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Columnas

Cómo puedes usar la minería de datos en tu negocio

Esta nueva forma de investigación está ayudando a prevenir fraudes en diferentes industrias.
Cómo puedes usar la minería de datos en tu negocio
Crédito: Deopositphotos.com
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

El avance tecnológico nos ha permitido evolucionar como sociedad y a la vez estar más protegidos ante cualquier situación que se nos presente en la vida cotidiana o empresarial. Hoy en día es de suma importancia conocer al público al que quieres llegar, definir cualquier característica de la audiencia podría evitar que sufras complicaciones en un futuro cercano.

La recolección de datos se ha convertido en parte fundamental de algunas empresas, en la actualidad toda industria debería considerarlo una práctica común para brindar un servicio más especializado y enfocado en el nicho que están buscando.

En diferentes negocios se ha comenzado a utilizar la llamada minería o exploración de datos, esto es un proceso que intenta descubrir patrones en grandes volúmenes de datos. En ella se utilizan herramientas como la inteligencia artificial, estadística y bases de datos con el objetivo general de extraer información y emplearla a favor en cualquier sector económicamente activo.

La minería de datos se está ocupando en diversas industrias, como: detección de fraudes en tarjetas de crédito, análisis de riesgo crediticio, educación, modelos de calidad, predicción de accidentes, gestión hospitalaria, telecomunicaciones, establecimiento de patrones de llamadas, turismo, tráfico, entre otras.

Un ejemplo que nos atañe podemos verlo en la industria inmobiliaria donde la tecnología ha logrado dar plena certeza a los usuarios de este sector. Es tan útil que ha logrado prevenir fraudes y tener una tasa de morosidad del 0%. Claro, no es un tema recurrente en el sector, ya que debido a la falta de información y viejas costumbres, muchas veces se investiga al fiador y no al posible inquilino. En Homie.mx se realiza un estudio específico dónde los inquilinos son el principal objetivo de la investigación, con la creación de un algoritmo único y exclusivo de la empresa se revisan más de 50 listados teniendo una certeza del 100% sobre las personas que desean rentar un inmueble, todo esto gracias a la minería de datos, que además de eficientar procesos, te permite dar respuesta en tiempo récord, haciendo olvidar a los viejos hábitos en las inmobiliarias tradicionales y brindando un blindaje a todos los propietarios de los inmuebles.

Saber cuidar tu inversión o patrimonio es un tema de interés para cualquier persona, es importante tener en mente todos los factores que pueden influir, ya sea positiva o negativamente. Uno siempre quiere tener el mayor cuidado de su inversión, sin embargo no se emplean todas las herramientas que tenemos a las mano y las ventajas tecnológicas. En el caso de la minería de datos, nos ayuda a mejorar la productividad y aumentar la rentabilidad de un negocio evitando tener riesgos financieros.

Otro uso importante de la minería de datos es en la generación de estrategias comerciales,  podemos saber que se está buscando y cuáles son las necesidades a cumplir del público meta. Al otro lado de la moneda encontramos al usuario, el cual se ve beneficiado en todos los aspectos de su vida, logra que el cumplimiento de sus necesidades se vea maximizado, ya que de acuerdo a lo que está buscando es la solución que se le ofrece, así se logra eficientar el proceso de búsqueda y el tiempo respuesta de las industrias ante un público cada vez más exigente.

La tecnología está al alcance de todos, únicamente tenemos que saber aprovecharla y ponerla a nuestro favor.

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