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Conoce las temporadas (tienda de regalos)

Existen épocas en las cuales tus ventas se pueden duplicar o hasta triplicar en sólo dos semanas. ¡No dejes pasar esas oportunidades!
Conoce las temporadas (tienda de regalos)
Crédito: Depositphotos.com
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Existen épocas en las cuales tus ventas se pueden duplicar o hasta triplicar en sólo dos semanas. ¡No dejes pasar esas oportunidades!

Contar con una buena planeación y organización te ayudará a estar preparado para satisfacer la demanda en meses como febrero, cuando las ventas se duplican o triplican tan sólo en las dos primeras semanas. La Navidad es la segunda mejor época, seguida del 10 de mayo; mientras que marzo y noviembre registran una baja en las ventas. En cambio, en el periodo vacacional de junio y julio los ingresos se compensan por las graduaciones escolares, que demandan tanto regalos como decoración de salones.

Si tienes capital, Leonardo Pérez recomienda invertir en productos gancho (como "Fulanitos", "Cowco" o "Borlitas"), porque "entre más artículos vean en el aparador, más cosas compran los clientes", asegura. Por lo tanto, procura mantener tu mercancía en constante rotación.

Por ejemplo, los 12 metros de vitrina de la tienda Ops! están decorados bajo una temática diferente cada mes, dependiendo de la celebración. Pérez aconseja arreglar la tienda al menos con un mes de anticipación a la fechas de San Valentín, Pascua, Día del Niño, de la Madre y del Padre, fiestas patrias, Halloween y Navidad.

Recuerda que la publicidad externa también es importante. Invierte en diseños creativos para anunciar las temporadas, por ejemplo con un anuncio exterior o calcomanías y mantas vinílicas.

Si te decides por este giro, necesitas invertir continuamente en un inventario que dure, por lo menos, tres meses. El propietario de Ops! recomienda que, en caso de que tu producto se estanque y con el fin de evitar pérdidas, le des valor agregado. ¿Cómo hacerlo? Antes de recurrir a las ofertas o remates, presenta tu mercancía como un arreglo, es decir, agrégale globos, dulces, figuras de papel, etc.

Es imprescindible que contrates una Terminal Punto de Venta para que aceptes pagos con tarjeta. Con ello, no sólo venderás más, sino que podrás defenderte de la competencia indirecta de regalos en las tiendas departamentales y grandes cadenas de autoservicio que, incluso, cuentan con esquemas de financiamiento.

También contrata con el banco de tu preferencia un servicio que te permita ofrecer a tus clientes pagos de tres a seis meses sin intereses si pagan con tarjeta de crédito. Si lo haces, establece un monto de venta que absorba las comisiones que te cobrarán por recibir pagos electrónicos. Con esta opción y el diseño de una página de Internet, podrás captar clientes que vivan en zonas aledañas.

En el primer cuadro de tu área de operación puedes cobrar un cargo de $40 por envío, mientras que en el segundo cuadro hasta $60. Y para los envíos foráneos, selecciona a la compañía de mensajería que te ofrezca atractivos descuentos en sus tarifas por ser cliente frecuente.

Por ejemplo, My Sweet Feelings, que inició en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, actualmente tiene cobertura nacional e internacional. Araceli César explica que también cuenta con alianzas estratégicas con floristas en Latinoamérica y Estados Unidos. Tan sólo en 2008 atendió un promedio de 200 pedidos al mes y más de 2,500 clientes compraron desde su página.

Un 80% de las compras hechas en su portal fueron nacionales, un 10% fueron regalos de mexicanos viviendo en el extranjero para su familia en México y el 10% restante fueron extranjeros con novios en México. Y de todos ellos, Araceli estima que un 40% son clientes frecuentes, con compras de al menos una vez al mes.

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