Recursos Humanos

FIU Conference 2010

La inauguración de la Conferencia "Americas Venture Capital", que tendrá lugar en la ciudad de Miami, enfatizará el papel de los emprendedores y empresas latinoamericanas.
FIU Conference 2010
Crédito: Depositphotos.com
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17 y 18 de noviembre de 2010

Con la intención de reconocer el papel de los emprendedores y las empresas latinoamericanas, este año, la inauguración de la Conferencia “Americas Venture Capital” presentará 15 empresas innovadoras que hacen negocios en la región.

“Las compañías que presentamos representan buenas oportunidades para aquellos que busquen asociarse o invertir en empresas que hacen negocios en América Latina”, declaró Irma Becerra-Fernández, directora del Pino Center de la Universidad Internacional de Florida, sede del evento.

Entre las organizaciones seleccionadas se encuentran empresas biomédicas y de logística, así como una firma especializada en la educación hispánica y otra dedicada a la instrucción del inglés como segundo idioma. Cada una de las 15 compañías obtendrán coaching privado de reconocidos emprendedores y tres recibirán premios de un total de US$ 35 mil para el desarrollo de sus negocios.

La conferencia, a realizarse los días17 y 18 de noviembre, se llevará a cabo en la Universidad Internacional de Florida (FIU) en la ciudad de Miami y tendrá como tema: “América Latina: la nueva corriente”.

El costo de la inscripción para la conferencia (por los dos días) es de US$ 495. Incluye la entrada, comidas y la recepción del final.

Para más información sobre este evento consulta:
http://eon.businesswire.com/news/eon/20101005006443/en/Americas-Venture-Capital-Conference/Florida-International-University/FIU's-Pino-Global-Entrepreneurship-Center


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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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