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Los clientes de Starbucks están furiosos por la escasez de elementos del menú: 'No puedo manejar esto' Los 25 elementos que faltan están afectando a todas las categorías del menú.

Por Emily Rella

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Bloomberg | Getty Images

Cuando se trata de bases de clientes de culto, hay pocas cadenas que compitan con las siguientes que ha acumulado Starbucks.

La marca ha logrado capitalizar las bebidas, las ofertas y las promociones exageradas que se han vuelto virales en las redes sociales, capturando a los gustos de los millennials y Gen-Z junto con las generaciones mayores que ya se han acostumbrado a la cafetera.

Pero la nueva escasez de la cadena de suministro tiene a Starbucks como tendencia por todas las razones.

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El problema comenzó en abril cuando la cadena experimentaba escasez de leche de avena de su proveedor de leche de avena Oatly (que recientemente recaudó $ 1.4 mil millones en su debut en la OPI) cuando la opción de la leche se eliminó de la aplicación Starbucks.

Pero esta semana, los clientes notaron una nueva notificación cuando iniciaron sesión en la aplicación.

"Debido a la escasez de suministro actual, algunos de sus favoritos pueden estar temporalmente agotados", decía la nota digital. "Siéntase libre de navegar por el menú para encontrar diferentes opciones o pídale una recomendación a su barista".

Baste decir que los fans de la cadena no lo estaban permitiendo.

"Si Starbucks tiene escasez de matcha es probablemente la cosa más irrespetuosa que podrían haberme hecho", afirmó un usuario.

Otros bromearon diciendo que la situación era una "emergencia nacional", algunos incluso etiquetaron al presidente Joe Biden y le pidieron ayuda y auxilio.

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Los 25 elementos del menú afectados por la escasez parecen afectar a todas las categorías, incluidos sándwiches de desayuno, chai y bolsitas de té verde, jarabe de avellana, matcha en polvo e incluso limonada.

"Estamos experimentando una escasez temporal de suministro de algunos de nuestros productos", dijo un portavoz de Starbucks a Insider . "Los artículos específicos variarán según el mercado y la tienda, y algunas tiendas experimentarán cortes de varios artículos al mismo tiempo".

Starbucks no es la primera cadena de comida rápida que siente los efectos de la escasez de alimentos relacionada con la pandemia.

Los clientes estaban recientemente en armas por la escasez de salsa en la amada cadena de pollos Chick-fil-A, luego de una escasez general de pollo en los EE. UU. Que ha afectado a cientos de restaurantes y franquicias.

Starbucks subió un 0,41% el jueves por la tarde.

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Emily Rella

Senior News Writer

Emily Rella is a Senior News Writer at Entrepreneur.com. Previously, she was an editor at Verizon Media. Her coverage spans features, business, lifestyle, tech, entertainment, and lifestyle. She is a 2015 graduate of Boston College and a Ridgefield, CT native. Find her on Twitter at @EmilyKRella.
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