¿Qué está pasando con los colombianos y su entusiasmo frente al Black Friday? A pesar de la incertidumbre y creciente inflación en el país, el Black Friday abre las puertas de las compras navideñas y los resultados parecen prometedores.

El fin de semana pasado, entre el 25 y 27 de noviembre, los colombianos fueron testigos de una nueva jornada del Black Friday en el país, que le abre puertas a la Navidad y a los ciudadanos que buscan encontrar los mejores precios e ir tachando pendientes en su lista de regalos; pero, con la situación actual del mundo y la creciente inflación, ¿es posible que este año ese entusiasmo haya decrecido considerablemente para ésta ultima jornada?

La pandemia generó un incremento del 40% en las compras en línea entre los colombianos en los últimos dos años, llevando al 50% del país a optar por las compras digitale y un 20% realizando al menos una compra a la semana. Sin embargo, a diferencia de años posteriores y aún cuando los "Black Friday's" o "Black Week" son una fecha significativa para los comercios, tanto electrónicos como físicos, Colombia ha sido uno de los países en los que más a disminuído el entusiasmo por estos famosos días de descuento en los últimos año.

Según el último reporte de Picodi, el entusiasmo de los colombianos por los famosos "Black Friday" ha disminuído 63%, más del doble, en los últimos tres años, poniendo al país entre quienes lideran este sentimiento. Sin embargo, no se puede minimizar el impacto que el mes de noviembre y que este día tan esperado tiene en los comercios del país, donde las ventas aumentan en un 149% y el ticket promedio del colombiano es de $541,550 pesos colombianos (unos $111 dólares).

Aún cuando el entusiasmo no está al alza, las métricas de Google Trends muestran que las rebajas de noviembre son las de más alto impacto a lo largo del año; y entre los colombianos que hicieron parte de las compras en este día de rebajas, que en su mayoría las realizaron por medios digitales y a través de plataformas de comercio electrónico, se evidenció un interés particular por productos electrodomésticos, cosméticos y perfumes, ropa y calzado, elementos deportivos y libros, todos con un descuento promedio del 39%.

Lo anterior, demuestra que aún ante la incertidumbre del país en términos de inflación, los colombianos optan por estas fechas para incurrir en gastos que les permitan un promedio de ahorro de $340,000 ($70 dólares) en sus compras durante los días de descuento, dependiendo de los ítems que se compraran, ya que como sabemos todos, los descuentos no aplican a todos los ítems de un comercio, sino a un grupo seleccionado previamente.

Adicionalmente, un análisis de una app de logística colombiana muestra, a su vez, el alza en las entregas entre agosto, septiembre y octubre, con porcentaje de 43.1%, 53.7% y 39.6% respectivamente, evidenciando una tendencia, que además en gran parte ha sido un hábito de consumo que cada vez se asienta más desde la pandemia, como lo mencionamos anteriormete. También fuimos testigos de una importante cantidad de comercios que optaron por hacer envío gratuito de los pedidos durante esta jornada o determinaron un monto mínimo para envío gratuito para los usuarios.

Contra todo pronóstico y a pesar de la inflación que no da tregua a los colombianos, FENALCO, declaró que veremos como resultado un triple de beneficios tanto para comercios como para compradores, para sopesar la cancelación del día sin IVA en el país, con una participación de siete de cada diez establecimientos. Sin duda una oportunidad única para que ambas partes se beneficiaran y realizaran hasta el 20% de sus compras navideñas durante esta jornada.