Lo que aprendí al hacer crecer una marca en una pandemia con un presupuesto de marketing casi nulo Pagar demasiado por marketing puede paralizar su startup antes de que comience.
Por Elle Wang, Ph.D.
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Cuando comencé a trabajar en un plan de negocios para mi proyecto de moda, Emilia George , alguien me aconsejó que asignara entre $ 60,000 y $ 100,000 en anuncios digitales (una cantidad que es una gota en el océano en comparación con lo que otras marcas gastan en la venta).
Estoy iniciando mi negocio como madre trabajadora, no tengo una casa de campo, ni paso mis veranos en los Hamptons y nunca tendría ese presupuesto.
Soy un firme creyente de que si hay un dólar de sobra? Gastarlo en prensa ganada (es decir, relaciones públicas en lugar de medios pagados). Nuestra generación se está volviendo cada vez más cautelosa con el impacto de las redes sociales, las publicaciones patrocinadas inundadas y los anuncios que aparecen cada 15 segundos, eliminando cualquier interés restante para mantenerse al día con nuestros amigos.
Recientemente me invitaron a hablar como invitada en una clase de marketing de moda y aquí están las lecciones que desaté.
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Todo es marketing
Nunca he realizado un curso oficial de marketing.
En mi opinión, casi todo lo que se hace para una marca o una línea de productos puede considerarse actividades de marketing. ¿Cómo la cobertura de prensa no es una actividad de marketing si el objetivo final de la gama era promover el servicio o producto de una marca a una base de clientes más amplia? ¿Por qué la participación en un evento emergente no es una actividad promocional de reconocimiento de marca y ventas?
No hay razón para que una startup tenga un plan de publicidad de amplio alcance si tiene que preocuparse por gastar $ 20 en anuncios de Facebook al día. Cuanto más elaboradas y específicas sean las actividades, es más probable que uno se sienta abrumado por el presupuesto y la medición del progreso o la falta del mismo en cada acción.
¿Son los influencers realmente útiles?
Recibí muchas preguntas de compañeros fundadores sobre cómo he gastado en marketing de influencers.
El mes pasado, recibí una amable nota de una mujer embarazada que vivía en Sydney, y me dijo que todo lo que quería hacerme saber era que mi artículo llegó a alguien en Sydney. Entonces, ¿cuánto habría tenido que gastar en anuncios digitales para que mi marca se inspire en un residente de Australia con un niño? Probablemente costará algo de dinero y tomará algo de tiempo para que suceda. Pero en lugar de pagarle a alguien para que escriba y publique anuncios. Siempre duele cuando a un influencer no le importa nuestra ropa.
Puedo compartir que por los $ 2,500 que le pagué a un influencer cuando comencé, obtuve dos ventas y menos de diez seguidores de la publicación. No estoy seguro de cuántas empresas serían francas en este tipo de colaboraciones, pero no podía permitirme este juego.
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Los márgenes iniciales son sus costos de marketing
Cuando lo lancé por primera vez, intenté buscar en Google el término "maternidad de Emilia George".
Hay mucho dinero para gastar para poseer la clasificación de palabras clave de Google, que es básicamente lo fácil o difícil que un usuario de Internet lo encuentra cuando busca un conjunto específico de palabras. Muchos propietarios millennials consideran que la venta al por mayor es un concepto obsoleto, pero yo no.
Después de que Emilia George subiera a Neiman Marcus, Saks Fifth Avenue y Maisonette, nos hemos beneficiado de sus influyentes Optimizaciones de motores de búsqueda. La base de clientes que ofrecen estos minoristas y los excelentes resultados de SEO pueden valer sus unidades de medida inercial. Existe una falacia de que a la gente le gusta decir que las marcas Direct-To-Consumer se llevan todas las ganancias. Puede obtener ingresos, pero los costos de realizar esa venta pueden ser la razón por la que su marca DTC no puede ser rentable durante mucho tiempo.
Vale la pena mencionar cuántos canales de marketing gratuitos existen si no publica anuncios, escribe artículos o realiza entrevistas. Por ejemplo, el perfil de Google Business es una de las herramientas más poderosas, pero gratuitas, para ayudar a una marca a dejar su huella en línea. No permita que la percepción de lo que debería gastar en marketing aplaste sus planes de inicio. No lo hice.
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