Recursos Humanos

BID aprueba préstamo de US$ 50 millones a Banco Pichincha de Ecuador

Apoyará ampliación de financiamiento para vivienda y crédito para micro y pequeñas empresas.
BID aprueba préstamo de US$ 50 millones a Banco Pichincha de Ecuador
Crédito: Depositphotos.com
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El Banco Interamericano de Desarrollo anunció hoy la aprobación de un préstamo a seis años por US$50 millones para Banco Pichincha, institución financiera líder de Ecuador, para apoyar la expansión del financiamiento para vivienda y el crédito para micro, pequeñas y medianas empresas.

Esta operación sin garantía soberana ayudará al Banco Pichincha a diversificar sus fuentes de fondeo, extender los plazos de financiamiento y acceder a los mercados financieros internacionales. Los recursos del BID podrán ser complementados con un préstamo sindicado por hasta US$25 millones aportados por bancos comerciales.

Con una red de 279 sucursales y más de 600 cajeros automáticos, Banco Pichincha tiene una extensa cobertura geográfica en Ecuador. A fines del año pasado su cartera representaba alrededor de 28% de los préstamos en el sistema financiero ecuatoriano.

"Esta operación nos ayudará a acercarnos al logro de uno de nuestros objetivos estratégicos, llegar con nuevos y mejores productos a segmentos de menores ingresos que no suelen tener acceso a servicios financieros formales", agregó el ejecutivo de Banco Pichincha.

Adicionalmente al préstamo anunciado hoy, el Fondo Multilateral de Inversiones del BID podrá apoyar con US$500,000 un proyecto para mejorar las metodologías y tecnologías de Banco Pichincha para atender a las Pyme, adaptando la exitosa experiencia del banco ecuatoriano en el segmento de la microempresa.

Banco Pichincha ha realizado otras operaciones con el Grupo BID. En el 2006 el BID le aprobó una línea de crédito de US$30 millones bajo su Programa de Facilitación de Financiamiento al Comercio Exterior. En el 2007 la Corporación Interamericana de Inversiones le aprobó un préstamo de US$5 millones para crédito para Pyme.

Fuente: www.iadb.org

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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