Cómo crear una sala de redacción digital que dirija el tráfico a su sitio Su propia sala de redacción puede cubrir temas de interés para personas influyentes, inversores, tomadores de decisiones y otras audiencias clave.
Por Jennifer Massaro
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Los principales medios de comunicación han seguido reduciéndose; de hecho, este informe reciente de Pew Research muestra que el empleo en las salas de redacción en los Estados Unidos disminuyó en un 23% entre 2008 y 2019. El tamaño más pequeño de las salas de redacción, junto con el hecho de que la prensa tecnológica sigue favoreciendo solo a los empresas más grandes, significa que muchas organizaciones están buscando nuevas formas de mejorar sus perfiles.
Una forma de romper las barreras de la cobertura hoy: cree su propia sala de redacción que viva en su sitio web y cubra temas de interés para personas influyentes, inversores, tomadores de decisiones y otras audiencias clave.
En Nutanix, creamos uno en mayo de 2019 que llamamos The Forecast. A través de una narración periodística auténtica, nuestra sala de redacción tiene como objetivo crear conciencia sobre las personas y las tendencias que dan forma al futuro de la TI, especialmente durante una época de cambio dramático y transformación digital. Nos ha brindado una salida para compartir nuevas ideas, atraer a más personas a nuestro sitio web, involucrar a posibles clientes e iniciar debates sobre tendencias importantes y temas tecnológicos.
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También puede crear un sitio de noticias (¡y le recomiendo que lo haga!), Pero construir uno desde cero requiere estrategia, compromiso y colaboración constante. Para cualquier persona interesada en dónde compartir, esto es lo que nuestro equipo ha aprendido hasta ahora.
Crea metas específicas y una visión global.
Los mejores especialistas en marketing establecen objetivos claros y los cumplen; Los especialistas en marketing que establecen objetivos tienen en realidad un 376% más de probabilidades de informar sobre el éxito. Establecer objetivos para su sitio de noticias no es una excepción, así que dedique tiempo a exponerlos claramente.
Cuando nos propusimos crear The Forecast, escribimos objetivos tangibles y una visión general de lo que esperábamos crear. Estos objetivos incluían: 1) informar a los lectores y ayudarlos a superar los miedos y la ansiedad sobre el rápido ritmo de la innovación tecnológica, 2) enfocar el futuro a través de entrevistas a expertos y explicaciones de líderes de opinión sobre cómo las tecnologías de datos están cambiando nuestro mundo, y 3) alcanzar existentes y atraer nuevas audiencias más allá de los esfuerzos tradicionales de relaciones públicas y marketing de generación de demanda.
También compartimos estos objetivos con las partes interesadas clave en Nutanix para obtener su aprobación de la inversión y alinearnos con lo que esperábamos lograr. Antes de comenzar un proyecto como este, comuníquese estrechamente con las partes interesadas clave sobre una visión para asegurarse de que todos estén en sintonía sobre el impacto y el alcance potenciales del sitio.
Centrar el contenido en las personas
En lugar de gravitar hacia los titulares de moda y las noticias de última hora para llamar la atención, dé un paso atrás y considere qué elementos de la historia serán más interesantes para sus audiencias clave. Al pensar en lo que resonaría más entre los posibles lectores de Forecast, llegamos a un hilo común que podíamos mantener en todos los artículos: un enfoque en las personas. Queríamos humanizar conceptos complejos y dar vida a anécdotas y analogías personales de los sujetos de las entrevistas.
Para crear este contenido centrado en las personas, realizamos extensas entrevistas con expertos, clientes, socios y líderes de TI de Nutanix en diferentes industrias para descubrir ángulos e ideas de la historia. No solo hablamos sobre el tema del artículo (si se trata de una persona específica): hablamos con personas que los conocen por trabajar con ellos y aquellos que pueden compartir puntos de vista únicos sobre cómo trabajan, sus personalidades y experiencias específicas. Conocemos sus pasiones, sus problemas clave y sus metas a largo plazo.
Lo que estamos descubriendo es que, a pesar de un panorama mediático cada vez más reducido, la gente todavía está interesada en leer historias convincentes sobre la intersección de los seres humanos y la tecnología. Al crear contenido no promocional y centrado en las personas, también se diferencia de los artículos del blog de su empresa o de los materiales de marketing internos, lo que lleva a más espectadores a su sitio de noticias para que lean historias periodísticas.
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Resalte una combinación de medios y sea creativo
Los sitios de noticias pueden ser principalmente de naturaleza periodística, pero eso no significa que no pueda experimentar con nuevas formas de llegar a diferentes audiencias. Por ejemplo, piense en incorporar videos y podcasts en su sitio.
Los podcasts han ganado popularidad a lo largo de los años: las estadísticas muestran que la cantidad de personas que escucharon un podcast al menos una vez a la semana aumentó en un 17% entre 2018 y 2019, por lo que es fundamental conocer a su audiencia donde consumen su contenido. Crear un programa de podcast único o una serie continua le permite llegar al público a través de una variedad de plataformas de podcast, y estas entrevistas de podcast humanizan las historias que son relevantes para su empresa. Pueden integrarse en artículos relacionados en la página de inicio del sitio de noticias. Al ver cómo este contenido atraía a espectadores u oyentes, comenzamos el Tech Barometer , un podcast producido profesionalmente, donde los visitantes de The Forecast pueden escuchar directamente a las personas entrevistadas.
También puede considerar la posibilidad de seleccionar y crear videos originales. The Forecast elimina los videos existentes de Nutanix que se centran en las personas, como la serie "Cervezas con ingenieros". El sitio de noticias también produce videos de características filmados en el lugar y basados en entrevistas con líderes de TI, que llevan a los espectadores al mundo de las carreras de autos, la ley y el orden y los robots.
En estos podcasts o series de videos, también puede dirigir a los lectores a materiales existentes para generar interés en el sitio web de su empresa para obtener más información, como seminarios web, informes de la industria, libros electrónicos, historias de clientes y estudios de casos. Tenga en cuenta que la prioridad es compartir información valiosa, no vender bienes o servicios de la empresa.
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Contrata al equipo adecuado para que esto suceda
La creación de un sitio de noticias desde cero no puede suceder sin realizar las contrataciones adecuadas y la inversión inicial. Contratamos a un editor en jefe galardonado, Ken Kaplan, para crear la dirección editorial general, asignar y editar cada pieza, y también contribuir con sus propias historias cada mes. Dirige un equipo virtual de escritores y diseñadores gráficos colaboradores, además de gerentes de marketing web, analíticos y de correo electrónico, que crean hasta cuatro artículos originales, tres publicaciones sociales únicas y un boletín informativo para suscriptores cada semana.
Contratar al equipo adecuado también significa obtener la aceptación de las personas de arriba para invertir en esta contratación y en la integridad del sitio en sí. Su CMO y CEO deben estar a bordo, junto con otras partes interesadas clave. Estos ejecutivos también pueden proporcionar rutas para entablar relaciones con nuevos ejecutivos y expertos, tanto de la empresa como externos, que pueden ser entrevistados. Si sus ejecutivos abogan por su sitio de noticias, tendrá la aceptación que necesita para ayudarlo a escalar. Tenemos suerte en Nutanix de tener un CMO que cree en la integridad editorial de The Forecast, lo que puede ser útil para asegurarse de que no se convierta en un megáfono solo para Nutanix.
Evalúe su progreso de cerca
Crear un sitio de noticias es una gran empresa, pero vale la pena atraer nuevos visitantes a su página y humanizar su marca. Piense en ello como un acercamiento gatear, caminar, luego correr. Una vez que la plataforma de publicación está funcionando, el contenido fluye, la estrategia de medios pagados está atrayendo a nuevos lectores y la búsqueda orgánica está creciendo ... ahí es cuando el sitio realmente está funcionando. A lo largo del camino, establezca objetivos ambiciosos en torno a las visitas a la página, el compromiso orgánico y los suscriptores. Una vez que el sitio está funcionando bien, es el momento de experimentar con las pruebas AB, la reorientación y la sindicación del contenido de su sitio de noticias en sitios propios y patrocinados.
Estamos solo en el comienzo: el potencial de The Forecast es mucho mayor que lo que hemos logrado hasta ahora, y estamos listos para trabajar para llegar a una audiencia aún mayor.