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Cómo crear una estrategia de marketing significativa Traduzca los objetivos comerciales en objetivos de marketing y diviértase con la estrategia de marketing.

Por Kieran Powell

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

La mayoría de la gente ni siquiera sabe que Red Bull tiene su sede en Austria. La compañía de bebidas energéticas realiza un trabajo de marketing tan sobresaliente en todo el mundo mediante la organización de eventos deportivos extremos, el empaque y la actitud general, que los consumidores creen que es un producto local que responde a sus intereses personales. Su estrategia global funciona.

Zappos fue un precursor en el uso de canales de marketing digital sobre las opciones tradicionales para vender zapatos en línea y centra su estrategia de marketing más en los clientes actuales que en los prospectos. Una vez más, su estrategia de marketing da en el blanco.

Y Warby Parker hace un trabajo increíble al contar historias para promover sus anteojos y anteojos de sol, con su apariencia detrás de escena y su conciencia social. Su estrategia de marketing la convierte en una marca de referencia en el ámbito de las gafas.

Todas estas empresas han descubierto cómo crear una estrategia de marketing significativa que se traduzca en reconocimiento, reputación y crecimiento empresarial. Una vez que una empresa ha traducido cuidadosamente sus objetivos comerciales en objetivos de marketing y ha determinado cómo influirá cada objetivo de marketing en el éxito del negocio, es hora de divertirse un poco con la estrategia de marketing.

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La creación de una estrategia de marketing y planes de marketing significativos siempre comienza con la colaboración:

Cuanto más, mejor

La estrategia de marketing nunca debe desarrollarse en un silo. De hecho, cuando reúne a un equipo de empleados de distintas disciplinas, niveles de antigüedad y departamentos, logrará la aceptación desde el principio y mejorará sus posibilidades de crear un plan más sólido. El equipo puede incluir ventas, marketing, relaciones públicas, TI y más, lo que garantizará que se incorporen una variedad de perspectivas en su plan.

A veces puede ser tentador apresurarse en este paso y pasar a las tácticas y la implementación, pero dé a este esfuerzo de colaboración el tiempo suficiente para que todos puedan brindar información y reconocer su papel en convertir los planes en realidad.

Apunta al objetivo

Es fundamental determinar su público objetivo al principio del proceso para que pueda determinar cómo llegará a ellos. Si es más probable que una audiencia o grupo ayude a su organización a alcanzar uno de sus objetivos comerciales, entonces ha encontrado una audiencia objetivo. La colaboración también es esencial en este paso. Por ejemplo, el equipo de ventas puede saber lo que gasta normalmente una determinada audiencia y la probabilidad de que compren lo que usted vende.

Volviendo a Zappos, las empresas no deben olvidarse de sus clientes actuales, un gran público objetivo que a menudo se pasa por alto. Esta audiencia ya sabe quién eres y qué tienes para ofrecer. Es más probable que escuchen sus ideas para expandir su negocio o aliviar sus puntos débiles. Los clientes existentes casi siempre deberían aparecer en su lista de audiencia objetivo. A medida que identifica las audiencias objetivo, también puede comenzar a pensar en las piezas de contenido específicas que les atraerán.

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Escribe tu historia y elige tus canales

Como todo niño sabe, las historias van más allá del marketing y la publicidad para crear conexiones y generar interés. Las marcas que elaboran narrativas significativas tienen éxito a través de la coherencia, la autenticidad y la relevancia. Dove hace un excelente trabajo en esto, presentando clientes reales y mujeres reales en sus materiales de marketing. Este paso implica un poco de creatividad y mucha estrategia para garantizar que la historia llegue a la audiencia prevista y tenga un impacto.

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Junto con la narrativa, una estrategia de marketing sólida debe incorporar canales basados en las audiencias objetivo. Por ejemplo, un estudio de caso podría compartirse como una descarga de un documento técnico en un sitio web, dividirse en partes más pequeñas en las redes sociales, entregarse a través de un podcast y ofrecerse a nuevos clientes como un correo electrónico adicional. Publicar contenido similar en todos los canales puede compartir constantemente su narrativa y tocar al público de diferentes maneras. Su equipo de relaciones públicas puede ayudarlo a identificar los mejores canales para la divulgación en función de objetivos específicos.

Traducir los objetivos de marketing en estrategia de marketing a tácticas de marketing se basa en la colaboración con equipos internos, llegar al objetivo con audiencias y alcance, y contar historias de manera creativa y seleccionar canales para compartir su contenido y la visión de su empresa. Este proceso brinda a las empresas la oportunidad de crear experiencias memorables y traducir los objetivos de marketing en objetivos comerciales.

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Kieran Powell

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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