Starbucks enfrenta una demanda luego de que a un hombre le sirvieran una solución de limpieza en lugar de café Un hombre de Connecticut está demandando a la cadena de café luego de que presuntamente ingiera una solución de limpieza azul en su taza de café.
Por Emily Rella •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
A algunos les gusta el café solo, a otros con crema y azúcar, pero ¿el único ingrediente que nadie pide, sin importar qué tan fuerte esperan que sea su taza?
Solución de limpieza.
Un hombre de Greenwich, Connecticut, está demandando a Starbucks luego de afirmar que un café que le sirvieron de la cadena en agosto pasado estaba repleto del limpiador Urn and Brew de Urnex.
Según los documentos judiciales obtenidos por TMZ , Matthew Mitchell tomó una taza de café negro de Starbucks el verano pasado e inmediatamente la bebió cuando comenzó a sentir dolor y ardor. Quitó la tapa de la taza para ver una solución azul en lugar de café.
Mitchell afirma que el personal de la ubicación de Connecticut de la cadena le dijo que su café había sido servido por un nuevo empleado que no se dio cuenta de que estaban haciendo el café en una máquina a la que acababa de pasarle el tratamiento de limpieza.
"Nuestros baristas tienen mucho cuidado en la elaboración de bebidas y brindan una experiencia segura para nuestros clientes", dijo Starbucks a TMZ en un comunicado . "Tomamos esta obligación con seriedad y estamos revisando las afirmaciones del Sr. Mitchell".
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La demanda alega que Mitchell sufre de ansiedad y miedo sobre los posibles efectos a largo plazo de la ingestión de la sustancia química en él y busca una cantidad de dinero no revelada por los daños psicológicos, así como ayuda para pagar sus facturas médicas. También afirma que un incidente similar le sucedió a al menos otros dos clientes en el pasado.
Mitchell está siendo representado por Joe Tacopina, un abogado de alto perfil que ha representado a Alex Rodrigues, así como a clientes contenciosos como Joran van Der Sloot, en relación con la desaparición de la entonces estudiante Natalee Holloway en Aruba.
Un incidente similar le ocurrió a un hombre llamado William Cronnon en abril de 2014 en una ubicación de Cracker Barrel en el condado de Marion, Tennessee, cuando le sirvieron un limpiador doméstico Eco-San en lugar de agua.
Cronnon demandó al restaurante y ganó a principios de este año. Se le otorgó la friolera de $ 9.4 millones en daños.
"Si bien tenemos un gran respeto por el proceso legal, obviamente estamos decepcionados y en total desacuerdo con el fallo del jurado en este caso, que involucró un incidente desafortunado y aislado que ocurrió en una de nuestras tiendas hace ocho años", dijo Cracker Barrel en una declaración en ese momento. "Aunque estamos considerando nuestras opciones con respecto a este veredicto, nos complace que este asunto haya quedado atrás para que podamos concentrarnos mejor en cuidar a nuestros huéspedes y empleados en todo el país".
Starbucks ni Mitchell se han pronunciado más sobre la demanda.
La cadena de café bajó un 17,39% año tras año hasta el jueves por la tarde.
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