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El nuevo logo de Yahoo

Después de una campaña de 30 días, el gigante tecnológico muestra el primer cambio en el diseño de su logotipo en 18 años.
El nuevo logo de Yahoo
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
Director of the Entrepreneur Partner Studio
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La espera ya llegó a su fin. A media noche, Yahoo reveló su nuevo logotipo. Esto fue la culminación de una campaña de 30 días para construir anticipación sobre el nuevo diseño, durante la cual el gigante tecnológico mostró una variación diaria en el logo durante un mes, el cual mostraba en su página home, así como en su perfil de Facebook y Twitter, y en su blog de Tumblr.

Este cambio en el branding es muy significativo para Yahoo, ya que es la primera vez que la empresa actualiza su logotipo en 18 años. Antes de tomar la decisión de cambiar su imagen, se hizo una encuesta a los empleados donde el 87 por ciento apoyó la iniciativa. Pero ésta también representa la marca visible de su directora ejecutiva, Marissa Mayer, en la compañía que está tratando de revitalizar desde hace un año. Sin embargo, el hecho de si el cambio fue dramático o apenas perceptible es debatible y algunos expertos, como TechCrunch.com afirmaron que es demasiado parecido al del extinto GeoCities.

Mayer, quien recientemente se dio un toque de glamour al aparecer en la portada de la revista Vogue, oficialmente anunció el nuevo logotipo en el blog de Tumblr de Yahoo, llamándolo moderno, fresco, acorde a su historia, con un toque humano y personal, y “extravagante pero a la vez sofisticado”. Mayer también detalla algunos de los ajustes que ella y su equipo de diseño hicieron, como apostar por líneas que tienen una curvatura ligera y una inclinación en el signo de exclamación (parecido a lo que haría un GIF). Conserva el tono morado (Pantone Violet C), y usa la fuente Optima con puntadas finas y gruesas.

La CEO también publicó un vistazo 'detrás de cámaras' para demostrar qué fue lo que ocurrió durante el proceso de rebranding de Yahoo. En éste se demuestra que Mayer ocupó un papel fundamental, y que trabajó mano a mano con el equipo de diseño y con un interno para darle vida al nuevo logo. "No soy una profesional, pero sé lo suficiente como para ser peligrosa", dijo.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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