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Elimine la rotación de personal

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Elimine la rotación de personal ¿Empleados de Poca Duración? La Rotación es un Problema Serio Contacto

¿Empleados de Poca Duración?

Aprende a reducir al máximo la rotación de personal en tuempresa

Por Adriana Reyes

Si bien para muchos los recursos humanos son parte fundamental de las empresas,todas corren el riesgo de sufrir la deserción o rotación depersonal. Los gastos y desenlaces que ésta conlleva son altos ynegativos.

Una alta rotación de personal implica estar constantemente a labúsqueda de nuevo personal para llenar las vacantes que dejan los que sevan. Todo esto, además de que lleva a enfrentar la partida de empleadoscapacitados en cada área del negocio.

Para algunas empresas, la rotación de personal es una situaciónque se da pese a los esfuerzos económicos y de condiciones laborales delos directivos o dueños de los negocios, y para otras, unapolítica que erróneamente trata de disminuir los costos, queengloban las llamadas prestaciones sociales a través del desfile detrabajadores de poca duración.

&flashquotLa realidad de la rotación en nuestros tiempos está ligada a quelos trabajadores ya no están dispuestos a sacrificar su estilo y calidadde vida&flashquot, explica Iván Ayala, gerente de recursos humanos de la empresaComercial Anforama y agrega que uno de los factores que contribuyen aestabilizar la plantilla de personal es el respeto a la individualidad.

&flashquotCuanto mayor sea la satisfacción de un empleado en el trabajo menoresserán las posibilidades de que sienta el deseo de abandonarlo&flashquot, agrega.

La Rotación es un Problema Serio

Para Ayala, quien ha trabajado para varias empresas importantes, los motivosmás importantes en la rotación de personal son la falta deliderazgo de los jefes inmediatos, la inexistencia de canales adecuados decomunicación; los factores culturales y el entorno del empleado y laempresa que lo contrata.

&flashquotEn cualquier caso la rotación no deja de ser un problema serio&flashquot explicaAyala. Por ello, las empresas deben generar estrategias para retener a supersonal.

Si bien es cierto que existen muchas causas para explicar la pérdida detrabajadores, también es cierto que se han desarrollado medios pararetener al personal, tales como planes de vida y carrera; todo lo que seentienda como un instrumento para estimular a que las personas crezcan juntocon la organización y no a pesar, en contra o al lado de ella.

Quienes han advertido contra el impacto de la rotación de personal,buscan formas distintas e innovadoras para mantener o contratar empleados:sueldos atractivos, bonificaciones, incentivos por antigüedad, uso de ropainformal en la oficina, horarios flexibles, etcétera, pues estánconscientes de que la baja rotación no sólo crea un ambiente deintegración entre los colaboradores más antiguos, sino quetambién favorece la estabilidad de las relaciones de trabajo, mejorandola productividad de la empresa y sus empleados.

Ayala añade que la rotación desencadena un comportamiento en losempleados caracterizado por un desempeño deficiente, baja de lasutilidades, pobre servicio a clientes y mayores costos.

El costo de la rotación de personal es mucho más elevado para unaempresa de lo que parece, sólo hay que considerar los siguientes gastos:

1. Autorización de un nuevo empleado

2. Costo de localización de candidatos

3. Tiempo para entrevistar a candidatos

4. Costo de exámenes psicométricos, médicos,socioeconómicos, etc.

5. Papeleo para colocarlo en la nómina

6. Gastos para capacitación y entrenamiento

Lo anterior además de una producción por debajo de las normasmientras el nuevo empleado se familiariza con el trabajo, reducción dela producción durante el periodo de separación, costo deindemnización, papeleo para retirarlo de la nómina, entre muchosotros costos.

Es necesario que las áreas de recursos humanos estén atentas paraevaluar la satisfacción de sus trabajadores con su empleo y el esfuerzoque ellos creen que están haciendo para mejorar su eficiencia en eltrabajo.

Contacto

Comercial Anforama, Palma 33, Col. Centro 06000, México DF, Tel.(MEX) (5) 510-8826, fax (MEX) (5) 512-5191

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