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Mercadotecnia en carreta

Ayúdele a sus potenciales clientes a comprar, póngales a la mano sus objetos del deseo en kioscos y carretas
Mercadotecnia en carreta
Crédito: Depositphotos.com
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Es sabido que el punto de venta de su negocio es, por sí mismo, un excelente medio para acercar sus productos y servicios a los consumidores, quienes además son receptivos frente a las ofertas que muchas veces los incitan a tomar la decisión de comprar.

A diferencia de los grandes almacenes, los kioscos y carretas en los centros comerciales tiene un gran potencial que deben aprovechar al máximo cuando de mercadotecnia se trata. Para que usted saque todo el jugo posible de esta estrategia, a continuación le ofrecemos algunas recomendaciones:

La Plaza como táctica de mercadotecnia:

Hay que saber aprovechar el lugar donde hemos de colocar nuestro negocio; basta analizar un poco y pensar: ¿en qué lugares de la plaza o centro comercial, en este caso, acostumbra reunirse la gente que más fácilmente puede comprar lo que ofrezco? Es obvio pensar que siempre un kiosco o carreta estará muy bien localizado frente a los cines o justo afuera del área de comida; es cierto que ahí se concentra muchísima gente, pero por qué pasar por alto zonas altamente transitadas, como:

Escaleras y elevadores. Son lugares por donde tiene que pasar casi toda la gente que visita el centro comercial.

Baños. Es otra zona de alto movimiento, vale la pena identificar el lugar donde se encuentran y "ponerse al paso".

Juegos de niños y fuentes. Ubicar el negocio cerca de donde los niños juegan felices, es una muy buena estrategia para llegar a sus papás.

Recuerde, aquí la pregunta clave es: ¿en dónde se reúne mi cliente potencial?

Lo segundo en el plan de mercadotecnia para este nicho es el precio; ya sabemos que lo que se comercializa en este tipo de local se percibe como menos caro que si se comprara dentro de una tienda departamental, y hay que aprovechar esta fortaleza. Trate de que los precios estén "al alcance de cualquier persona" así, cuando pregunten ¿cuánto cuesta?, muy probablemente será irresistible su consumo. Utilice los factores psicológicos de precio, digamos: 9.99 es mucho menos --en la percepción del cliente-- que 10 pesos. Lo mismo "2x1" es mucho más atractivo que 50 por ciento de descuento. Por ello, le recomendamos usar decimales cercanos al entero siguiente; básese en este ejemplo:

Correcto: 2.99 pesos

Incorrecto: 3.10 pesos

En tercer lugar, hablaremos de aquello que la gente espera encontrar en un kiosco o carreta, es decir, la tercera P de la mercadotecnia para emprendimiento en kioscos: producto.

Piense en usted mismo como consumidor, está claro que no pretende comprarse un traje en una carreta, ¿por qué?, quizá la respuesta más sencilla sea que "no hay probadores", aunque obviamente habrá otros factores. En este sentido, ofrezca productos fáciles de tomar, cosas llamativas, curiosidades de cerámica, bisuteríaen general, dulces, novedades en productos esotéricos y de belleza y relajación, como aceites, inciensos para aromaterapia, etc.; servicios de viajero y venta de servicios. Tenga en mente que los productos han de ser fácilmente visualizables pero, sobre todo, que sean productos de fácil compra.

Por último, el hecho de operar un kiosco o carreta significa que tiene un medio de promoción interesantísimo: ¿a qué recurrir para hacer publicidad en estos puntos? Aquí la imaginación de cada quien hace la diferencia:

Coloque una televisión que transmita un video divertido, llamativo, donde se vean sus productos; ponga música. Esto se llama orquestar, puesto que todos los sentidos intervienen a la hora de comprar.

Elabore carteles con precios especiales y productos novedosos a la vista de todo mundo y de venta "Sólo aquí".

Ofrezca pruebas de su producto. Es casi irresistible probar algo interesante, bonito o diferente, que uno pueda pagar, será difícil no comprarlo.

Estas son algunas de las ventajas de su punto de venta a las que debe sacar todo el potencial posible, no las desperdicie. Sólo piense que quien va a un centro comercial generalmente busca comprar algo, ayude a que sus potenciales clientes cumplan ese deseo, use la mercadotecnia para su kiosco o carreta.