Cómo hacer crecer su audiencia en la casa club Clubhouse es la nueva aplicación de redes sociales en auge donde los directores ejecutivos de renombre (y los empresarios cotidianos) hablan en tiempo real. ¿Deberías estar tú también? ¿Y cómo haces que valga la pena tu tiempo?

"En la casa club esta noche a las 10 p. M., Hora de Los Ángeles"

Eso es lo que Elon Musk tuiteó el 31 de enero. Horas más tarde, su evento supuestamente batió récords de asistencia al Clubhouse . Luego, Mark Zuckerberg apareció en Clubhouse más tarde esa semana. Luego Serena Williams, Joe Rogan, Bill Gates y Dwayne "the Rock" Johnson.

Desde que Clubhouse se incendió a fines de 2020, momentos como estos se están volviendo comunes. La red social se basa en audio en vivo, como conferencias telefónicas gigantes, y se ha convertido en el lugar más animado para los nombres más importantes del espíritu empresarial , así como para millones de otros. Tienen conversaciones que duran horas o incluso días. Los usuarios frecuentes tienen una explicación para esto: este es un espacio auténtico e íntimo donde cualquiera puede escuchar (y hablar) a personas cuyas ideas pueden cambiar las reglas del juego.

Pero, por supuesto, los emprendedores no se limitan a sentarse entre la audiencia. Quieren participar. Ahí es donde los beneficios de Clubhouse son más poderosos y donde entrar en el juego es más complicado.

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Para empezar, Clubhouse no es el más fácil de usar. Actualmente solo está disponible en iOS y un usuario existente debe invitarlo a entrar. Una vez que esté allí, el diseño no siempre es intuitivo. Encontrar conversaciones que le interesen puede llevar mucho tiempo. Hablar con una audiencia de cientos o miles de personas puede resultar intimidante. Y aunque cualquier usuario puede iniciar una sala en cualquier momento, atraer a la audiencia a menudo requiere planificación y coordinación.

Por donde empiezas Soy un usuario activo de Clubhouse que ejecuta un feed de Twitter llamado The Best of Clubhouse (es @ClubhouseBest ), que destaca las salas más interesantes y las actualizaciones sobre la plataforma, y también facilito grandes eventos en Clubhouse. Aquí, ofrezco las mejores prácticas que he aprendido, así como consejos de algunos de los emprendedores más interesantes de la plataforma.

Para los escépticos de Clubhouse: ¿Debería realmente invertir su tiempo en esto? Aquí tienes las respuestas.

¿Otra aplicación de redes sociales? ¿Necesito esto?

Tal vez tal vez no. Pero como todas las plataformas nuevas, no lo sabrá a menos que lo intente. Los emprendedores son extremadamente activos aquí y muchos dicen que ven un ROI directo; después de hablar en una sala, por ejemplo, escucharán a nuevos clientes, socios e incluso inversores potenciales.

Bien, inicié sesión. ¿Qué estoy viendo?

Lo primero que ve es el "pasillo", que es la fuente principal de todas las "habitaciones" actuales. Las habitaciones son el lugar donde está la acción. Cada uno es creado por un usuario; tienen títulos cortos para explicar su propósito. (Por ejemplo, una sala puede ser sobre marketing digital o cómo hacer crecer su base de clientes). Un rápido deslizamiento hacia la izquierda o un toque en el botón inferior derecho abrirá su lista de contactos y mostrará si están actualmente dentro de una sala.

¿Cómo funcionan las habitaciones? ¿Quién está a cargo?

Dentro de cada sala, hay tres roles principales: oyente, orador y moderador. Los oyentes se sientan en silencio y disfrutan de la conversación. Los oyentes pueden levantar la mano para pedir hablar; si se les lleva al "escenario", ahora pueden participar en la conversación. Los moderadores (que tienen insignias verdes) tienen el control total de la sala, lo que significa que pueden invitar oradores, silenciar a las personas y más.

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¿La gente se grita todo el tiempo?

Las habitaciones de la casa club son mucho más civiles que, digamos, los hilos de comentarios en Facebook o YouTube. Quizás sea porque la gente no puede esconderse detrás de sus palabras; tienen que hablarlos en vivo y escuchar a los demás responder. Seguro, surgen desacuerdos. También hay muchas salas dedicadas a temas políticos desagradables o candentes. Pero entre las salas sobre el espíritu empresarial, la conversación tiende a ser tranquila, tranquila y serena.

Parece que lleva mucho tiempo. ¿Hay gente aquí durante horas?

Si su objetivo es hablar en una sala con una gran audiencia , entonces sí, puede llevar un tiempo. Si no conoce personalmente a un moderador, debe levantar la mano, esperar que lo llamen y esperar su turno para hablar. Pueden pasar horas. Pero puedes ser estratégico al respecto. (Más sobre eso más adelante). Además, muchos usuarios activos realizan múltiples tareas mientras están en Clubhouse. ¡Daymond John de Shark Tank , por ejemplo, apareció recientemente en una habitación alojada por un emprendedor mientras estaba en su caminadora!

¿Por qué quiero hablar? ¿Hay beneficios?

Esta es una pregunta compleja con respuestas abstractas. Piense en ello como si estuviera en un panel en una conferencia en persona: los otros panelistas pueden convertirse en nuevos amigos útiles, y los miembros de la audiencia a menudo se acercan a usted después. Es similar en Clubhouse. Los oradores a menudo reciben muchos mensajes directos en Instagram o Twitter (porque no hay una función de mensajes directos en el propio Clubhouse), y algunas de esas personas se convierten en clientes o socios. La casa club es también una nueva frontera; los primeros usuarios tienen la oportunidad de crear una audiencia considerable, lo que será mucho más difícil de lograr en cuatro a seis meses.

Estamos acostumbrados a pensar en las plataformas sociales en términos de transmisión; construyes seguidores y luego les entregas contenido regular. Clubhouse funciona de manera diferente, por lo que el presentador de televisión y locutor de podcast Mario Armstrong ha llegado a pensarlo de esta manera: para tener éxito en Clubhouse, debes desaprender todo lo que sabes sobre las redes sociales. Aquí hay tres razones.

1. Seguir no es una barrera.

"Por primera vez, una aplicación de redes sociales tiene menos que ver con tus seguidores y más con el tema, el título y el contenido que estás publicando", dice. Puedes tener cero seguidores y aun así conseguir el oído de mucha gente, si subes al escenario en una sala grande. Además, a diferencia de otras plataformas, no hay un feed donde las personas vean un catálogo de su contenido. Todo sucede en vivo: los seguidores están ahí o no.

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2 . La promoción necesita un replanteamiento.

En otras aplicaciones, las personas y las marcas comparten contenido promocional creado por un equipo. En Clubhouse, nadie quiere un argumento de venta, y la audiencia espera saber de usted. Eso no quiere decir que la promoción sea imposible, pero Armstrong sugiere enmarcar todo en torno a pedir o dar consejos. (Por ejemplo, en lugar de promocionar su marca, solicite comentarios sobre una idea). "Verá un montón de reacciones diferentes. Así que escuche, preste atención y reflexione sobre lo que está aprendiendo ", dice.

3. Los perfiles son flexibles.

En Clubhouse, los usuarios generalmente te ven (y miran tu perfil) solo cuando estás en una habitación. Eso significa que puede actualizar su biografía para atender a cada audiencia. Armstrong tiene varias biografías de sí mismo almacenadas en su teléfono, que enfatizan diferentes cosas según la audiencia a la que está hablando. (En una sala sobre podcasting, digamos, su biografía hace hincapié en su podcast). "Ese es un truco definitivo: puedes hablar de ti mismo sin hablar", dice Armstrong.