'Eres un ÁNGEL': Repartidora relata viaje salvavidas a casa de hombre en emotivo video La trabajadora de Instacart, Jessica Higgs, tuvo el presentimiento de que algo andaba mal cuando se presentó en una de las casas de sus clientes.

Por Emily Rella Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Jessica Higgs via TikTok
Jessica Higgs via TikTok

A veces, las reglas están destinadas a romperse y, cuando se rompen, pueden salvar una vida.

Un video viral y muy emotivo está circulando después de que una empleada de entrega de comestibles de Instacart compartiera su historia sobre uno de sus viajes recientes a la casa de un cliente.

"Solo quiero comenzar diciendo, si ves algo, di algo. Ayer hice un pedido de Instacart y ahora estoy un poco emocionada... Era una hija que pedía para su padre mayor que no podía comprar por sí mismo", explicó la empleada de Instacart, Jessica Higgs, mientras comenzaba su confesionario desde el asiento delantero de su carro.

Higgs explicó que ella compró los artículos, haciendo un "esfuerzo adicional" para el cliente al incluso revisar la parte posterior de ciertos artículos. Ella dijo que la hija le dijo que simplemente dejara las compras en el porche (como es la política de Instacart) y que su papá saldría a buscarlas.

Pero cuando llegó a la casa, su instinto le dijo que algo andaba mal, y se ofreció a ayudar al hombre llevándole las compras dentro de la casa.

Relacionado: Video viral muestra que los trabajadores no aceptan entregas sin propinas, genera debate

"Se supone que no debes entrar en la casa de alguien. Pero usé mi juicio y traje las compras adentro. Los puse donde él quería que los pusiera, se supone que no debes hacer eso, pero lo hice. Y se supone que debes tomar una foto y marcharte. Y no podía simplemente irme", dijo emocionada.

La empleada dijo que luego le envió un mensaje a la hija del hombre en la aplicación Instacart porque estaba "muy preocupada" de que su padre se viera enfermo, explicando que aún no había seleccionado que el pedido estaba completo porque apagaría la función de mensajería entre los dos. mujer.

A riesgo de ser "poco profesional", Higgs reveló lo que pensaba que estaba pasando.

"Nunca hablo, siempre dejo las compras y me voy, pero esta vez, por la razón que sea, mi cabeza estaba como 'Tienes que decir algo'", dijo Higgs. "Así que dije, 'no lo está haciendo bien. Él está enfermo. Hay un tanque de propano ahí. Yo estaba allí, tal vez cinco pies y me mareé'".

@jessicahiggs3 @Instacart #28DaysOfEucerin #fyp ♬ sonido original - Jessica Higgs

Ella sugirió que podría haber una fuga de propano y que esta podría ser la causa de la condición del padre de la mujer.

Entonces sucedió lo notable.

La mujer, siguiendo el consejo de Higgs, envió a su hijo a revisar la casa y a su padre. Higgs notó que su propina cambió de $ 10 a $ 100 junto con un mensaje que decía: "¡Muchas gracias, una vez que mi hijo fue a ver a mi papá, resultó que definitivamente estaba goteando, definitivamente le salvaste la vida a mi papá y a mi hijo menor! "

Relacionado: Video viral expone la diferencia en los salarios de los trabajadores de Starbucks

El video ha recibido más de 2,8 millones de visitas y más de 68.400 comentarios elogiando a la empleada de Instacart por escuchar sus instintos y por ser una "héroe".

"NO eres solo un trabajador de Instacart", escribió un usuario. "Eres un ángel."

"Esto es absolutamente increíble", escribió otro emocionado. "El mundo todavía está lleno de buenas personas y tú, amigo mío, estás entre los mejores".

Higgs actualizó a los espectadores el miércoles por la tarde en la sección de comentarios que el CEO de Instacart se había comunicado con ella luego del heroico incidente.

"Dicho esto, solo soy un trabajador de Instacart", firmó Higgs. "Pero si ves algo, di algo y lo hice. Estoy tan feliz de haberlo hecho. Y estoy tan feliz de que pueda vivir una vida mejor".

Emily Rella

Senior News Writer

Emily Rella is a Senior News Writer at Entrepreneur.com. Previously, she was an editor at Verizon Media. Her coverage spans features, business, lifestyle, tech, entertainment, and lifestyle. She is a 2015 graduate of Boston College and a Ridgefield, CT native. Find her on Twitter at @EmilyKRella.
Iniciar un negocio

63 ideas de pequeños negocios para iniciar en 2025

Hemos elaborado una lista con las mejores y más rentables ideas de pequeños negocios para que los emprendedores las consideren en 2025.

Emprendedores

10 grandes frases sobre el poder de las metas

Establecer metas es el primer paso para lograr algo significativo.

Noticias

Grok, IA de Elon Musk, llega al ecosistema de Microsoft

Microsoft anunció que su plataforma en la nube incorporará los modelos de inteligencia artificial creados por la empresa de Elon Musk.

Noticias

14 maneras fáciles de ganar dinero extra en casa

Un ingreso adicional se siente como ser rico si ya tienes un trabajo diario para cubrir las deudas.

Tecnología

Cinco tendencias tecnológicas para este 2025, el año de la computación cuántica y la inteligencia artificial

La tecnología cuántica, energías sostenibles y los agentes de IA marcarán el impulso de las tecnologías potencialmente disruptivas y lo que hace prever un aumento del 9% de la inversión en tecnología a nivel mundial.

Noticias

Warren Buffett dice que olvides las 10,000 horas de práctica; si quieres dominar algo, mejor haz esto

En la reunión de accionistas de Berkshire Hathaway 2025, el "Oráculo de Omaha" describió el enfoque sistemático hacia el éxito que tan bien le ha funcionado a lo largo de su legendaria carrera.