto para cada etapa del embudo.

Relacionado: 5 formas de mejorar la gestión de proyectos de su startup

3. Conceptos básicos de SEO

Tener una estrategia de contenido clara y excelentes habilidades de gestión de proyectos no lo libera del requisito de comprender los fundamentos del SEO. Una gran estrategia de marketing de contenido generará tráfico de búsqueda orgánico a lo largo del tiempo, lo que ayudará a reducir el CAC y generará conocimiento y confianza en la marca.

Ahora, su experto en marketing de contenido no necesita conocer los aspectos técnicos del SEO (o cómo implementarlos), pero debe tener una comprensión lo suficientemente clara del algoritmo de Google para construir una estrategia de contenido que le permita clasificar según los términos relevantes. y eso le permite optimizar el contenido antes de que se publique.

Pregúntele sobre las herramientas de marketing de contenido que utiliza específicamente para SEO. La respuesta no debería ser "Ninguna".

4. Gestión de la producción creativa

Cada pieza de contenido que se produce, ya sea para su blog o para su equipo de ventas, requerirá un diseño gráfico. Después de todo, desea dar lo mejor de sí mismo con su contenido, y un gran diseño ayuda a crear cohesión de marca en todos sus activos.

De manera similar a la experiencia de gestión de proyectos mencionada anteriormente, los especialistas en marketing de contenido tienen experiencia en la gestión de un flujo de producción creativa para garantizar que las imágenes heroicas del blog se entreguen a tiempo y que los PDF se diseñen según sea necesario para más adelante en el embudo.

5. Redacción publicitaria

Aquí estamos de vuelta en la redacción de textos publicitarios, es una habilidad crucial para el marketing de contenidos. Una buena redacción logrará lo siguiente:

  • Aumente el clic desde los resultados de búsqueda orgánicos hasta el sitio web.
  • Haga crecer su audiencia de marca en las plataformas de redes sociales.
  • Haga que las presentaciones sean mucho más atractivas y que probablemente obtengan aprobación.

Los grandes especialistas en marketing de contenido han perfeccionado esta habilidad a lo largo del tiempo, pero no crea que todos los expertos en marketing de contenido tienen una gran cantidad de seguidores en las redes sociales. Eso simplemente no es cierto.

Muchos especialistas en marketing de contenido han dedicado más tiempo a las pruebas A / B de titulares en páginas con mucho tráfico, por ejemplo, para aumentar las conversiones. O bien, se han centrado más en el embudo para ayudar a los especialistas en marketing por correo electrónico con una excelente redacción de textos publicitarios para aumentar la retención. Las redes sociales son la parte superior del embudo, y ese no siempre es el mejor lugar para concentrarse para aumentar los ingresos.

Relacionado: Los 10 mandamientos de una excelente redacción publicitaria

6. Edición

Los especialistas en marketing de contenido también son excelentes editores. Sin embargo, esto no significa necesariamente que prescriban un determinado libro de estilo. En cambio, significa que saben cómo editar una historia para mayor claridad, legibilidad y estilo de la marca.

No se preocupe, hay muchas herramientas de marketing de contenido en el mercado que pueden ayudar con la ortografía y la gramática. Si bien es algo bueno para los expertos en marketing de contenido, esa habilidad se está subcontratando rápidamente a los bots.

7. Escritura de blogs

Los grandes especialistas en marketing de contenido probablemente alcanzaron su posición gracias a una redacción y edición fantásticas en sus propios blogs. Es cierto que se necesita mucho más que un blog y un sueño para convertirse en un experto en marketing de contenido, pero todos los expertos en marketing de contenido deberían poder lanzar un excelente contenido de blog, incluso si administran un equipo de personas que normalmente lo hacen. para ellos estos días.

Mira sus clips. Asegúrese de que puedan escribir, obtener fuentes y acreditar correctamente. De lo contrario, está arriesgando la reputación de su marca.

8. Análisis y seguimiento

Finalmente, los especialistas en marketing de contenido no solo publican y oran. Distribuyen y miden. Y no solo miden el tráfico al sitio web. Los especialistas en marketing de contenido son expertos en comprender el comportamiento del sitio web, ejecutar pruebas CRO específicas del contenido y medir el impacto del tráfico de búsqueda orgánica en todo el proceso hasta la conversión.

Los expertos no solo le entregarán una publicación de blog para que la publique. Construirán una estrategia completa, un plan de ejecución y un panel de análisis para mantenerlo actualizado sobre lo que está funcionando, dónde y por qué.

Tracey Wallace

Director, Content Strategy at Klaviyo

Tracey Wallace is the director of content strategy at Klaviyo, the leading ecommerce customer platform. Prior, she was the editor-in-chief at BigCommerce, where she built their blog to more than 1 million sessions per month and 10,000 downloads per month.
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