Columnas

Moda y creatividad digital en septiembre

Este mes hay varios eventos que posicionan a emprendedores mexicanos (en especial de la industria de la moda) como referentes a nivel mundial.
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Muy significativa será la edición Primavera/Verano 2014 de Mercedes-Benz Fashion Week México, que se llevará a cabo del 25 al 29 de Septiembre en Campo Marte, en esta ocasión con el apoyo del gobierno a través de ProMéxico Comercio e Inversión.

La tendencia global para los próximos 36 meses observa a México como su principal fuente de inspiración. Las ferias textiles, de la confección y las principales semanas de la moda en Berlín, Milán, París y Nueva York apuntan a las raíces de nuestra cultura y a los muy diversos ángulos de su actualidad reinterpretándolos en prendas y accesorios que recorrerán el mundo y veremos al término de su ciclo en los escaparates de las principales cadenas de fast-fashion.

En los últimos años, se han realizado grandes esfuerzos por parte de todos los actores del sistema de la moda en México para lograr la rentabilidad de las firmas de diseñador y su asociación con la infraestructura industrial y de producción que nuestro país ofrece.

Estos esfuerzos se han cristalizado en iniciativas exitosas como el pabellón Designer's Corner orquestado por Intermoda, la principal feria de la confección en México en asociación con la crítica y promotora de moda Anna Fusoni, que han logrado consolidar el principal punto de encuentro entre compradores mayoristas, diseñadores y pequeños empresarios productores de moda mexicanos.

Especialistas y compradores asisten a la semana de la moda, una de las más importantes de América Latina, esperando observar una nueva etapa de madurez de los principales diseñadores de moda en México en su faceta de emprendedores. Tal y como ya han venido mostrando firmas como Pink Magnolia de Paola y Pamela Wong que desplazan centenas de miles de piezas de bajo costo con su línea El Clóset de Vainilla en Comercial Mexicana, y Lorena Saravia, diseñadora elegida para incubarse en la aceleradora de negocios Fashion Forward en la que participan como mentores Grupo AXO -propietario de las franquicias maestras de firmas como Emporio Armani, Guess, Tommy Hilfiger y Rapsodia-, Endeavor México y la organización de Fashion Week México.

Destacan los invitados internacionales del evento como el ibero David Delfín, cuya presentación viene a reforzar el muy activo trabajo de cabildeo comercial realizado en los últimos meses por representaciones comerciales de diferentes comunidades y empresas de moda españolas quienes compiten por ingresar al mercado de moda de nuestro país; y el creador colombiano Jorge Duque, quien anteriormente colaboró con la exitosa firma mexicana Pineda-Covalín de los emprendedores Cristina Pineda y Ricardo Covalín; quienes (se rumora) abrirán próximamente una tienda en Bogotá, sumándose a la lista de empresas mexicanas que se lanzan a conquistar este mercado como lo han hecho JULIO y EMYCO.

Septiembre es también el mes consentido de todos los interesados en construir puentes entre la creatividad y la tecnología en México, ya que termina con el arranque del festival MUTEK, el foro de creatividad digital en artes sonoras, performáticas y audiovisuales más importante del país que en 2013 llega a su décima edición.

MUTEK, que inicia el  lunes 30 de septiembre y concluye el domingo 6 de octubre, ha sido piedra angular en el intercambio de las vanguardias digitales entre América Latina y otras regiones del mundo durante la última década; ofreciendo una plataforma de difusión, comercialización y actualización profesional altamente competitiva a nivel internacional, que se ha consolidado como una cita imprescindible para los creativos mexicanos que se desempeñan en estas áreas.

Finalmente, y para continuar con las noticias de interés para los emprendedores creativos interesados en el universo digital, el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes presentó la convocatoria para el 3er. Premio Internacional Paula Benavides de Libro Animado Interactivo en Español con el propósito de 'promover la lectura a través del libro electrónico, fomentar el desarrollo de tecnologías aplicadas a la creación literaria, apoyar la comercialización de libros a través de Internet así como estimular a los autores cuyo medio de producción esté vinculado a las nuevas plataformas'.

Podrán participar con un libro inédito artistas, escritores, animadores, diseñadores, programadores, músicos y creativos en general vinculados a la producción literaria concursando por un primer premio de $300,000.00 y un segundo premio de $200,000.00 pesos, siendo el 18 de octubre el límite para la recepción de trabajos. 

En los últimos años ha sido grato ver el trabajo de México para posicionarse como uno de los países líderes de opinión en la cuestión del libro electrónico y sus repercusiones sociales, artísticas y económicas, además de ser un mercado importante para el nicho tal como confirma el reciente arribo de Amazon a México.

Sin duda el tema está en auge, basta observar el desarrollo del 3er Simposio Internacional sobre el Libro Electrónico que se realizó exitosamente en Ciudad de México hace un par de semanas con la mesa de discusión 'Comercializar y Distribuir Libros Electrónicos', enriquecida por la presencia de Andrew Litell, reconocido líder de opinión en la industria editorial quien se desempeñó como Gerente de Negocios de Random-House Mondadori antes de ser nombrado Gerente de Cuentas Estratégicas de Google México, desde donde aprueba y supervisa la relación de las editoriales y empresas de contenido editorial afiliadas a Google en el país.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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