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Escenarios de negocios

Ubica los sitios en los que confluyen clientes y proveedores con los mejores precios

Por Luis Torres Albarr?n

Cada mes, la secci?n HREF=&flashquothttp://www.soyentrepreneur.com/ferias/biz.hts&flashquot>Ferias, ofrece un calendario de exposiciones y eventos en los que puedes encontrar la oportunidad que estabas esperando para emprender, o el contacto que necesitabas para alcanzar mayor ?xito en tu negocio. Si buscas el lugar m?s adecuado para dar a conocer tu producto u ofrecer tu servicio, la siguiente lista de los recintos feriales m?s importantes de M?xico te ser? de gran utilidad.

Ciudad de M?xico

C?mara Comercial de Estados Unidos, Tel. 5591-0155 http://www.amcham.com.mx

Centro de Exposiciones Hip?dromo de las Am?ricas, Tel. 5387-0600, fax 5387-0679 http://www.expohipodromo.com HREF=&flashquotmailto:info@expohipodromo.com&flashquot>info@expohipodromo.com

Centro de Negocios y Comercio de la Ciudad de M?xico, Tel.5566-2196 http://www.ceneyco.com.mx

Exhibimex, Tel. 5278-9300, fax 5271-0144 http://www.exhibimex.com.mx HREF=&flashquotmailto:exhibimex@iserve.net.mx&flashquot>exhibimex@iserve.net.mx

Palacio de los Deportes Tel. 5237-9999, fax 5237-9920 http://www.ocesa.com.mx HREF=&flashquotmailto:ventas@ocesa.com.mx&flashquot>ventas@ocesa.com.mx

Chihuahua

Expo Chihuahua Tel. 01 (614) 414-8013 al 24, fax 01 (614) 414-8025 http://www.expochihuahua.com.mx HREF=&flashquotmailto:expo@tecno.net&flashquot>expo@tecno.net

Estado de M?xico

Centro Mexiquense de Exposiciones y Convenciones, CEMEEXPO Tel. 01 (722) 272-9000 y 01, fax 01 (722) 237-0063 http://www.edomexico.gob.mx HREF=&flashquotmailto:sidepar1@mail.edomexico.gob.mx&flashquot>sidepar1@mail.edomexico.gob.mx

Guanajuato

Centro de Convenciones y Exposiciones de Guanajuato Tel. (473) 772-0931

Polyforum Le?n Tel. 01 (477) 710-7000, fax 01 (477) 771-2538 HREF=&flashquothttp://www.conexpoleon.com/home.html&flashquot>Conexpoleon.com/home.html

Guerrero

Centro Cultural y de Convenciones de Acapulco Tel. (744) 484-7050 HREF=&flashquothttp://www.expomexico.com.mx/acapulco/espanol.htm&flashquot>Expomexico.com.mx/acapulco/espanol.htm

Jalisco

Expo Guadalajara Tel. 01 (33) 3343-3000, fax 01 (33) 3343-3030 http://www.expo-guadalajara.com HREF=&flashquotmailto:info@expo-guadalajara.com.mx&flashquot>info@expo-guadalajara.com.mx

Nuevo Le?n

Cintermex Tel. 01 (81) 8369-6969, fax 01 (81) 8369-6911 http://www.cintermex.com.mx HREF=&flashquotmailto:info@cintermex.com.mx&flashquot>info@cintermex.com.mx

Puebla

Expo Puebla Tel./fax 01 (222) 229-9800 HREF=&flashquothttp://www.sedecopue.gob.mx/expo.html&flashquot>Sedecopue.gob.mx/expo.html HREF=&flashquotmailto:expopue@prodigy.net.mx&flashquot>expopue@prodigy.net.mx

Quer?taro

Expo Centro Quer?taro Tel./fax 01 (477) 234-0262

Veracruz

WTC Veracruz Tel. 01 (229) 923-0300, fax 01 (229) 923-0317 http://www.wtcveracruz.com.mx HREF=&flashquotmailto:wtcver@wtcveracruz.com.mx&flashquot>wtcver@wtcveracruz.com.mx

Yucat?n

Centro de Convenciones Yucat?n Siglo XXI Tel. 01 (999) 942-1900, fax 01 (999) 942-1950 http://www.cultur.com.mx HREF=&flashquotmailto:cultur@finred.com.mx&flashquot>cultur@finred.com.mx

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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