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Empleado de ti mismo

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10 consejos para que tu proyecto de autoempleo dé los mejoresfrutos

Roberto A. James*

Ya elegistes una alternativa de autoempleo. Tienes el capital para emprenderla.¿Qué sigue? Preparar el terreno. Los siguiente 10 puntos teservirán para empezar:

1. Prepara un diálogo de ventas. En muchas ocasiones sólotendrás algunos minutos para convencer a tus clientes. Aprovecha eltiempo y describe muy bien qué es lo que hace tu negocio y quéproducto o servicio ofrece.

2. Mantente actualizado en los temas relacionados con tu negocio. Estaral día te ayudará a tener mejores herramientas de venta conclientes potenciales. Infórmate sobre nuevas tendencias, competidores yacerca del bienestar general del sector al que pertenece el negocio.

3. Asegúrate de conocer las capacidades de entrega yproducción de tus proveedores. Con esta información en mano,podrás desarrollar mejores esquemas de venta.

4. Desarrolla estrategias. No importa que seas unacompañía de una sola persona, es importante que tu empresa tengauna misión para que los clientes conozcan el alma de tu negocio.También debes tener una visión que te oriente y sepas haciadónde vas y hasta dónde quieres llegar.

5. Establece objetivos. Una vez que hayas diseñado una estrategiaes tiempo de establecer los objetivos del negocio: metas a corto, mediano ylargo plazos.

6. Analiza a la competencia. Posiblemente ya existen otras empresas quehacen lo mismo. Identifica tus estrategias, fortalezas y debilidades. Estosdatos son indispensables para abordar tu mercado de forma más atinada.

7. Vive la experiencia de usar el producto o servicio que ofertas.Dedica tiempo a conocer lo que seguramente preguntarán los clientesle durante el proceso de venta.

8. Procura alianzas comerciales con otros empresarios. Estas sinergiasno sólo sirven para complementar las ofertas, también abren laposibilidad de crecer en conjunto.

9. Aprende a escuchar. Cuando estés con un cliente, concentra tuatención en lo que dice. De esta forma, te dará una mejorsolución a lo que necesita. Esto no significa que tu cliente siempretendrá la razón, pero sí que podrás pensar en unamejor oferta, basada en las necesidades reales de tu cliente.

10. Abstente de prometer algo que no podrás cumplir. Mejorpreocúpate por exceder las expectativas que tienen tus clientes delservicio que les puedes brindar.

El trabajo arduo, basado en estos 10 puntos, indudablemente da frutos. Emprendaya.

*Roberto James es coordinador de Incubadora de Empresas delTecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.

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