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4 ventajas del cómputo en la nube para tu negocio

Existen servicios digitales que pueden hacer la diferencia en startups, pequeñas y medianas empresas.
4 ventajas del cómputo en la nube para tu negocio
Crédito: Depositphotos.com
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El cómputo en la nube está provocando grandes cambios para startups y también para negocios pequeños y medianos, ya que abre la oportunidad de competir con las grandes empresas en igualdad de condiciones. Sin embargo, no todos los emprendedores saben de qué trata ni conocen el alcance de las soluciones que existen en el mercado para aprovecharlo. 

En términos muy simples, los servicios de cómputo en la nube son aquellos que se dan a través de una red remota –afuera de los aparatos que se tengan dentro de las instalaciones–. Es decir, puedes tener acceso a infraestructura, software y plataformas de desarrollo que pueden “vivir” en el mundo digital, sin que tengan que estar instaladas en nuestras computadoras. Además, muchas de ellas pueden ser pagadas bajo consumo.

Hoy se dice que la nube es la herramienta clave para la innovación. Aquí, algunas razones por las que los negocios deben considerar subirse a la nube.

1. Reduce costos: el modelo de pago más común en los servicios de nube es “pay as you go”, que significa pagar únicamente por lo que se consume. Uno de los beneficios más evidentes de este modelo es que permite tener ahorros significativos. La nube maximiza los recursos, logrando que las compañías puedan hacer más con menos.

2. Mejora la eficiencia: pone en manos de las startups, pequeñas y medianas empresas, que suelen tener recursos limitados, tecnologías de vanguardia que pueden marcar la diferencia en la optimización de los procesos internos. Esto da como resultado una mejor experiencia para los clientes

3. Aumenta la flexibilidad: gracias a la nube, la tecnología se puede adaptar a las necesidades del negocio, creciendo y ajustándose de acuerdo a la demanda. Por ejemplo, si existe un proyecto especial, no hay necesidad de adquirir tecnología que no se usará posteriormente. Se puede acceder a distintos archivos relacionados con el trabajo desde diferentes dispositivos, en cualquier parte del mundo, a la hora que se desee. El mundo se vuelve verdaderamente móvil. 

4. Ofrece una integración más completa: la nube permite tener servicios de proveedores especializados que respondan a las necesidades específicas de cada negocio. No sólo eso: permite que las distintas áreas de una empresa, desde Recursos Humanos hasta operaciones, colaboren en un sistema general. Al automatizar e integrar procesos se incrementa la posibilidad del éxito del negocio, sin importar qué tan pequeño sea.

Hoy en día, existen muchas empresas que ofrecen servicios de este tipo. Se les conoce como proveedores de servicios en la nube. Sin embargo, el portafolio de servicios de la nube es tan amplio que no todas las soluciones están hechas para los negocios. Por eso es importante hacer una investigación detallada del proveedor antes de tomar una decisión. Asegúrate de que el proveedor de estos servicios ofrezca herramientas de automatización y control que se adapten a las necesidades de tu negocio.

Conoce las soluciones en la Nube de IBM

De todos los proveedores vale la pena destacar a IBM, el único proveedor en el mercado que cuenta con soluciones para todo tipo de negocio.
Éstas son sólo algunas de ellas:

SoftLayer: infraestructura para que pagues sólo lo que necesitas. Con un par de clics puedes tener a tu disposición, en unas horas, un servidor –compartido o dedicado– con control total sobre las capacidades, dónde se encuentra ubicado. Incluso permite conocer el número de serie. 

IBM MobileFirst: elabora una estrategia móvil empresarial –desarrollo y gestión– que permite llevar la experiencia del cliente a otro nivel.

IBM Bluemix: si lo que te interesa es crear, desplegar o administrar aplicaciones, Bluemix es para ti. Basado en una arquitectura de nube abierta, pone a tu alcance más de 250 servicios, desde seguridad, Internet of Things y hasta computo cognitivo (IBM Watson) para que desarrolles aplicaciones disruptivas.

IBM UrbanCode: ¿Necesitas es automatizar el envío y la implementación de aplicaciones a través de distintos entornos? UrbanCode te permitirá hacerlo de manera rápida y sencilla.

Software como Servicio: un amplio portafolio de software para todas las áreas e industrias en un esquema como servicio. Ofrece acceso a soluciones robustas y tecnología de vanguardia que antes de difícil acceso para una pequeña o mediana empresa.

¿Quieres conocer más sobre las soluciones en la nube que pueden llevar a tu startup, pequeña o mediana empresa al siguiente nivel? Entra al sitio web de IBM.

¿De qué nos sirve tener una aplicación innovadora si no podemos lograr un lanzamiento adecuado? Descarga este ebook donde te hablaremos de las diferencias entre distribución e implantación de aplicaciones; conoce cómo aprovechar las soluciones de distribución e implantación, que te ayudarán a reducir costos, riesgos, y tiempos de llegada al mercado.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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