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Cinco elementos para que una mujer se desarrolle con éxito en losnegocios

Por Cynthia E. Griffin

Hoy en día, cerca de la tercera parte de las empresas de Estados Unidosha sido fundada por mujeres y, lo más importante, es que ese porcentajepretende elevarse al 50 por ciento para el 2000. Nuestra experta en el temaconsidera que el crecimiento en el número de mujeresentrepreneurs no es sólo por razones sociales oeconómicas, sino por aspectos biológicos e históricos.

Helen Fisher, antropóloga de la Universidad Rutgers en New Brunswick,asegura en su libro The First Sex: The Natural Talents of Women And How TheyAre Changing The World, que &flashquotTanto el hombre como la mujer portan, demanera natural, algunas tendencias congénitas e inclinacionesdiferentes''. Los sexos no se comportan de la misma manera''.

Fisher espera que, al entender estos talentos particulares, la mujer puedarecategorizar sus cualidades y, más allá de asociarlas a unadebilidad, las convierta en fortalezas.

Esta autora reconoce cinco talentos naturales que permitirán que lamujer cambie el mundo actual:

* Comunicación. &flashquotLa mujer se expresa más rápido,tiene mayor capacidad para articular lo que quiere decir y encuentra, en menostiempo, las palabras adecuadas&flashquot, dice Fisher quien asegura que este puntobeneficiará a la mujer ante el nuevo panorama económico.

* Capacidad para reconocer sentimientos. Las mujeres son mejores paradistinguir las emociones expresadas a través de gestos, así comopara descifrar ciertas posturas y tonos de voz. Fisher dice que quienespretendan relacionarse en el sector servicios --un área económicaque presenta un gran crecimiento-- necesitarán desarrollar estahabilidad.

* Pensamiento en cadena. Es posible que uno de los talentos naturalesmás relevantes que posee una mujer es su inclinación hacia pensaren cadena. &flashquotLa mujer es capaz de captar más información de sumedio ambiente y de construir relaciones más sólidas con losdatos que logra. Por el contrario, el hombre tiende a separar lainformación en categorías, librarse de los datos adicionales ycentrarse sólo en lo que le interesa'', advierte Fisher.

Para explicar el pensamiento en cadena, la autora expone el siguiente ejemplo:&flashquotUn empleador que está confundido entre si es mejor promover a un hombreo a una mujer decide plantarles un ejercicio. Les expone un problema y ofrecetres soluciones: A, B o C. Les pide analizarlo y elegir una solución. Eljoven presenta la opción B. La joven expone lo siguiente: A si searreglan los problemas X y Z; B, si se corrigen los problemas W y Z, etc. Estosignifica pensar en cadena&flashquot, apunta Fisher. &flashquotSeparar el problema y analizarlobajo una perspectiva contextual amplia. La chica llega a la soluciónpero recurre a un mayor número de información.&flashquot

Mientras que la mayoría de la gente reconoce la manera de pensar linealdel hombre como el modelo a seguir en los negocios, Fisher detecta unmovimiento acelerado hacia una manera de pensar en cadena. La intuición,imaginación, habilidad para hacer las cosas y capacidad para realizarvarias a la vez, planear a largo plazo y flexibilidad, son elementosrelacionados directamente con el pensamiento en cadena; la demanda por estahabilidad crecerá conforme el comercio global se desarrolle.

* Relación consensual. Fomentar el consenso da origen a laarmonía. Esta tendencia natural provoca que la mujer se convierta en unanegociadora mejor preparada y le permite centrarse en la creación desituaciones de ganar-ganar.

Sin embargo, buscar la armonía también conlleva un riesgo &flashquotLasmujeres sufren cuando tienen que trabajar al lado de alguien que no aprecian yson capaces de crear rencor, un sentimiento que les puede generar una graninestabilidad&flashquot.

* Búsqueda de lo natural. &flashquotEn el mundo de los negocios, elinterés real de quien participa en él es establecer relacionescomerciales de largo plazo'', dice Fisher.

Esta urgencia por lo natural está relacionada con la necesidad de lamujer por encontrar el balance entre el trabajo y su familia; una razónque Fisher considera importante y que está provocando que las mujeresbusquen una vida emprendedora. El autoempleo facilita el balance que buscan.

A pesar de que Fisher asegura que estos cinco talentos se desarrollan conmás fuerza en la mujer, reconoce que no todas los tienen. &flashquotTodos sabemosque la excepción rompe la regla... pero lo más importante es queexisten reglas&flashquot.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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