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Evita la masificación

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Crédito: Depositphotos.com
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Evita la masificación Evita la masificación La angustia del emprendedor La hipercomunicación

Evita la masificación

El fenómeno de las masas, cómo afecta a los emprendedores y dequé manera combatirla

Erika Dessommes y Nadia Chargoy*

Actualmente uno de los principales dilemas del hombre es: encontrar su propia yparticular identidad, en una sociedad cada vez más masificada. Estesentir generalizado se refleja en los emprendedores y en su mercado dedistintas maneras. A continuación describimos algunas.

La angustia del emprendedor

Se siente presión ante la inmensidad de ideas y fabricantes queparticipan en el mercado; para el lanzamiento de su producto innovador,encuentra que existen 20 similares y no sólo eso, sino que ademásen China lo producen a un tercio del precio.

También existe angustia ante la idea de hacer esfuerzos infructuosos,por ejemplo, encontrar en una revista internacional el artículo del Sr.Smith, supuesto &flashquotgurú&flashquot en la materia, donde invalida (o incluso calificacomo negativo) ese invento o idea de negocios que te tomó añosdesarrollar.

Consejos para aminorar el efecto de esta situación:

Antes deinvertir en una idea, tuya o ajena, busca lo más novedoso al respecto,investiga por cuanto medio te sea posible, si bien no puedes evitar que enalgún otro lugar alguien tenga una idea similar o mejor desarrollada,sí puedes esquivar pérdidas de tiempo y dinero al hacer un mejorenfoque.

Obtén información a través de estudios de mercado.Imagínate la cantidad de periódicos, programas de TV, noticieros,páginas de Internet, etc., que tendrías que consultar diariamentepara mantenerte al día. Tu mercado meta tiene las respuestas,¡consúltalo!, y conocerá las tendencias, estrategias paralos nuevos retos, creencias generalizadas, etcétera.

Registre tu obra en derechos de autor, lo antes posible.

Distínguete por el servicio. Te impresionarías de la cantidad depersonas que están dispuestas a pagar más por recibir unexcelente servicio (además en esto los chinos no lo pueden sustituir).

Sé flexible, como el agua que, conservando la esencia, se adaptaperfectamente al recipiente que la contiene.

La hipercomunicación

Los consumidores, aun sin buscar satisfacer una necesidad, se encuentranexpuestos diariamente a cientos de opciones de compra, anuncios, promesas,imágenes, sonidos; es difícil mandar un mensaje cuando mediomundo grita al mismo tiempo.

Consejos para sobrellevar la hipercomunicación:

Segmentar tumercado en nichos pequeños y brindar productos o servicios pensados enellos, es una estrategia que responde a la crisis de identidad quemencionábamos. Los individuos nos encontramos inmersos en la masa ybuscamos diferenciarnos. Es valioso contar con productos que nos distingan yvayan de acuerdo con nuestra particular forma de ser. Como lo definiríanlos psicólogos especializados en el comportamiento del consumidor: &flashquotEstaes la era en la que las personas tienden a tratar a sus posesiones comoextensiones del propio ser y esperan que se les brinde un servicio como si leshubieran leído la mente&flashquot.

Realiza la investigación correspondiente (estudios de percepcióny posicionamiento) para lograr posicionar eficazmente lo que vendes. Al Rie yJack Trout, autores del libro Posicionamiento: en nuestra sociedadsupercomunicada nada es más importante que la comunicación ya su vez explican que: &flashquotel posicionamiento es un sistema organizado paraencontrar ventanas en la mente. Se basa en que la comunicaciónsólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstanciaspropicias&flashquot. En otras palabras, para poder penetrar en la mente del consumidorse debe hacer en el momento adecuado y de tal manera que deje un mensajeúnico (realmente único, por eso es importante estudiar elmercado) e indeleble.

Lo importante es que como emprendedores no sólo le prestemosatención a estar al tanto de las últimas tendenciasadministrativas, modas comerciales, novedades tecnológicas, noticiasfinancieras, sino también a conocer lo que hoy nos estásucediendo como seres humanos y entender de qué manera este sentir delhombre afecta la forma en que se desarrollan los negocios.