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Conjunto de habilidades

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Conjunto de habilidades Conjunto de habilidades Integración Resultados En contexto

Conjunto de habilidades

Detalles para lograr que tu emprendimiento en equipo funcione

Ricardo Bolaños*

Facilitadores para emprender en equipo

* Confianza

* Buena comunicación

* Diferenciar trabajo en casa y oficina

*Identificar y aceptar diferencias entre miembros del equipo; tanto fortalezascomo debilidades

Ventajas de emprender en equipo

* Compartir responsabilidades

* Integrar capital económico yhumano

* Tener sentido de grupo (ayuda y complementación)

* Lograrla diversidad de opciones

* Apoyarse en la integración para resolverproblemas

Inhibidores para emprender en equipo

* Falta de autoconocimiento de sus miembros

* Problemas decomunicación

* Socios con diferentes intereses

* Que sus miembrosno superen su fase inicial de acoplamiento.

La selección de integrantes de un equipo de trabajo y laconformación de equipos exitosos resultar ser uno de los grandes retos.En este afán, los expertos en recursos humanos han implementado diversoscaminos: desde la estricta descripción de perfiles, hasta quienes formanun grupo de acuerdo con la compatibilidad astrológica (por signos delzodiaco) de sus integrantes.

Dentro de ese amplio abanico de opciones existe un eje rector. Fuediseñado por Meredith Belbin, una de las gurús en elámbito mundial para construcción de equipos. Ella afirma que enel equipo de cualquier naturaleza deben existir los siguientes tipos depersonalidades:

* Coordinador, es decir, el líder. No necesariamente toman todaslas decisiones, pero sí promueve que los demás lo hagan.

* Formador. Presiona y reta a los demás para que consigan losobjetivos establecidos.

* Creativo. Busca soluciones todo el tiempo. No todas sus ideas sonaplicables, pero es quien transmite la innovación.

* Investigador de recursos. Tiene una mentalidad proclive a laadministración y el análisis. Es un buen comunicador.

* Evaluador. Tiende a imponer disciplinas y ritmos de trabajo. Favorecelos filtros de calidad, la medición de las metas establecidas y seenfoca a los resultados.

* Trabajador de empresa. Constituye la parte operativa del trabajo.Ejecuta bien, pero se le dificulta tomar decisiones.

* Terminador. Es detallista y perfeccionista. Tiende a complementarsecon el evaluador.

* Especialista. Se enfoca en un campo reducido de acción; esdedicado y dinámico. Se complementa especialmente con el Creativo.

* Iniciador. Prefiere la acción sobre las ideas. Es muydisciplinado. Hace mancuerna con el Trabajador de empresa.

Integración

Sumarán esfuerzos, aprenderán a complementarse e iniciaránel desarrollo de las primeras tareas en equipo.

Resultados

Cuando el equipo ya está engranado, iniciará la fase deproductividad hacia la consecución de las metas establecidas.

Cada integrante tiene funciones en las que puede tener un mejordesempeño que los demás. La integración de miembros conlas diferentes características facilita que el equipo alcance resultadosextraordinarios.

Al crear una empresa en equipo, es importante seleccionar a las personasindicadas y también tener un plan alterno --y discutido entre losintegrantes: que no haya agendas ocultas-- para saber qué hacer en casoque un miembro no funcione o decida retirarse del esfuerzo común.

* Catedrático del Instituto Tecnológico de Estudios Superioresde Monterrey, campus Estado de México

En contexto

Emprende en equipo

Equipo y cultura

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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