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La Formación de Empresarias

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Conozca la historia detrás del éxito de Carmen Cosmetics

Por Alma Trejo

Nombre: Carmen Cuarón de Moller.

Empresa: Carmen Cosmetics

Rubro: Elaboración y venta de productos de belleza.

Facturación 1997: US$ 10 millones.

Año en que inicia la empresa: 1993.

Hace cinco años, Carmen Cuarón, junto con su esposo Jorge Moller,lanzó al mercado una línea de cosméticos y formóCarmen Cosmetics, empresa que, hoy en día, da empleo a más de 43mil mujeres, facturó cerca de US$ 10 millones el últimoaño y está penetrando en otros mercados de la mano de una empresaestadounidense.

Se dice fácil, pero el éxito de esta empresa, aunque muy joven,está basado en el espíritu emprendedor de su creadora. Desde muyjoven, Carmen Cuarón demostró ser una perfectaentrepreneur. Al vivir ella en Ciudad Juárez y su novio enSaltillo, idearon un negocio que, además de redituarles grandesganancias, les permitía estar juntos más tiempo: hacer postersgigantescos en blanco y negro. Carmen se dedicaba a contratar a los modelospara que Jorge, en sus visitas a Ciudad Juárez, les tomara lasfotografías. Su afán por emprender un negocio les llevó,incluso, por más extraño que parezca , a vender joyeríadurante su luna de miel, lo que les permitió alargar su viaje de bodas yamueblar su nuevo hogar.

Ya casados se establecieron en Monclova, Coahuila e instalaron un restaurante yuna boutique. Sin embargo, el &flashquotgolpe&flashquot llegó cuando, durante unavisita a la familia materna, Cuarón descubrió la venta directa.Adquirió un muestrario de productos de belleza, aprendió a hablaren público y a motivar gente.

Durante más de 13 años la pareja se dedicó a representar auna línea de cosméticos, trabajo en el que les fue tan bien quedecidieron lanzar su propia empresa. Cuarón diseñó unsistema empresarial basado en la preparación profesional y pensóque, para muchas mujeres, &flashquotser su propia jefa&flashquot y fijar sus propios horarios eraalgo que les haría crecer tanto en el aspecto humano como en eleconómico.

Fue con esa idea en mente que surgió Carmen Cosmetics. &flashquotNuestros amigosdecían que era una locura arriesgas todo nuestro patrimonio, ganado poraños, en el campo de la venta directa&flashquot cuenta Cuarón, pero, acinco años, el tiempo les ha dado la razón. Esta empresa, que seinició en 1993 con apenas 16 mujeres, cuenta hoy con alrededor de 43mil, aunque esperan contar con una red de 100 mil distribuidores en lospróximos tres años.

Aunque en sus inicios Carmen Cosmetics se dedicó a lanzar al mercado unalínea de cosméticos elaborados en Monterrey pero contecnología y know-how importados, ahora la empresa fabrica suspropios productos.

Hoy, sus más de 40 mil vendedoras pueden ganar hasta entre un 40 y 50por ciento de sus ventas personales, además de generar hasta 33 porciento extra en comisiones y bonificaciones.

Recientemente, Carmen Cosmetics firmó una alianza estratégica conla empresa estadounidense Jeunique, una de las firmas con mayor experiencia enel ramo de la venta directa en ese país y que ha invertido millones dedólares en el desarrollo de productos para la salud, suplementosalimenticios, lencería especial y joyería. Mediante esta alianza,se invertirán US$ 4 millones para atacar los mercados Centro ySudamérica, así como la población hispana de los EstadosUnidos.

Cuarón de Moller no se duerme en sus laureles. Con esta alianza,también busca la diversificación y, aprovechando la extensa redde vendedoras, la empresa tendrá nuevas divisiones, enfocadas en lasáreas de salud, lencería y joyería.

Contacto

Carmen Cosmetics, Hidalgo 235 Pte., 64000, Monterrey, Nuevo León,Tel MEX: (52-8) 343-8000, Fax MEX: (52-8) 344-5734;