Planear, planear y planear

Los requisitos indispensables para diseñar y llevar a la práctica un plan de acción estratégica para tu empresa familiar
Planear, planear y planear
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Para Ann Dugan, fundadora, directora ejecutiva y vicerrector del Institute for Entreprenurial Excellence de la Universidad de Pittsburgh, toda empresa familiar enfrenta el mismo dilema: consensuar lo que quiere la familia y lo que requiere la empresa. La respuesta, en su opinión, es igual de sencilla: planeación estratégica.

"Sin un plan de desarrollo ninguna compañía tiene posibilidades reales de sobrevivir", dice Dugan, quien también forma parte del consejo del Internacional Family Firm Institute. "Es vital una clara definición de propósitos, compromisos, políticas, reglas de desempeño y procesos de decisión".

El primer paso, enfatiza la consultora, es que las personas responsables de tomar decisiones en la empresa conozcan en detalle los objetivos prioritarios y participen tanto en la elaboración como en la ejecución del plan estratégico. Éste, a su vez, se pone por escrito en un documento que define el rumbo que debe tomar la empresa y determina cómo se alcanzarán los objetivos fijados.

Ann Dugan precisa que todo plan estratégico depende del giro de la empresa. Aún así, cualquier proyecto debe incluir 8 temas fundamentales:

1. Filosofía de la empresa.

2. Objetivos.

3. Análisis estratégico y de la industria.

4. Competencia y entorno.

5. Mercado.

6. Ejecución, estructuras y operación.

7. Mercadotecnia.

8. Presupuestos, finanzas y seguimiento.

La planeación estratégica, en definitiva, debe iniciar de un profundo análisis de la realidad, las metas y los caminos que seguirá la empresa hacia sus objetivos prioritarios. Por ello, para elaborar ese plan es indispensable preguntarse de dónde se parte, a dónde se quiere llegar y qué se hará para lograrlo.

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