Marketing

¿Por qué nos gusta tanto Game of Thrones?

La estrategia de marketing de esta serie muestra cómo hacer que los espectadores sean parte de la historia.

“Winter is coming…”

Esta frase tan sencilla es reconocida por millones de televidentes en todo el mundo como el eslogan de una de las series más populares de los últimos años: Game of Thrones.

Este programa de HBO ha sorprendido a propios y a extraños ya que, a pesar de tener una trama de fantasía llena de violencia, ha roto varios records de audiencia.  El muy esperado inicio de temporada del 12 de abril de 2015 atrajo a más de ocho millones de espectadores (segun reportó la firma Nielsen) y reunió a más de 10 millones de fanáticos en la página oficial en Facebook

Hay grandes lecciones de marketing que podemos tomar de la adaptación televisiva de la saga “Canción de hielo y fuego” de George R. R. Martin. La clave del éxito del mercadeo de este programa, la razón por la que año con año atrae a más seguidoeres, es que mantiene la conversación abierta durante los 12 meses, no sólo cuando el show está al aire.

Desde su lanzamiento, Game of Thrones ha llevado la historia a sus esfuerzos de publicidad para hacer que la sensación épica del programa se refleje en la vida real. Una de las mejores lecciones que deja este el show es el buen uso de estrategias publicitarias que se complementan entre sí para crear una gran promoción de boca a boca. Es decir, el espectador tiene una experiencia con la marca y lo comparte en sus redes sociales. De esta manera, logra atraer a seguidores nuevos -y ofrece una experiencia diferente a quienes siguen la trama desde el comienzo- mezclando medios tradicionales con esfuerzos digitales. 

Algunos de los ejemplos:

1. #RoastJoffrey: una de las campañas más famosas fue el #RoastJoffrey donde celebridades, marcas y usuarios se burlaban del villano favorito de todos, el rey Joffrey Baratheon a través de Facebook, Twitter, Instagram y Vine. En sus primeras 48 horas logró ¡más de un millón de interacciones!

2. Brace your selves: este meme se ha vuelto ya parte de la cultura popular que utiliza la imagen de Eddard “Ned” Stark advirtiendo que algo se acerca. Esta escena se ha vuelto una reacción obligada cuando ocurren acontecimientos como muertes de celebridades, sismos, accidentes o cualquier tipo de evento que provocará una respuesta masiva.

3. El Trono: en febrero de 2014 se presentó una exhibición de la serie en México donde las personas podían sentarse en el famoso Trono de Hierro y tomarse una fotografía. Se trató de una gran estrategia que no sólo promocionó el programa de manera tradicional, también se aprovechó de la cultura del brag about it que existe en los medios digitales modernos para mantenerse en la conversación.

4. Una sola acción sorprendente: la mayoría de la publicidad de la serie se hace en línea a través de redes sociales, pero en 2013 HBO decidió traer al mundo real un pedazo de Westeros al colocar un “cráneo de dragón” en Jurassic Coast, una playa inglesa donde se han encontrado muchos fósiles de dinosaurio.

5. Pequeños grandes videos: como parte de su estrategia en redes sociales, Game of Thrones presentó una serie de videos de seis segundos en Vine donde se veía a algunos personajes de la serie. Mención aparte merecen los miles de videos que los fans han publicado sobre su relación con la serie.

 6. Una muerte hermosa: antes del inicio de la cuarta temporada, los directores de marketing de HBO lanzaron una campaña en la que lanzaron 30 ilustraciones de las muertes de los personajes favoritos de la serie. No sólo eso, abrieron la convocatoria para que los fanáticos hicieran sus propias versiones.  Han pasado desde el surgimiento de esta iniciativa y los ejecutivos siguen recibiendo obras de los seguidores.

En general, se trata de crear experiencias para que el usuario hable de la marca. ¿Qué opinas del esfuerzo de esta serie?