My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.

100 Ideas

Reparación de smartphones a domicilio

Reparación de smartphones a domicilio
Crédito: Depositphotos.com
3 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.
¿Por qué?

El mercado de los smartphones registró un crecimiento del 49.1% en 2013 en comparación con el año pasado. Esto significa una venta total de 36.4 millones de unidades, de acuerdo con la consultora The Competitive Intelligence Unit (The CIU). Y en estadísticas más recientes, se confirma esta vertiginosa expansión: durante 2014 de un total de 103.9 millones de líneas móviles, el 50.6% correspondió a teléfonos inteligentes, siendo el primer año en el que los smartphones superaron en número a los feature phones o de gama baja.

Entre las marcas mejor posicionadas destacan: Samsung, LG, Apple y Motorola. Por lo que, una vez más, la movilidad es la constante en los patrones de consumo. Cabe señalar que un mexicano gasta, en promedio, $2,301 por equipo, y sólo el 1% de los usuarios paga más de $10,000.

Por su parte, las tabletas se colocaron en el número uno de la lista de los gadgets más vendidos en México al cierre de 2013. Según la firma de consultoría IDC, se vendieron 4.4 millones de unidades, es decir, un 170% más con respecto a 2012. Mientras que la proyección de incremento en ventas para 2014 es de 97%.

¿Cómo?

Súmate a un mercado en pleno desarrollo que, en la misma proporción, aumenta sus necesidades. La descompostura física de los dispositivos móviles, principalmente ruptura de pantallas y otros daños estéticos, puede ser el servicio estrella que ofrezcas. Además, con un claro valor agregado: servicio a domicilio. Sí, pues muchas veces los usuarios no tienen tiempo (o ganas) para desplazarse hasta un centro de reparaciones o distribuidor autorizado.

Para ello, lo primero que tienes que hacer es contactar a proveedores de refacciones originales de las principales marcas (Apple y Samsung), así como capacitar a tu personal (que pueden ser estudiantes o gente que busca ingresos adicionales) para que dominen el arte de reparar los aparatos. Otra inversión importante ($50,000) es para desarrollar una plataforma y call center para que los usuarios te contacten, elijan el servicio requerido y agenden una cita (en su casa u oficina). Incluye formas de pago en línea.

También necesitas invertir en una campaña permanente en redes sociales y hacer promociones especiales para quienes recomienden tu negocio. Recuerda que la publicidad “boca en boca” será tu mejor aliado, sobre todo, vía Internet.

Ejemplo de éxito

En México

Rompí mi pantalla 

Keep Reading

Mexico Desconocido

San Miguel de Allende y Atotonilco, Patrimonio Cultural de la Humanidad

La UNESCO inscribió aquí dos lugares: la ciudad de San Miguel de Allende, situada a 77 kilómetros al oriente de la ciudad de Guanajuato, y el Santuario de Jesús Nazareno en Atotonilco, 12 kilómetros al norte de San Miguel.
Nupcias Magazine

Ideas para tu boda temática inspirada en Game of Thrones

Wedding is Coming! Con pequeños detalles puedes llegar a tu boda como la Reina de Westeros.
Cine Premiere

Taquilla global: Hellboy no prendió fuego

¿Cómo le fue al reboot de Hellboy en su primer fin de semana en la taquilla mundial? Aquí los decepcionantes resultados.
Altonivel

No es una locura: revelar tu estado de salud mental mejorará tu empresa

Desde Davos hasta Tokio y Silicon Valley, los ejecutivos están comenzando a aceptar cada vez más los problemas de salud mental. Esto es una buena señal. Pero el mundo tiene un largo camino por recorrer en la creación de lugares de trabajo que apoyen el bienestar psicológico. “Se estima que la pérdida de productividad resultante de la depresión y la […]

More from Entrepreneur

New York Times bestselling author Nicole Lapin can help you pitch your brand to press and strengthen your media training.
In as little as seven months, the Entrepreneur Authors program will turn your ideas and expertise into a professionally presented book.
Create your business plan in half the time with twice the impact using Entrepreneur's BIZ PLANNING PLUS powered by LivePlan. Try risk free for 60 days.

Latest on Entrepreneur