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10 puntos b?sicos que deber?s considerar al elegir unafranquicia como oportunidad de negocio

Por Juan Manuel Gall?stegui*

El sistema de franquicias es una de las maneras que conlleva menos riesgo aliniciar una empresa. Estad?sticamente el fracaso de las nuevascompañ?as independientes es de 80 por ciento contra s?lodos por ciento de aquellos que son franquiciadas.

Toma en cuenta los siguientes puntos b?sicos para entrar con el piederecho:

1- Busca una franquicia que tenga como actividad algo que te gusta y cuyainversi?n est? acorde con el dinero que dispongas. Antes quenada, lleva a cabo un an?lisis en el que respondas dos preguntasb?sicas: ¿me gusta el giro de la franquicia? ¿Cu?ntodinero puedo invertir?

2- Solicita a la empresa franquiciante su Circular de Oferta de Franquicia(COF). Rev?sala junto con especialistas en el ?rea o con tusasesores financieros, legales o contables. Pide al franquiciante todas lasexplicaciones que requieras sobre la misma. No te quedes con ninguna duda.

3- Pide al franquiciante una lista con nombres, domicilios y tel?fonosde los franquiciatarios que integran la red. Entrev?state con ellos ypreg?ntales acerca de los aspectos m?s importantes de lafranquicia, como pueden ser asistencia t?cnica, entrenamiento,publicidad y abastecimiento.

4- Ac?rcate al franquiciante para que te explique, a detalle, enqu? consiste la asistencia t?cnica que te va a prestar.

5- Aclara muy bien lo relativo a las penas convencionales y dem?ssanciones que se pacten en el contrato.

6- Revisa el contrato con todo cuidado, de preferencia ases?rate con unabogado y solicita al franquiciante que te aclare o especifique todos lospuntos que consideres necesarios.

7- No firmes el contrato de franquicia si no cuentas con el local dondeoperar?s la unidad y si no has verificado que ?ste cuente con usode suelo, licencia de funcionamiento y todos los requisitos p?blicos quedebe cumplir.

8- Pide a la Asociaci?n Mexicana de Franquicias (AMF) informes sobre lafranquicia que te interesa.

9- Investiga en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), si elfranquiciante es realmente propietario o titular de los derechos deexplotaci?n comercial de los signos distintivos (marcas, avisoscomerciales, etc.) que involucra la franquicia.

10- Aprende todo lo que puedas sobre lo que es un sistema de franquicias. LaAMF imparte frecuentemente cursos y seminarios, al igual que algunasuniversidades como la An?huac y el Instituto Tecnol?gico deEstudios Superiores de Monterrey (ITESM).

Investiga y ases?rate antes de invertir en una franquicia.

* Director del despacho consultor en franquicias Gall?stegui, Armellay Asociados. Coautor del libro Las Franquicias, un Efecto de laGlobalizaci?n.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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