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Por qué debes destruir tu marca

A continuación te presento cinco pasos que te ayudarán a destruir algunos aspectos de tu marca pero que te ayudaran a rediseñarlas de mejor manera.
Por qué debes destruir tu marca
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Según datos de Innovative Marketing & Consultants cerca del 16% de los mexicanos tiene como meta para 2017 abrir su propio negocio lo cual resulta sumamente interesante considerando todos los cambios socioeconómicos que se desarrollan a nuestro alrededor. 

Para todos ellos es importante tener claro que entre mayor sea su planificación, mayor también será su probabilidad de éxito y que un estudio de mercado integral es uno de las consideraciones clave para llegar a esta certidumbre. 

Cuando iniciamos un negocio resulta difícil diferenciar entre lo que nos dice la razón y lo que nos dicta el corazón. A veces la pasión con la que desarrollamos nuestro proyecto nos lleva a idealizarlo e incluso nos olvidamos de que es perfectible y no perfecto. Desde el punto motivacional esto es genial lamentablemente no es lo único que se necesita para que funcione.

Como diría Mark Twain “Un hombre con una nueva idea es un loco hasta que ésta triunfa”.

Afortunadamente en investigación de mercados hemos desarrollado herramientas tanto cuantitativas como cualitativas que nos ayudan a tener un diagnóstico correcto para lograr este triunfo aunque se deje por un momento el amor hacia la marca.

A continuación te presento cinco pasos que te ayudaran a destruir algunos aspectos de tu marca pero que te ayudaran a rediseñarlas de mejor manera:

Realiza un análisis cualitativo de tu marca

De acuerdo al perfil de tu mercado potencial es importante definir la mejor herramienta para tu negocio que puede ser entrevistas a profundidad, duplas, triadas, sesiones creativas o focus groups. No hay nada más hermoso que sentarte con tus futuros clientes y que te digan lo que está mal. Todas las ideas que te den son oro puro ya que es dinero que te están ahorrando en futuros clientes insatisfechos.

Realiza un análisis cuantitativo de tu marca

En este caso se toma una muestra con una representación estadística adecuada y se aplican entrevistas face to face, telefónicas u online. A partir de la información puedes hacer inferencias serias de lo que acontece en tu mercado y puedes evaluar de manera concreta la factibilidad comercial que tienes. Considera que no siempre los resultados van a ser lo que esperas. No olvides que decidiste dejar a un lado por un momento la parte emocional.

Lleva a cabo un Workshop con los principales actores

Invita a las personas clave que involucraste en los estudios pasados o al personal de la agencia contratada. Una mesa redonda con un brainstorming es lo que necesitas para pulir de la mejor manera tu nuevo concepto de negocio.  La destrucción aún sigue en esta etapa, no bajes la guardia.

Asiste a Fuck Up Nights y eventos de emprendimiento

Muchos los consideran una terapia de fracaso ya que emprendedores como tú comparten sus tragos amargos al momento de iniciar. En unos breves minutos te compartirán sus experiencias y tú podrás hacer las preguntas sobre las inquietudes que tengas al finalizar la sesión. Recuerda que hay mucho material disponible de estas anécdotas en Internet no necesariamente implica una continua asistencia a estos eventos.

Asimismo hay ferias, expos y conferencias que te ayudaran a enriquecer tus ideas e incluso te servirán para desarrollar las alianzas comerciales que impulsen tu negocio. 

Es importante mencionar que debes acercarte a un consultor de investigación de mercados o a una agencia para que te oriente en estos temas ya que un trabajo amateur puede llevarte a muchas más confusiones de las que tenías inicialmente. La información es poder pero desinformación o sobreinformación resultan un desastre.

Si quieres que trascienda tu sueño empresarial no llores por lo que sale mal, más bien sonríe por esa nueva inspiración que nace cada día en ti.

 

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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