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Emprende con paso firme

Sólo el 20% de las empresas sobrevive después de dos años. Si quieres arrancar o mejorar tu negocio sin morir en el intento, la capacitación es siempre la mejor alternativa. Descubre los beneficios que ProEmpleo te ofrece para desarrollar tu proyecto.
Emprende con paso firme
Crédito: Depositphotos.com
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Después de trabajar por más de cinco años en el giro de la organización de fiestas, Jorge Cárdenas decidió que había llegado el momento de independizarse e iniciar su propia empresa como un proyecto de vida.

Así abrió Divertifiesta, un pequeño negocio que como mínimo realiza un evento a la semana, genera utilidades anuales por más de $80,000 y emplea de tres a cuatro personas por fiesta.

Como todo emprendedor, Cárdenas se preguntó: "¿Cómo garantizo que mi idea tendrá éxito?". Él había escuchado sobre los cursos para iniciar un negocio y planes de incubación para empresas pequeñas. En ese entonces, tenía ahorrado unos $3,000 para vestuario y equipo de sonido, "que aunque suene un presupuesto menor no quería malgastarlos".

Con este propósito llegó a Fundación ProEmpleo Productivo, una asociación civil sin fines de lucro que ofrece capacitación y asesorías empresariales. "Tenía la idea de lo que quería, pero era como un rompecabezas; no sabía por dónde empezar", explica. Aquí descubrió sus fortalezas personales y las del proyecto, y poco a poco encontró la orientación que necesitaba.

Aprendió, por ejemplo, a separar las finanzas familiares de las de su empresa. "Pensaba que el dinero que entraba era para el bolsillo general y tomaba de ahí para pagos personales", cuenta. Gracias a la asesoría de ProEmpleo, comprendió que era fundamental hacer un presupuesto para su negocio y fijar un salario para él como dueño y director general. "El sueldo, por ejemplo, llegó hasta que empecé a recuperar la inversión", precisa Cárdenas.

En ProEmpleo, el fin es orientar al emprendedor en todos los frentes: desde la definición estratégica hasta los aspectos motivacionales. En el caso de Jorge, siempre buscó insertarse en el mercado de los niños, segmento que suma en México 15 millones de consumidores según datos del Inegi. Y así lo hizo. Pero primero se cuestionó si eso era lo que realmente quería. La respuesta fue un contundente sí, tras tomar el módulo Desarrollo Humano, que es el punto de partida del curso ?Inicie su Empresa? de ProEmpleo, que consta de 80 horas de capacitación.

El programa se divide en cuatro etapas: Desarrollo Humano, Administración, Finanzas y Ventas. En el primer módulo los temas se centran en construir confianza y motivación en el emprendedor. Deyanira López, coordinadora de la Red ProEmpleo, explica que el objetivo es que la persona identifique su papel en lo laboral y el proyecto de vida que quiere. "Gran parte de quienes asisten no encuentran trabajo o la forma de ganar más dinero, así que revalorarse y alinear sus metas personales y laborales les ayuda a comenzar un negocio en forma más clara", dice.

De informal a formal

Jaime Flores es un fiel ejemplo de los beneficios de buscar la ayuda de un "asesor" para iniciar o hacer crecer una empresa. Incursionó en el campo del autoempleo hace 15 años con la venta de churros rellenos, pero la competencia lo condujo a profesionalizarse. "Mi esposa escuchó en un programa de radio sobre el curso de la Fundación", recuerda. "Entonces yo no sabía ni cómo sacar costos, pero sí tenía claro qué quería crecer".

Con el curso, apunta, aprendió a trazar y ejecutar un plan de negocios efectivo, pero sobre todo se sintió motivado. "Aunque creía en mi trabajo, me faltaba apoyo para entender de qué forma mejorar", sostiene. Antes de entrar a la organización, el microempresario recibió una llamada de Pedro Domecq requiriendo sus servicios. Como no tenía facturas, perdió al cliente.

Con el curso pasó del comercio informal a ofrecer sus servicios a hogares y empresas bajo la marca "La Flor de Sevilla". Cincos años después, su negocio atiende, en promedio, una o dos fiestas los fines de semana con un costo de $1,600, que incluye el servicio y un mínimo de 100 piezas.

"Estos resultados son posibles cuando el emprendedor sabe cuál es la razón de ser de su proyecto, cómo lo combina con su experiencia y la trascendencia que tendrá", señala Deyanira López. ProEmpleo ayuda a crear desde la misión y visión de la empresa hasta la descripción de puestos, sin olvidar el análisis de las necesidades del mercado y a la competencia. "Todo esto forma parte del módulo de Administración", indica.

El negocio en números

Un buen indicador del estado en que se encuentra una empresa son sus finanzas. Por eso, para Loana Zafra la capacitación para traducir un plan de negocio en cifras es vital. Junto con su esposo, ganó algunos clientes para su negocio de implementación de software, el cual atendían de manera informal. "Una amiga me platicó del curso de ProEmpleo y aunque todas sus etapas nos parecían enriquecedoras, me quedó todo más claro cuando entendí los temas relacionados con costos", comenta.

Deyanira López explica que a partir de la tercera área (Finanzas), el emprendedor transforma su propuesta en números. Por ejemplo, contabiliza el precio de la materia prima, la maquinaria y las ventas necesarias para recuperar su inversión. A su vez, se analiza el aspecto legal de la empresa, es decir, el régimen en que es posible darse de alta y sus respectivas obligaciones.

El último módulo (Ventas) es, en su opinión, el más importante. "Ayuda a entender la diferencia entre costos fijos y variables, cómo hacer una proyección de ventas, los tipos de clientes y la forma de manejar objeciones da una expectativa diferente del negocio", dice. La empresaria, quien tenía experiencia profesional en empresas como Gamesa, empezó su negocio con $30,000. Gracias a su decisión de buscar capacitación, Blum Itech es una firma profesional dedicada a desarrollar un software para llevar los inventarios, descuentos y otros indicadores financieros en tiendas de diversos giros.

La capacitación es la clave

Loana Zafra recuperó su inversión con una cartera que hasta ahora se compone por 20 clientes. En su opinión, la fórmula para alcanzar el crecimiento proyectado consiste en "seguir la capacitación". Entre sus metas están incrementar el número de clientes de su negocio. Con este fin, la empresaria solicitará financiamiento en instancias como Nacional Financiera (Nafinsa) y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt).

"Tras finalizar el curso pasé a las asesorías individuales. Ahí afiné otros detalles importantes como el diseño de la imagen de mi empresa y ahora voy por el capital de trabajo. Necesito más técnicos para responder a la demanda", afirma.

La clave para que una nueva idea permanezca consiste en prepararse continuamente. En ProEmpleo, la asesoría no se limita al curso de 80 horas. Al concluirlo, la persona entrega su plan de negocios a un comité de evaluación de proyectos. Si es aprobado, pasa a una incubadora donde recibirá capacitación por varios meses en áreas fiscales, registro de marca e incluso contabilidad.

Una vez que el negocio comienza su actividad comercial, el emprendedor acude al Centro de Desarrollo Empresarial, para enterarse sobre las áreas de oportunidad que existen en ese momento o para resolver los puntos donde presente dificultades.

Cuando un negocio se capacita desde el inicio tiene altas posibilidades de no morir en el intento. "De las empresas incubadas en la Fundación, entre 2004 y 2006, un 84% sigue adelante, mientras que la tendencia nacional es que 80% de los negocios mueran antes de los dos años", puntualiza la coordinadora de la Red.

En total, alrededor de 3,500 personas en todo el país toman anualmente el curso de la Fundación, que tiene un costo de $400 más $3,000 por la incubación. Deyanira López comenta que este proceso le cuesta a ProEmpleo entre $50,000 y $60,000 por empresa. "El 63% de los asistentes al curso inicia su negocio con menos de $10,000 y el 70% mejora su situación económica", finaliza.

Dos consejos infalibles

De acuerdo con Loana Zafra, propietaria de la desarrolladora de software Blum Itech, hay dos aspectos que debes aprovechar en un curso para iniciar tu negocio:

1. Generalmente se dejan tareas que sirven para armar el plan de negocio. ¡Sé constante en su entrega! Y aprovecha la ex-periencia de los asesores para plantear, sobre todo, dudas respecto a números.

2. La empresaria reconoce que llegó con un poco de "soberbia" al curso. Es un pensamiento común entre muchos emprendedores, sobre todo en quienes tienen estudios profesionales y maestrías. Olvida esa actitud y saca provecho de lo multidisci-plinario que es el grupo: tu compañero puede ser tu primer cliente o quien te recomiende.

FUNDACIÓN PROEMPLEO PRODUCTIVO

www.proempleo.org.mx

(55) 5545 0844 al 46

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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