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¿Están tú y tu negocio preparados para el teletrabajo?

El trabajo flexible no sólo depende de la capacidad del empleado, también de la empresa.
¿Están tú y tu negocio preparados para el teletrabajo?
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Antes de pensar si tus colaboradores están capacitados para teletrabajar, es importante saber si tu empresa y tú están listos para iniciar este proceso y permearlo al resto de tus colaboradores o, en su caso, contratar elementos con un perfil muy definido.

1.- De acuerdo con Sara Sutton Fell, CEO & fundadora del sitio líder en teletrabajos, FlexJobs, la clave número uno está en hacer un análisis sobre las áreas de tu empresa (las que ya tienes o las que vas a requerir), para identificar cuáles son aquellas que pueden resolverse a través de la tecnología, llámese smartphone o con una conexión a Internet.

2.- Con las áreas definidas, se analizan los resultados que se pretenden de ellas y se define un sistema de teletrabajo para comenzar. Puede ser cierta cantidad de días a la semana, o que trabaje la primera parte del día o la segunda. Si estás pensando en expandirte, en lugar de abrir una oficina se pueden contratar teletrabajadores.

3.- El siguiente paso es saber cómo los líderes se van a comunicar con su equipo a distancia. La empresa tiene que estar preparada tanto en sus procedimientos como en su equipamiento y una comunicación sólida es fundamental. “Los reclutados deben saber que la empresa está seriamente preocupada por soportar a sus teletrabajadores”, señala la autora.

Contar con mensajería instantánea, mail, teléfono, un sistema para analizar el manejo de resultados, video y teleconferencia, sistemas de seguridad y manual de operaciones para aquella información privilegiada, pero sobre todo, alinear la comunicación al interior de la empresa entre el área directiva y sus trabajadores en oficina física y a distancia, es fundamental para el éxito de una implementación de teletrabajo.

4.- Una vez que estos detalles están clarificados, define el perfil del teletrabajador. Éste debe ser una persona automotivada, organizada, con habilidades de comunicación y dones de management. Recuerda que ese elemento, eventualmente, deberá tomar decisiones importantes a distancia.

5.- Con todos estos puntos claros, es posible comenzar con el proceso de reclutamiento. Hay ocho preguntas que, además de las reglamentarias, puedes añadir para saber si tiene capacidad para el teletrabajo. Consúltalas aquí.

6.- Ya seguro de contar con el personal para teletrabajar, el contrato debe incluir las horas de trabajo que esperas que se le dediquen al trabajo. Está probado que un teletrabajador opera más horas, ya que siempre está disponible, sin embargo, debe existir un punto de equilibrio tanto para la empresa como para el mismo empleado.

7.- Define los objetivos. Recuerda que tu empleado no va a trabajar por horas sino por objetivos. Para que un sistema de teletrabajo funcione, las metas deben estar claras tanto como los tiempos para llegar a ellas.

Para emprendedores 2.0: Conoce otras tendencias sobre teletrabajo, marketing digital y tecnología aquí.

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