Franquicias

De negocio a franquicia

La f?rmula comercial de una franquicia resulta siempre muy atractiva para muchos empresarios. Descubre si tu negocio puede convertirse en una y desarr?llala con ?xito.
De negocio a franquicia
Crédito: Depositphotos.com

Entre las ventajas de seguir la fórmula comercial de las franquicias está fortalecer el valor de tu marca, lograr mayor participación en el mercado y enfrentar en forma más eficaz un entorno cada vez más competitivo.

La franquicia es la mejor manera de superar el desafío de encontrar personal capacitado y responsable para manejar losdiferentes puntos de venta de un negocio en crecimiento. Debido al papel que desarrolla el franquiciatario (tu socio), es de esperarse que participará en el negocio con mayor interés y tenacidad que el más calificado de los gerentes.

Ingredientes
Para convertir tu negocio en una franquicia, en primer lugar deberás contar con los siguientes elementos:

-Un negocio exitoso.

-Un proyecto estratégico.

-Procedimientos y tácticas estrictamente ajustadas al funcionamiento de la empresa. (La franquicia debe ser un "traje a la medida" del negocio.)

-Tener como objetivo que los franquiciatarios formen su propio negocio pues del éxito que obtengan depende el que tú logres.

Define tu estrategia
Este paso constituye el punto más importante, el cimiento de tu nuevo proyecto. En esta fase debes determinar básicamente el tipo de franquicia (unitaria, maestra, de coinversión) y el perfil delfranquiciatario. También tendrás que especificar criterios deubicación, exclusividad, dimensiones de los territorios y obligacioneseconómicas del franquiciatario.

En el perfil del franquiciatario es importante establecer el esquemaempresarial, los recursos financieros y la personalidad jurídica quedeseas que tenga la persona física o moral interesada en tufranquicia.

También es recomendable precisar si es necesario que el franquiciatarioposea experiencia previa en el negocio. Ello dependerá del giro. Porejemplo, en una barra de café la experiencia no es un requisitoindispensable.

Adicionalmente, decide si el nivel educativo, la edad o el lugar de residenciaserán factores determinantes. Es posible que el hecho de que una personaadquiera una franquicia en una región distinta a tu lugar de residenciase convierta en un obstáculo para el buen funcionamiento del negocio.

Piensa asimismo en el grado de participación que deberá brindartu posible socio (estar dispuesto a dedicarle tiempo al negocio). Una vezmás, el giro es determinante: las franquicias, como las dereparación de calzado, requieren atención personalizada por el movimiento de efectivo y la dificultad de comprobar los servicios que se realicen. Pero también hay otros negocios en los que la presencia permanente del franquiciatario no es indispensable.

Antes de comenzar el desarrollo de tu franquicia, los expertos recomiendan establecer unidades piloto que permitan comprobar que la estrategia es igualmente viable en el mercado real.

Marca la obligación
Empieza la etapa de instrumentación y documentación. El propósito de este paso es aterrizar en papel los conceptos que definiste en la estrategia. Tendrás que afinar los detalles de las cartas de intención y los contratos que firmarás, así como constatar que todos los documentos estén completos, claros y transparentes.

Los manuales deben ser dinámicos y fáciles de comprender y de llevar a la práctica.

Exhíbete... con cautela
Tiempo de expansión: Tu nuevo proyecto debe considerar un plan de medios que permita generar candidatos a comprar tu franquicia. Los medios más usuales son las revistas especializadas y las exhibiciones comerciales.

La expansión debe ser un proceso cuidadoso y mesurado. Para seleccionar a un franquiciatario es necesario llevar a cabo un análisis de selección. Ten en cuenta que no podrás otorgar una franquicia a cualquier persona que llegue con un cheque. En todos los casos es preciso recabar información y evaluar detalladamente las solicitudes antes de firmar el contrato.

Evita los errores
Los pasos básicos detallados anteriormente permitirán evitar problemas graves en tu proyecto de expansión. Sin embargo, a continuación mencionamos algunos errores generales que deberás anticipar.

Entre los más comunes están: el registro inadecuado de las marcas, deficiencias en la redacción en los contratos, errores de asignación de zonas, deficiente selección de los franquiciatariosy asesoría inadecuada. Para lograr un proceso impecable, siempre será recomendable el apoyo de un consultor o asesor profesional.


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